Com canviar la contrasenya de Steam

El canvi de contrasenya per als usuaris de Steam, així com de qualsevol altre servei, sol ser necessari per millorar la seguretat del seu compte o quan no pot realitzar l'inici de sessió actual. Depenent de la situació trobada, el procediment serà diferent, ia continuació considerarem les dues formes de canviar aquest codi de seguretat.

Canviar la contrasenya en Steam

En els últims anys, Steam ha realitzat un important treball per reforçar la seguretat dels comptes d'usuari, fent molt més difícil que persones alienes a l'empresa puguin accedir al teu perfil. No obstant això, si el propi propietari de l'perfil, per alguna raó, no té dades d'accés vàlids (per exemple, ha oblidat el correu electrònic o no pot passar la comprovació de l'autentificador), és molt més difícil canviar la contrasenya.

Actualment no és possible canviar la contrasenya a través de l'aplicació mòbil. Només és possible a través de el client de PC o de el navegador web.

Opció 1: És possible accedir al compte

La majoria dels jugadors estan configurats per connectar automàticament al seu perfil després d'iniciar el client. A causa d'això, la contrasenya es canviarà a través de la seva configuració.

  1. Per qualsevol mitjà necessari, aneu a "Ajustaments".. Per exemple, això pot fer-se fent clic amb el botó dret a la icona de el programa a la safata.
  2. A la finestra que s'obre, feu clic a "Canviar contrasenya"..
  3. Atès que hi ha diverses formes de restablir la contrasenya, no seria possible encaixar-les en una instrucció seqüencial, de manera que farem els mètodes en ordre.

Hi ha accés a l'autentificador mòbil i a l'correu electrònic

  1. Per confirmar la seva pròxima acció, introdueixi el codi des de l'aplicació mòbil sempre que hagi iniciat la sessió al compte de telèfon mòbil prèviament o recordi la contrasenya per fer-ho ara.
  2. Un cop hagis introduït correctament els caràcters, se't demanarà un codi per al compte de correu electrònic que hagis vinculat. Si teniu accés a la caixa, seleccioneu aquest mètode i comprovi el correu electrònic.
  3. El codi sol arribar de seguida.
  4. Poseu-lo a la casella corresponent de la finestra de Steam. Allà també pots enviar un segon codi si no l'has rebut en uns minuts. Per cert, no oblidis revisar la carpeta "Spam". - podria haver estat allà per error en lloc de "Entrant"..
  5. Veureu el nom del compte per la qual desitja restablir la contrasenya. Si té més d'un compte vinculada a la seva bústia, especifiqui primer el perfil per al qual voleu restablir la contrasenya. A continuació, introdueixi la nova contrasenya 2 vegades i feu clic a "Canviar contrasenya".. Si la contrasenya és correcta, rebrà una notificació de que la contrasenya ha estat actualitzada. Ara hauràs de tornar a connectar-te des del teu navegador, PC i client mòbil.

Tens accés a l'autentificador mòbil, però no a l'correu electrònic

  1. Si en el pas 2 de la instrucció anterior s'ha adonat que s'ha perdut l'accés a la caixa, seleccioneu l'opció "Ja no tinc accés a aquesta adreça de correu electrònic".
  2. També se li demanarà que introdueixi la contrasenya del seu compte.
  3. Ara hi haurà una opció per canviar la contrasenya amb una preselecció del compte per la qual es realitzarà el restabliment (si hi ha més d'un perfil de Stim vinculat a el mateix correu electrònic).
  4. Sempre que no recordis la contrasenya, i que hagis accedit al teu compte des del teu navegador, i no hagis esborrat les contrasenyes guardades des d'allà, pots veure aquestes dades a la configuració del teu navegador web.
  5. Llegeix també: Veure les contrasenyes guardades en Yandex.Browser / Google Chrome / Opera / Mozilla Firefox

No hi ha accés a l'autentificador mòbil, correu electrònic, la contrasenya va ser oblidada

Quan tots dos marquin la negativa a la pregunta d'accés i correu electrònic de Steam Guard, el servei et demanarà que facis un restabliment de la contrasenya utilitzant el número del teu dispositiu mòbil si ha estat vinculat al teu compte.

Si s'ha realitzat el tethering i has rebut el codi d'accés en forma de SMS, introdueix-lo a la finestra de Steam i realitza el restabliment de la contrasenya. Si no tens accés a nombre de telèfon, el servei d'assistència tècnica no et deixarà en evidència: t'oferirà omplir un formulari especial que podria confirmar la propietat del teu compte.

Perquè el personal de Steam es posi en contacte amb tu, proporciona una adreça de correu electrònic vàlida a la qual s'enviarà una resposta sobre la possibilitat de recuperar l'accés al compte.

Opció 2: No pot accedir al seu compte

Si ni tan sols pots iniciar sessió, hauràs de fer una recuperació a través de la finestra d'inici. Aquesta opció és molt pitjor que l'anterior, ja que no t'ofereix les mateixes opcions de canvi de contrasenya que si estiguessis connectat al teu compte.

  1. Fes clic al botó. "No es pot accedir al compte ...".
  2. A l'restaurar a través d'un navegador, feu clic a "Suport"..
  3. Després es passa a "Ajuda, no puc entrar al meu compte"..
  4. Seleccioneu la raó per la qual està canviant la contrasenya. Sol ser el primer element - "No recordo el nom ni la contrasenya del meu compte de Steam"..
  5. Introduïu l'inici de sessió: sense aquest pas, no podrà avançar en la recuperació.
  6. Ara hi ha una manera fàcil de recuperar - introduint el codi de la seva autentificador mòbil, i hi ha una difícil - omplint un formulari de recuperació. Si tens accés a l'aplicació mòbil en què el teu perfil estava registrat per endavant, introdueix el codi i segueix les instruccions de el suport. Ja hem descrit aquests passos amb més detall en aquest article.
  7. Si no tens accés, hauràs d'omplir un formulari per confirmar que pertanys al compte que estàs restaurant. No oblidis especificar l'adreça de correu electrònic correcta, en cas contrari no obtindràs cap resposta de l'servei tècnic.

Ara ja saps com pots canviar la contrasenya de Steam i com recuperar-la si l'has oblidat.

Ens alegrem d'haver pogut ajudar amb el seu problema.

Descriviu el que no li ha funcionat.
Els nostres especialistes intentaran respondre amb la major rapidesa possible.

Li ha ajudat aquest article?