Arreglar la falta del cursor del ratón en Windows 10

El ratón es el principal dispositivo de control de su ordenador. Si falla, el usuario puede experimentar importantes dificultades para utilizar el PC. En un portátil, se puede recurrir a un análogo en forma de panel táctil, pero ¿qué hacer en tal situación para los propietarios de ordenadores de sobremesa? Eso es lo que aprenderá en este artículo.

Métodos para resolver el problema de la falta del cursor del ratón

Hay varias razones por las que el cursor del ratón del ordenador puede desaparecer. Vamos a hablar de las dos soluciones más eficaces. Ellos son los que ayudan a solucionar el problema en la mayoría de los casos. Si utiliza un dispositivo inalámbrico, intente en primer lugar pulsar cualquier botón del ratón y cambie las pilas. El hecho es que estos periféricos se apagan automáticamente después de un tiempo. Tal vez esto sea lo que te ayude. Y no te olvides de una solución tan banal, como reiniciar el sistema operativo. Puede abrir la ventana pulsando la combinación “Alt+F4”.

Pasemos ahora a describir los métodos propiamente dichos.

Método 1: Actualización del software

Si has comprobado que el ratón funciona y el problema no es de hardware, lo primero que debes probar es a actualizar los drivers del sistema que vienen instalados en Windows 10 por defecto. Para ello, haga lo siguiente:

  1. Pulsar las teclas simultáneamente “Win+R”. En la ventana que aparece, introduzca el comando “devmgmt.msc” y pulse “Entra”..
  2. A continuación, con las flechas del teclado, baja en la lista “Administrador de dispositivos”. antes de la sección “Ratones y otros dispositivos señaladores”. Ábralo pulsando la tecla “Bien”.. A continuación, asegúrese de que su ratón está presente en esta sección. De nuevo, utilice las flechas para seleccionarla y pulse el botón del teclado, que por defecto está en el lado izquierdo de la derecha “Ctrl”.. Realiza la función de hacer clic con el botón derecho. Aparecerá un menú contextual en el que deberá seleccionar la opción “Borrar dispositivo”..
  3. Esto eliminará el ratón. A continuación, haga clic en el botón “Alt”. En la ventana “Administrador de dispositivos” el elemento que se encuentra en la parte superior será resaltado “Archivo”.. Pulse la flecha de la derecha y seleccione la sección junto a “Acción”.. Ábralo pulsando “Entra”.. A continuación verá una lista en la que estamos interesados en la línea “Actualizar la configuración del hardware”.. Haz clic en él. Estas acciones actualizarán la lista de dispositivos y el ratón volverá a aparecer en la lista.
  4. No cierre la ventana “Administrador de dispositivos”. Seleccione de nuevo el ratón y abra su menú contextual. Esta vez activa la línea “Actualizar conductor”..
  5. En la siguiente pantalla, pulse la tecla una vez “Tab”.. Esto seleccionará el botón “Búsqueda automática de conductores”.. Haga clic después de eso “Entra”..
  6. Eventualmente comenzará a buscar el software requerido. Si se encuentra con éxito, se instalará inmediatamente. Una vez finalizado el proceso, puede cerrar la ventana con la combinación de teclas “Alt+F4”..
  7. Además, merece la pena realizar una comprobación de las actualizaciones. Probablemente, una instalación fallida de uno de ellos es la razón del fallo del ratón. Para ello, pulse las teclas a la vez “Win+I”.. Se abrirá la siguiente ventana “Parámetros”. Windows 10. A partir de ahí, utilice las teclas de flecha para seleccionar una sección “Actualización y seguridad”.y a continuación pulse “Entra”..
  8. A continuación, pulse una vez. “Tab”. Ya que estará en la pestaña de la derecha “Centro de Actualización de Windows”.Esto hará que se resalte el siguiente botón “Comprobando las actualizaciones”. Haz clic en él.

Sólo queda esperar un poco a que se instalen todas las actualizaciones de los componentes. Después, reinicie su ordenador. En la mayoría de los casos, estos sencillos pasos devolverán la vida al ratón. Si no lo hace, pruebe el siguiente método.

Método 2: Comprobar los archivos del sistema

Windows 10 es un sistema operativo bastante inteligente. Por defecto, tiene una función para comprobar los archivos. En caso de encontrar algún problema en ellos, el sistema operativo realizará una sustitución. Para utilizar este método, hay que hacer lo siguiente:

  1. Pulsar las teclas juntas “Win+R”. Introduzca el comando “cmd” en el campo de la ventana que se abre. A continuación, pulse las teclas juntas “Ctrl+Mayúsculas”y mientras los mantiene presionados, pulse “Entra”.. Esta manipulación permitirá poner en marcha “Línea de comandos”. como administrador. Si lo ejecuta con el método estándar, los siguientes pasos simplemente no funcionarán.
  2. En la ventana. “Línea de comandos”. introduzca el siguiente comando:

    sfc /scannow

    y a continuación pulse “Entra”. y esperar a que se complete la comprobación.

  3. Cuando la operación haya terminado, no te apresures a cerrar la ventana. Ahora introduce otro comando:

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    Una vez más, tendrá que esperar. Este proceso lleva mucho tiempo, así que ten paciencia.

  4. Una vez completada la comprobación y todos los reemplazos, deberá cerrar todas las ventanas y reiniciar el sistema.

Hemos repasado los métodos más eficaces para solucionar el problema del ratón que no funciona en Windows 10. Si nada en absoluto le ha ayudado, y al mismo tiempo hay fallos en el trabajo de otros conectores USB, vale la pena comprobar el estado de los puertos en el BIOS.

Leer más: Activación de los puertos USB en la BIOS

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