Averías básicas de diferentes tipos de impresoras

Averías básicas de diferentes tipos de impresoras

Dos tipos de equipos de impresión, las impresoras láser y las de inyección de tinta, son especialmente populares en este momento. Cada uno de ellos tiene un mecanismo diferente responsable del algoritmo de impresión. Sin embargo, también existe un tercer tipo: las impresoras matriciales, que son las representantes más antiguas de este tipo de dispositivos. Todos estos dispositivos tienen diferentes tipos de fallos de vez en cuando. Están relacionados con las acciones del usuario, los errores del sistema o el desgaste estándar de los componentes. A continuación, hablaremos de los tipos de fallos que se producen en las impresoras y de cómo solucionarlos.

Índice

    Averías comunes de las impresoras de matriz de puntos

    Ya hemos mencionado que las impresoras matriciales se consideran las más antiguas, y funcionan según el principio de eliminar cada píxel de la imagen de forma mecánica. Hoy en día, cada vez son menos los usuarios que poseen un dispositivo de este tipo, pero para tener una idea del panorama general de las impresoras, también recomendamos familiarizarse con las averías típicas de este tipo.

    Fallo del cabezal de impresión

    La mayoría de las veces, los propietarios de estas máquinas se enfrentan a fallos en los cabezales de impresión. En la mayoría de los casos, simplemente se desgastan y deben ser sustituidos debido al frecuente movimiento de las piezas móviles. Esto varía de un modelo a otro, dependiendo de la calidad del montaje, pero la impresión ya no es posible y la pieza debe ser sustituida con urgencia.

    Rotura de agujas individuales

    Como se ha dicho anteriormente, la imagen se forma mecánicamente mediante golpes puntuales. Se llevan a cabo mediante agujas adecuadas. Si la imagen de salida es imprecisa, los caracteres difieren entre sí o no se pueden distinguir partes de la imagen, es necesario inspeccionar todas las agujas disponibles, encontrar las rotas y sustituirlas. Además, los imanes son los responsables del movimiento de las agujas, por lo que la aparición de rayas blancas significa la necesidad de sustituir este componente.

    El color de la imagen es demasiado claro.

    Los tonos demasiado claros en el documento terminado significan que el cartucho debe ser sustituido, que la cinta de tinta no está correctamente colocada o que el mecanismo de desplazamiento está roto. Se comprueba manualmente y se descubre la verdadera causa del fallo. Si la impresora lleva poco tiempo en uso, la mayoría de las veces se soluciona con un simple redireccionamiento de la cinta, y en los dispositivos más antiguos se sustituye el pasador del mecanismo de desplazamiento.

    Error de envío del documento a imprimir

    La aparición de un error de envío de documento a imprimir es el problema más común y trivial en todo tipo de impresoras. En el caso de los dispositivos magnéticos, tendrá que comprobar la conexión del cable, así como inspeccionar si hay daños físicos. Si la comprobación no es concluyente, vuelva a instalar el controlador utilizando el disco de licencia o el disquete suministrado.

    Lea también: Instalación de los controladores de su impresora

    Averías frecuentes de las impresoras láser

    Los modelos de impresoras láser son los que imprimen más rápido, por lo que la imagen del documento se imprime con láseres especiales y mediante un sistema de impresión cuyo componente principal es un cartucho de tóner seco. Por lo tanto, en la gran mayoría de los casos, las averías están relacionadas con los elementos de impresión o el tóner.

    Problema con la calidad de impresión

    En una categoría separada, puede poner varios de los problemas más comunes que están asociados con los cartuchos de color y los elementos de impresión. Todos ellos se detectan al ver la hoja de impresión terminada en la que aparecen defectos, rayas o fondo. Veamos con más detalle algunos de los principales problemas.

    Desgaste del tambor de imagen.

    El tambor de imagen es uno de los elementos principales de una impresora que se encarga de realizar la impresión. Le transmite una imagen y luego se aplica el tóner, que se va imprimiendo en el papel. Por supuesto, con el paso del tiempo, pueden surgir problemas relacionados con el mal funcionamiento de este componente. Si usted comenzó a observar la presencia de rayas o el fondo en los bordes de la hoja, que se imprimen en los mismos intervalos, tendrá que prestar atención a ella en el tambor de imagen. En la mayoría de los casos, no es reparable y la pieza debe ser sustituida.

