Arreglar el código de error 924 en Play Store

«El error 924» en la mayoría de los casos aparece en Play Market debido a problemas con los propios servicios. Por lo tanto, hay varias formas sencillas de superarlo, que se discutirán a continuación.

Resolver el código de error 924 en Play Store

Si se encuentra con un problema en forma de «Error 924», entonces ponga en práctica los siguientes pasos para deshacerse de él.

Método 1: Borrar la caché y los datos de Play Store

A lo largo del uso de la tienda de aplicaciones, se acumula en la memoria de tu dispositivo diversa información de los servicios de Google que debe ser eliminada periódicamente.

    1. Para ello, en «Ajustes». encontrar la ficha «Aplicaciones»..
    2. Desplácese por la lista y seleccione la línea «Mercado de juegos»..
    3. Si tienes un dispositivo con Android 6.0 o superior, abre «Memoria»..

  1. Lo primero que hay que hacer es pulsar «Borrar caché»..
  2. A continuación, pulse sobre… «Reiniciar». y confirmar con el botón «Borrar».. Para los usuarios de Android por debajo de 6.0 para borrar los datos, vaya a «Memoria». no es necesario.

Estos dos sencillos pasos deberían ayudarte a solucionar el error. Si sigue apareciendo, pase al siguiente método.

Método 2: Eliminar las actualizaciones de Play Store

También, una actualización de servicio instalada incorrectamente puede ser la causa.

  1. Para solucionarlo, en el «Apéndices». Volver a la ficha «Mercado de juegos».. A continuación, haga clic en «Menú». y eliminar las actualizaciones con el botón correspondiente.
  2. El sistema le advertirá entonces que las actualizaciones serán borradas. Acepte pulsando «DE ACUERDO»..
  3. Y de nuevo, pulse sobre… «DE ACUERDO».para instalar la versión original de Play Store.

Ahora reinicia tu gadget, ve a Play Market y espera unos minutos a que se actualice (debería echarte de la aplicación). Una vez que esto ocurra, intente de nuevo realizar las acciones en las que apareció el error.

Método 3: Eliminar y restaurar tu cuenta de Google

Además de las razones anteriores, hay otra: el fallo de sincronización del perfil con los servicios de Google.

    1. Para borrar una cuenta de su dispositivo, en «Ajustes». ir a la pestaña «Cuentas»..
    2. Para ir a la gestión de cuentas, seleccione «Google»..
    3. Busque el botón de eliminar la cuenta y haga clic en él.
    4. A continuación aparecerá una ventana en la que hay que volver a pulsar «Borrar cuenta». para confirmar.
    5. Reinicie el dispositivo para asegurar la acción realizada. Ahora reabre «Cuentas». y pulse sobre «Añadir cuenta»..
    6. A continuación, seleccione. «Google».
    7. Se le conducirá a una página para crear una nueva cuenta o iniciar sesión en una cuenta existente. En el campo resaltado, introduzca la dirección de correo electrónico a la que está registrado su perfil, o el número de teléfono vinculado a él, y pulse «Siguiente»..
    8. El siguiente paso es introducir la contraseña, y luego tocar de nuevo «Siguiente». para ir a la última página de la recuperación.
    9. Por último, acepte el botón correspondiente «Condiciones de uso». и «Política de privacidad»..

Ya está, la cuenta vuelve a estar vinculada a tu dispositivo. Ahora puedes utilizar los servicios de Google sin errores.

Si el «Error 924» sigue existiendo, sólo la vuelta a la configuración original de tu gadget te ayudará en este caso. Para saber cómo hacerlo, consulte el artículo en el siguiente enlace.

Leer más: Restablecer los ajustes en Android

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