Com restaurar la teva pàgina de VKontakte a través del telèfon o de l'ordinador

Si necessites restaurar la teva pàgina de VKontakte després d'haver-la esborrat, si no recordes la contrasenya o has perdut l'accés al teu número de telèfon o al teu correu electrònic, és relativament fàcil fer-ho tant per telèfon com per ordinador, sempre que tinguis a el menys algunes dades del teu compte.

Aquest tutorial detalla com restaurar la teva pàgina VK en diverses situacions, així com un vídeo que mostra el procés de recuperació de forma visual. En una nota relacionada: Com eliminar una pàgina VKC a través del seu telèfon.

És important: Tant se val, Tant si estàs restaurant la teva pàgina de contactes d'In des del teu telèfon com des de l'ordinador, els passos seran els mateixos, però en tots dos casos. cal utilitzar un navegador. És a dir, si necessites restaurar el teu compte de VK a través del telèfon, has d'entrar en qualsevol navegador, no en l'aplicació mòbil de Vkontakte, i només després de restaurar amb èxit la teva pàgina, pots entrar a l'aplicació. En les instruccions es donen captures de pantalla tant per al telèfon com per al PC, encara que no hi ha diferències significatives en la interfície.

Com restaurar la teva pàgina de VK si no recordes la contrasenya

La forma de restaurar la seva pàgina VKC sempre que hi hagi oblidat la seva contrasenya, però tingui accés a nombre de telèfon oa l'adreça de correu electrònic (Correu electrònic) des de la qual es va registrar la pàgina serà una de les més senzilles i consisteix en els següents passos:

  1. En el navegador del seu telèfon o ordinador, aneu a https://vk.com
  2. En el quadre d'inici de sessió, feu clic a «He oblidat la contrasenya». Si en aquest moment ja estàs connectat a VK amb un altre compte, tanca la sessió per arribar a la pàgina d'accés.
  3. Introduïu el número de telèfon a què es va registrar la pàgina o la seva adreça de correu electrònic.
  4. El següent pas requerirà que introdueixis l'últim nom que hi havia a la teva pàgina i que confirmis que aquesta és la pàgina que necessites restaurar.
  5. Veuràs un avís preguntant si tens algun dispositiu que hagi entrat a la pàgina i a què tinguis accés. Si n'hi ha, rebràs un codi de l'administració de VK en els teus missatges personals, que hauràs d'introduir per iniciar la sessió en aquest dispositiu, i accediràs automàticament al teu compte.
  6. Si no és així, prem el botó corresponent i rebràs un codi de recuperació en forma de SMS, o un enllaç per a la recuperació a l'correu electrònic de Vkontakte (a què has d'acudir), o es realitzarà una trucada molt curta des del número els últims 4 dígits són el codi (si no esperes la trucada, podràs sol·licitar un SMS per separat). El codi s'ha d'introduir en el camp corresponent.
  7. L'últim pas és establir una nova contrasenya per la seva pàgina.

Un cop la contrasenya hagi estat canviada amb èxit, l'accés a la teva pàgina d'VK serà restaurat i podràs entrar amb èxit en ella tant al navegador com a l'app del teu telèfon.

Com restaurar la teva pàgina d'VKontakte després d'eliminar-la

Si tu mateix has esborrat la teva pàgina, tot i que recordis el teu nom d'usuari (número de telèfon o correu electrònic) i la contrasenya, tens 7 mesos per restaurar-la. És gratis i passa gairebé a l'instant. Tots els teus amics, contactes, informació i grups romandran intactes.

Per restaurar la seva pàgina de VKontakte després de l'eliminació, aneu a vk.com.Introdueixi les seves credencials: número de telèfon, nom d'usuari o correu electrònic i contrasenya. Després veuràs la informació que la teva pàgina ha estat eliminada, però pots restaurar-la fins a tal data. Seleccioneu aquesta opció. A la següent pàgina, només queda confirmar les seves intencions, és a dir, fer clic al botó «Restaurar pàgina». Això és tot. El següent que veuràs és la secció habitual de notícies de VK.

Restaurar la pàgina de VKontakte sense telèfon ni correu electrònic

Si ja no tens accés a nombre de telèfon oa l'adreça de correu electrònic a la qual estava registrada la pàgina, pots intentar restaurar-la de la següent manera:

  1. En el navegador del seu telèfon o ordinador a la pàgina vk.com. A la part inferior de l'quadre d'inici de sessió, feu clic a «He oblidat la contrasenya».
  2. A la fi de la pàgina següent, feu clic a «No puc proporcionar aquesta informació» (al telèfon) o «Si no recorda la informació o no té accés a el telèfon, feu clic aquí» (a l'ordinador).
  3. Introduïu un enllaç a la seva pàgina de l'formulari vk.com/idciphers. Si no saps quina és la direcció de la teva pàgina, demana-li al teu amic que te la enviï o utilitza el cercador de persones de VK i troba la teva pàgina. La seva adreça és l'enllaç.
  4. A la següent pàgina, hauràs de proporcionar el teu número de telèfon disponible (el que tens ara), el teu antic número de telèfon (el qual es va assignar a aquesta pàgina, si no ho recordes -pot que t'ho hagi guardat un amic-) i la teva antiga contrasenya (qualsevol de les utilitzades anteriorment amb la pàgina VK). Si no coneixes cap dada, pots deixar-los en blanc, però la probabilitat de recuperació disminuirà.
  5. Feu clic a 'Aplica'.

A continuació, haurà d'esperar al fet que es tramiti la sol·licitud i rebre la notificació de la decisió al seu número de telèfon disponible. Lamentablement, aquest mètode no sempre funciona, ja que el servei d'assistència pot no tenir prou dades per verificar que es tracta de la seva pàgina.

Si res funciona i la recuperació de VK falla

En aquest cas, pot ser més fàcil començar una nova pàgina. Si per alguna raó necessites accedir a la teva antiga pàgina per tots els mitjans, pots intentar escriure a l'equip de suport directament.

Per posar-se en contacte amb el servei d'assistència en contacte directament, aneu a l'enllaç http://vk.com/support?act=new (tot i que, per poder veure aquesta pàgina, ha d'iniciar sessió en VK des d'una altra pàgina, pot intentar- des de l'ordinador d'un amic). A continuació, formula la pregunta a l'servei d'assistència, descrivint la situació en detall, què és exactament el que no funciona i quins mètodes has provat. No oblidi especificar totes les dades conegudes de la seva pàgina en contacte. Això, en teoria, pot ajudar. A continuació, premi el botó "Envia".

Vídeo tutorial sobre com restaurar el teu compte de VKontakte

Esperem que per a algú el material hagi estat útil i hagi permès recuperar la pàgina de VK després d'haver-la esborrat, oblidat la contrasenya o en una altra situació.