Apagar un portátil congelado

Método 1: Menú de Inicio

Este método es adecuado en situaciones en las que el portátil está congelado pero responde a las pulsaciones de las teclas. A veces esto sólo funciona cuando se llama «Administrador de tareas». (véase el método más abajo). Abrir con el Ganar menú «Inicio»pulsando la tecla Ficha seleccione la columna en la que se encuentra el botón de apagado y utilice la flecha abajo o arriba del teclado para llegar a la sección con el apagado. El elemento seleccionado se enmarca siempre en color para evitar confusiones al desplazarse. Una vez que haya llegado al icono de apagado, pulse Entre en e indicar una opción con una flecha «Finalización del trabajo».. Confirmar la acción con la tecla Entre en.

Método 2: Llamar al administrador de tareas

Cuando el sistema operativo se cuelga en medio de una sesión de trabajo, sin responder a una llamada de menú «Inicio»El dispositivo no siempre tiene que recurrir a una acción drástica. Puede ser suficiente con eliminar una tarea congelada o simplemente intentar apagar el dispositivo a través de «Administrador de tareas.

    1. Para empezar «Administrador de tareas» pulse la combinación de teclas Ctrl + Alt + Esc. Si no funciona, utilice las teclas Ctrl + Alt + Supr para que aparezca la pantalla de seguridad y desde ahí ir al despachador.
    2. Si un programa se congela, no tienes que apagar el portátil, simplemente puedes forzar una descarga del culpable. Para ello, en la pestaña Ficha «Detalles». o «Procesos». (según la versión de Windows) localice la aplicación colgada, haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione «Cancelar la tarea». (también un punto puede ayudar «Completa el árbol del proceso»que sólo está disponible en la pestaña «Detalles»).
    3. Si el portátil está completamente congelado, en «Administrador de tareas». haga clic en «Archivo». y vaya a la ventana «Iniciar una nueva tarea»..

  1. Escribir un comando shutdown /s /t 0 y confirmar con el botón «OK». El sistema operativo tendrá que apagarse inmediatamente.

Método 3: Botón de encendido

Cuando los métodos de software no funcionan correctamente para apagar el portátil, hay que recurrir a las opciones de hardware. En realidad no son preferibles, ya que provocan un corte de energía y aumentan la posibilidad de que haya problemas con Windows. Sin embargo, cuando no hay nada más que hacer, te quedas con ellos.

Lo primero y más sencillo es pulsar brevemente el botón de encendido con el que se enciende el portátil. Por lo general, 5-7 segundos son suficientes para apagar el dispositivo, sin el clásico procedimiento de apagado, sino de forma instantánea.

Método 4: Extracción de la batería

Muchos portátiles tienen una batería que se puede extraer libremente y que sirve para apagarlos. Desconecte la fuente de alimentación de la toma de corriente, cierre el aparato si es necesario y retire la batería presionando/deslizando los pestillos. Después de un par de segundos puedes volver a instalarlo, conectar la alimentación y encender el portátil para comprobar su funcionamiento.

Método 5: Botón de reinicio

Dado que la batería no se extrae en todas partes (los portátiles y ultrabooks modernos requieren que se retire toda la tapa trasera para hacerlo), algunos fabricantes prevén una opción de apagado por suspensión añadiendo un botón «Reset». Búscalo a la izquierda, a la derecha (en los bordes suele estar empotrado en la caja) y si lo encuentras, coge un objeto fino y puntiagudo, como el palo de un bolígrafo. Mételo y mantenlo presionado durante unos 10 segundos; normalmente oirás un chasquido característico cuando lo presiones. Espera a que el portátil se apague y suelta el botón.

A veces el botón se encuentra en la tapa trasera, pero también puede estar junto al botón de encendido, y siempre es más pequeño que éste.

No hay nada malo en utilizar estos tres últimos métodos si se recurre a ellos ocasionalmente. Los apagados de emergencia regulares harán que el sistema operativo se bloquee o, un día, puede que no se encienda. Si se cuelga constantemente, debes encontrar el origen del problema y solucionarlo. Algunos de nuestros materiales pueden ayudarle a hacerlo.

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