    Problemas con el tambor de imagen

    La rasqueta es una cuchilla que limpia el tambor de imagen. Mantiene este importante componente en buen estado y le permite aplicar la tinta correctamente. La presencia de una raya gris difusa en los bordes del documento terminado significa en la mayoría de los casos que la rasqueta se ha desgastado, es decir, que simplemente se ha despuntado y debe ser sustituida en el centro de servicio. En casos muy raros, esta avería se produce debido a la suciedad de la cuchilla, en cuyo caso puede limpiarla usted mismo.

    Lea también: Limpieza adecuada de la impresora

    Sin embargo, en algunos modelos de impresoras, una raya gris difusa en el borde significa que el depósito de tóner está rebosando de tóner procesado. Este síntoma es extremadamente raro, pero también debe corregirse inmediatamente retirando el contenido de la tolva.

    Lea también: Cómo restablecer los niveles de tinta de la impresora

    Óptica defectuosa o tóner incorrecto

    Una de las características de las impresoras láser es también la presencia de elementos de óptica: lentes, espejos y prismas. Se fabrican utilizando diversas tecnologías, pero la fabricación adaptativa es la más común. Estos componentes son más propensos a romperse cuando la impresora trabaja en condiciones de polvo. La obstrucción de las partes provoca la aparición de un fondo en toda el área de la página terminada después de la impresión. En consecuencia, este problema se corrige con la limpieza de la óptica. Los fabricantes de impresoras ofrecen productos de limpieza propios que serán la mejor opción a la hora de limpiar.

    Otro fallo puede aparecer por el uso de un tóner inadecuado, ya que se sabe que cada modelo de equipo de impresión láser es compatible con determinados tipos de polvos. Si la limpieza de la óptica no tiene efecto, será necesario comprobar la compatibilidad de la tinta y rellenar el tóner si es necesario.

    Fallo del Corotron

    Anteriormente hemos hablado de las funciones del tambor de imagen en una impresora, pero no hemos especificado que consta de muchas piezas pequeñas que forman un sistema único y realizan determinadas acciones. Una fina varilla metálica, llamada corotrón, se estira a lo largo de todo el eje de rotación del tambor. Alivia la tensión residual después de que el resto de los componentes se hayan completado. El fallo del corotrón provoca una duplicación de la imagen y rayas horizontales, lo que es más común en los modelos de Brother y Panasonic. Puede sustituir este filamento metálico usted mismo comprando uno nuevo en una tienda especializada.

    Se acaba el tóner

    Todo propietario de una impresora láser se encontrará tarde o temprano con el hecho de que el tóner del cartucho se agotará. Dicho esto, es importante ser capaz de identificar esto para poder rellenar a tiempo y no entrar en pánico por diversas averías. Hay varios factores que indican la necesidad de rellenar el cartucho:

    • Aparición de una franja blanca en toda el área del documento terminado;
    • Mala saturación de la imagen;
    • El documento impreso se volvió mucho más oscuro que los anteriores;
    • El contenido de la hoja es prácticamente invisible;
    • Repetición de barras blancas verticales u horizontales.

    Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo rellenar el tóner o sustituir el cartucho, le recomendamos que lea nuestros otros materiales en los siguientes enlaces.

    Lea también:
    Sustitución de cartuchos en impresoras
    Cómo rellenar un cartucho de impresora Canon

    Mal funcionamiento de la unidad de fusión térmica

    Ocasionalmente los usuarios se encuentran con que al pasar el dedo por la hoja terminada, la tinta se mancha o la tinta inicialmente impresa no es clara, hay rayas o manchas. Siempre se debe a un fallo de la unidad de fusión, que funde la tinta mientras se aplica al papel y permite que se mantenga en buen estado durante mucho tiempo. Por lo tanto, si este elemento falla, no se curará la tinta. En esta situación, será necesario realizar un diagnóstico de todo el fusor para localizar el componente roto.

