Codi d'error 0x0000003b a Windows 10

En la majoria dels casos, el codi d'error 0x0000003b es produeix a causa d'una fallada del controlador o de la seva incompatibilitat. També pot ser causat pel mal funcionament dels components de maquinari i el mal d'alguns fitxers del sistema.

Mètode 1: Fixar el controlador

Si l'error es produeix després d'instal·lar controladors nous o d'actualitzar els antics, o de substituir el maquinari, és probable que estigui causat per controladors defectuosos, incloent-hi components de maquinari incompatibles. Si Windows continua sent capaç d'arrencar, desinstal·leu el controlador instal·lat i, si el controlador s'ha actualitzat, retrocedeixi a la versió anterior que funcionava.

    1. executar «Administrador de dispositiusObrir el menú contextual del botó «Inici». i seleccioneu-hi l'element del mateix nom.
    2. A la finestra «Administrador de dispositius» Busqueu el component de maquinari el controlador del qual ha estat instal·lat o actualitzat i obriu-lo «Propietats»..

  1. A la finestra que s'obre, a la pestanya Conductor. i premi el botó «Retrocedir».si voleu restaurar la versió anterior del controlador, o 'Esborra'si cal desinstal·lar/reinstal·lar el controlador.
  2. El controlador també es pot desinstal·lar mitjançant l'applet clàssic «Programes i components». Per obrir-lo, premeu al teclat les tecles Guanyar + RIntroduïu l'ordre al quadre de diàleg d'inici appwiz.cpl i premeu la tecla entre en.
  3. Cerqueu el controlador problemàtic a la llista de programes i components, marqueu-lo i premeu «Desinstal·la». i seguiu les instruccions de l'assistent.

També podeu utilitzar un programari especial per desinstal·lar, trobar i instal·lar controladors. Si voleu veure aquestes solucions, seguiu els següents enllaços.

Llegiu més:
Programes d'actualització de controladors
Desinstal·ladors de controladors

Mètode 2: Devolució de la configuració del maquinari

Si heu substituït components de maquinari abans de l'error 0x0000003b -targeta de vídeo, RAM, targeta de xarxa i similars- restaure l'antiga configuració de maquinari, si és possible. La manca d'un error serà una indicació directa dels problemes de compatibilitat dels components. Assegureu-vos que el maquinari nou és compatible amb altres components de la placa base.

Mètode 3: Cancel·lar l'overclocking

L'aparició del codi d'error 0x0000003b s'ha reportat moltes vegades després de fer un procediment d'overclocking a la targeta gràfica, la CPU o la RAM. Si heu fet aquest procediment, restabliu els paràmetres als valors predeterminats al programa que s'ha utilitzat per a l'overclocking.

Mètode 4: Comprovar la memòria RAM

Una altra causa de lerror 0x0000003b és una memòria RAM defectuosa. Els problemes de la memòria RAM es poden detectar amb les eines estàndard de Windows o amb utilitats especials de tercers. Fem una ullada general a l'ús de les eines integrades al sistema.

    1. Prement les tecles Guanyar + R obrir la finestra d'ordres ràpids, executar l'ordre mdsched.exe.
    2. S'obrirà la finestra. «Eines de comprovació de la memòria de Windows». Seleccioneu l'opció «Realitzar un reinici i comprovació (recomanat)»..

  1. Un cop finalitzada la comprovació, l'ordinador es reiniciarà automàticament. En aquest cas, al «Registre d'esdeveniments» es generarà un informe de lanàlisi realitzada. Per obrir el registre, al Guanyar + R executar la comanda eventvwr.msc.
  2. Anar a «Registres de Windows».«Sistema» i cercar un esdeveniment MemoryDiagnostics-Results. Aquest serà linforme.

Si l'informe conté errors, caldrà treure totes les targetes de memòria menys una i engegar l'ordinador. La pantalla blava de la mort indicarà directament que el mòdul de memòria RAM és defectuós i ha de ser reemplaçat en conseqüència. La resta dels mòduls de RAM han de ser revisats de la mateixa manera.

Llegiu també: Com provar la RAM amb MemTest86+

Mètode 5: Arxiu dintercanvi

Si la pantalla d'error indica els fitxers problemàtics "ntoskrnl.exe", "hal.dll", "ntfs.sys" o "win32k.sys", hi ha la possibilitat que el problema sigui causat per una fallada de la memòria virtual – arxiu dintercanvi. Esborra'l o torna-ho a crear.

  1. Obriu la finestra d'ordres ràpides, com es mostra a mètode 4i executar la comanda en ell systempropertiesperformance.
  2. Canvia a la finestra que s'obre «Ajustaments de rendiment». endoll «Extres». i en el bloc «Memòria virtual». premi el botó «Canvi»..
  3. Desmarqueu la casella a «Seleccioneu automàticament la mida del fitxer d'intercanvi»activar el botó de ràdio «No hi ha fitxer de paginació»pols «Setembre». i guardi els canvis realitzats.
  4. Reinicia l'ordinador.

Això suprimirà el fitxer d'intercanvi. Si després d'esborrar el fitxer de memòria virtual el rendiment de l'ordinador disminueix, activeu el fitxer d'intercanvi obrint el Finestra «Ajustaments de rendiment». i aquesta vegada marqueu la casella de verificació a «Seleccioneu automàticament la mida del fitxer d'intercanvi», premi «Setembre». i guardar la configuració.

Mètode 6: Comprovar els arxius de sistema

És aconsellable descartar la corrupció dels fitxers del sistema, que també pot causar l'error 0x0000003b. Per fer-ho, utilitzeu la utilitat de consola incorporada SFC.

  1. Obrir com a administrador «Línia d'ordres». o PowerShell.
  2. Executeu l'ordre a la consola sfc /scannow i esperar que es completi la comprovació. Si hi ha danys, la utilitat els repararà automàticament.

Si es produeix un error durant una exploració per part de la utilitat SFC utilitzeu les recomanacions del material següent.

Llegir més: Ús i restauració de les comprovacions d'integritat dels arxius de sistema a Windows 10

Si cap dels mètodes descrits anteriorment ha donat un resultat positiu, proveu de fer una reculada al punt de restauració del sistema i, si això no ajuda, realitzeu un reinici o reinstal·leu Windows.

També podeu:
Tornar a un punt de restauració en Windows 10
Formes de reinstal·lar el sistema operatiu Windows 10
Com tornar Windows 10 a l'estat de fàbrica