Amazon Pay: qué es y cómo funciona


Amazon Pay: qué es y cómo funciona

Por ahora Amazon se ha convertido en parte de nuestras vidas, de hecho son significativamente pocas las personas que nunca han realizado una compra en el famoso gigante del comercio electrónico, por esta razón Amazon ha decidido lanzar incluso en Italia su nuevo servicio Pago por Amazon. En este artículo veremos qué es y cómo funciona Amazon Pay.

Índice

Qué es Amazon Pay

Pago por Amazon es un nuevo método de pago ofreciendo más garantía e protección tanto a los compradores como a los vendedores; de hecho, este último le permite realizar compras en otros sitios, utilizando su propio crédito o la tarjeta de crédito vinculada a él. De este modo, sus datos no se muestran al vendedor, sino sólo el pago y la dirección a la que se envía la mercancía comprada. La activación y el uso de este servicio es completamente gratis para los compradoresDe esta manera no verán ningún coste adicional añadido a la compra, pero los vendedores tendrán que pagar una comisión.

Cómo suscribirse a Amazon Pay

Para aprovechar las ventajas de Amazon Pay debes ser registrado en Amazon. Si ya has vinculado una tarjeta a tu cuenta, no tendrás que hacer nada; de hecho, cuando se te pida, lo único que tienes que hacer es iniciar sesión y realizar el pago. Si todavía no ha vinculado una tarjeta a su cuenta, el proceso es muy sencillo:

  • ir a la página web de Amazon;
  • pulse en Mi cuenta y luego en el Mi cuenta;
  • ir a Gestione sus métodos de pago y luego haga clic en el Si desea añadir una nueva tarjeta de crédito a su cuenta, haga clic aquí;
  • y rellenar el formulario con los datos de su tarjeta.
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Le recordamos que Amazon Pay acepta tarjetas de crédito de los siguientes circuitos Visa, MasterCard e American Expressy para las tarjetas de débito acepta Maestro e Visa Electron.

Para ver las distintas transacciones realizadas a través del Pago por Amazon todo lo que tienes que hacer es:

Diferente y más complejo es el registro para el vendedores. Si entra en esta categoría, tendrá que realizar más pasos:

  • conectarse al sitio y hacer clic en Para los vendedoresa continuación Comienza hoy;
  • seleccione, en el menú desplegable, la plataforma de comercio electrónico que utiliza su tienda online, y luego haga clic en Iniciar el registro;
  • rellenar los campos relativos a la actividad (domicilio social, presencia en el sitio web, tipo de producto vendido, etc.), y luego hacer clic en el botón Registro;
  • se le pedirán otros datos sobre la empresa, como la tarjeta de crédito, la dirección de facturación, el número de teléfono, el nombre de la empresa, etc.; una vez introducidos, el proceso habrá finalizado.

Para conocer las comisiones para los vendedores, consulte la página correspondiente.

Pagar con Amazon Pay

Desgraciadamente, todavía hay muy pocos sitios que ofrezcan este método de pago. Cuando este último esté disponible, como ocurre en los sitios donde ya lo está, verá un Insignia de Amazon Pay y simplemente haz clic en él para que aparezca una ventana emergente en la que tendrás que introducir tus credenciales de Amazon. Una vez que haya iniciado la sesión, podrá confirmar su método de pago y su dirección de envío; luego, para completar la transición, deberá hacer clic en el botón botón correspondiente.

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Garantía para los clientes de Amazon Pay

Una vez que haya completado un pago a través de la plataforma de pago, no podrá cancelarlo; sin embargo, puede devolverlo y solicitar el reembolso de los gastos de envío. Comprar a través de Amazon Pay protección el cliente con el Garantía de la A a la Z de Amazon que, además de permitir devoluciones gratuitas, ofrece la reembolso completo en caso de no recibir la mercancía, dañada o no conforme. También podrá reclamar su devolución mediante unos sencillos pasos:

  • entrar en Página web de Amazon Pay;
  • haga clic en la entrada Compradoresy a continuación inicie sesión en su cuenta de Amazon;
  • haga clic en la sección Detalles y seleccione la transición problemática, luego haga clic en el botón ¿Tiene algún problema con su pedido?;
  • Por último, pulse el botón Contactar con el vendedor para ponerse en contacto con el vendedor e informar del problema para que pueda obtener una devolución o un reembolso.

En caso de que el vendedor no responda o la respuesta te parezca insatisfactoria, puedes abrir una reclamación. disputa a través de los siguientes pasajes:

  • volver a la Página web de Amazon Pay;
  • seleccione la orden en la que se ha producido el problema y, a continuación, haga clic en ¿Tiene algún problema con su pedido? y luego en Presentar/mostrar la queja.

Para más detalles sobre la garantía que ofrece Amazon Pay, te recomendamos consulte la página dedicada.

¿Amazon Pay o PayPal?

Los dos servicios son muy similares y ofrecen las mismas garantías. Por ahora, es preferible PayPal porque Amazon Pay aún no está extendido. En el futuro, con una mayor difusión del servicio Amazon Pay, la elección dependerá mucho del tipo de bien que se pretenda comprar y de su valor; por ejemplo:

  • para electrodomésticos y electrónica hasta 350€ los servicios son equivalentes. Si el precio de este último supera los 350€, es mejor optar por Amazon Pay, ya que superará los límites de protección de PayPal;
  • para vuelos y viajes vale la pena elegir PayPal, que ofrece un seguro de cancelación cómodo y gratuito.
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