    Problemas de agarre del papel

    Con la tinta y los nodos de impresión que hemos resuelto, ahora vamos a hablar del segundo problema más popular, que se asocia con la captura de papel y su posterior paso por el interior de la impresora. Como sabes, hay elementos especiales en el dispositivo que son responsables del movimiento del papel. Si algo va mal, el papel se atasca, no se agarra o se rompe del todo.

    La impresora no agarra o atasca el papel

    Los problemas de agarre del papel pueden ocurrir no sólo cuando hay un problema de hardware, sino también cuando el software no está configurado correctamente. Si este es el caso, tendrá que comprobar ambos para encontrar la solución correcta al problema. Puede encontrar instrucciones detalladas sobre este tema en nuestro otro artículo en el siguiente enlace.

    Leer más: Cómo resolver los problemas de agarre del papel de la impresora

    Atasco de papel en la salida

    Hay dos rodillos completamente separados encargados de recoger y dispensar el papel, que están situados en lugares diferentes. Un problema con el segundo de ellos también causa un atasco de papel, sólo que ocurre en la salida. La única solución es limpiar el rodillo y, si falla, sustituir el componente por uno nuevo.

    Lea también: Cómo resolver un problema de atasco de papel en la impresora

    Mal funcionamiento del sensor de registro del papel

    Todas las impresoras tienen un sensor de registro de papel que lee la bandeja y emite información sobre las hojas que hay en ella. A veces da información incorrecta sobre hojas perdidas o atascadas. Si encuentra este problema en el sensor, hágalo reemplazar por un centro de servicio.

    Mal funcionamiento de la unidad de sujeción

    Anteriormente hemos hablado de un componente del conjunto del fusor que era responsable de la temperatura y del curado de la tinta. Sin embargo, este elemento de la impresora consta de muchas piezas pequeñas que son responsables del buen funcionamiento del aparato. Un fuerte ruido de crepitación durante el funcionamiento y un atasco permanente de papel indican un fallo completo del fusor, por lo que es necesario sustituirlo como una unidad completa.

    Ahora ya conoces todos los problemas comunes de las impresoras láser y podrás diagnosticarte a ti mismo para encontrar los fallos.

    Averías comunes de las impresoras de inyección de tinta

    Una impresora de chorro de tinta funciona de forma similar a una impresora de matriz de puntos, sólo que aquí se utiliza una matriz especial con tintes líquidos en lugar de agujas. La velocidad de impresión de estos dispositivos sigue siendo baja, pero su ventaja es una transferencia más flexible de diferentes colores y tonos, lo que le permite imprimir fotos y otros proyectos similares. Este dispositivo tiene un diseño más complejo de sólo los elementos responsables del suministro de tinta. Todas las demás averías tienen exactamente los mismos síntomas y soluciones que se muestran en los modelos láser. Así que centrémonos específicamente en la tinta.

    Tinta inadecuada.

    Todas las tintas fabricadas para impresoras de chorro de tinta tienen diferentes composiciones y están diseñadas para modelos específicos. Por lo tanto, si rellena la tinta equivocada, su dispositivo simplemente se negará a imprimir. Antes de rellenar, asegúrese de comprobar la compatibilidad utilizando el ejemplo que se muestra en el artículo siguiente.

    Lea también: Comprobación de la compatibilidad de su impresora con los cartuchos

    Obstrucción del cabezal del cartucho

    La tinta del cartucho fluye hacia el cabezal de impresión a través de unos orificios especiales. Con el tiempo, la suciedad o la tinta seca se acumulan en estos agujeros, por lo que es necesario limpiarlos. De lo contrario, el documento no se imprimirá en absoluto o habrá problemas de calidad.

    Leer más: Limpieza adecuada de un cartucho de impresión

    El resto de las averías ya están relacionadas directamente con el nodo de impresión y surgen por un uso prolongado del equipo o un montaje de mala calidad. Sólo se diagnostican y reparan en talleres especiales con personas formadas que entienden la construcción y el funcionamiento de estos equipos.

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