Com solucionar l'error «APPCRASH» a Windows 7

Un dels errors que els usuaris de Windows 7 poden trobar a l'iniciar o instal·lar programes és «Nom de l'esdeveniment de el problema APPCRASH». Sol passar quan s'utilitzen jocs i altres aplicacions «pesades». Descobrim les causes i els remeis per a aquest problema informàtic.

Causes de «APPCRASH» i solucions a l'error

Les causes immediates de «APPCRRASH» poden variar, però el que totes tenen en comú és que aquest error es produeix quan la potència o les característiques dels components de maquinari o programari de l'ordinador no compleixen amb el mínim requerit per executar una determinada aplicació. Per això, aquest error es produeix amb major freqüència a l'activar aplicacions amb alts requisits de sistema.

En alguns casos, el problema només pot eliminar substituint els components de maquinari de l'ordinador (CPU, RAM, etc.) les característiques estan per sota dels requisits mínims de l'aplicació. Però sovint és possible corregir la situació sense accions tan dràstiques, simplement instal·lant el component de programari necessari, configurant el sistema correctament, eliminant la càrrega innecessària o realitzant altres manipulacions dins el sistema operatiu. Aquestes són les formes de resoldre el problema esmentat anteriorment i es discutiran en aquest article.

Mètode 1: Instal·lació dels components necessaris

Molt sovint l'error «APPCRASH» es produeix perquè alguns components de Microsoft necessaris per a executar una determinada aplicació no estan al vostre ordinador. La majoria de les vegades el problema es deu a la manca de versions actuals dels següents components:

Seguiu els enllaços de la llista i instal els components necessaris al PC, seguint les recomanacions donades per «Assistent d'instal·lació». durant el procediment d'instal·lació.

Abans de descarregar. «Visual C ++ 2013 redist» Haurà triar el seu tipus de sistema operatiu (32 o 64 bits) en el lloc de Microsoft i comprovar el «Vcredist_x86.exe» o «Vcredist_x64.exe».

Després d'instal·lar cada component, reinicieu l'ordinador i comproveu com funciona l'aplicació problemàtica. Per a més comoditat, hem ordenat els enllaços de descàrrega en ordre descendent de la freqüència d'aparició de «APPCRASH» a causa de la falta d'un component concret. És a dir, el problema es produeix amb més freqüència perquè el PC no té l'última versió de DirectX.

Mètode 2: Desactivar el servei

«APPCRASH» pot ocórrer a l'inici d'algunes aplicacions si el servei està activat «Caixa d'eines de gestió de Windows». En aquest cas, el servei especificat ha de ser desactivat.

  1. Feu clic a «Comença». i aneu a «Tauler de control»..
  2. Feu clic a «Sistema i seguretat»..
  3. Busqui una secció «Administració». i entrar-hi.
  4. A la finestra. «Administració». obre una llista de diverses eines de Windows. Trobi l'article «Serveis». i feu clic al títol indicat.
  5. llançament de «Gestor de serveis».. Per facilitar la recerca de l'component desitjat, ordeni tots els elements de la llista per ordre alfabètic. Per a això, feu clic al nom de la columna «Nom».. Trobant el nom a la llista «Caixa d'eines de gestió de Windows».Pareu atenció a la situació d'aquest servei. Si ho veu en el «Estat» s'estableix l'atribut. «Treballant».ha de desactivar el component especificat. Per a això, feu doble clic al nom de l'component.
  6. S'obre la finestra de propietats de l'servei. Feu clic al camp «Tipus d'inici».. A la llista que apareix, seleccioni una opció «Desactivat».. A continuació, feu clic a «Suspendre»., 'Aplica'. и «D'acord»..
  7. Torna a ... «Gestor de serveis».. Com podeu veure, ara davant el nom «Caixa d'eines de gestió de Windows». atribut «Funciona». falta, i l'atribut es col·locarà al seu lloc «Suspensió».. Reinicieu l'ordinador i tracti de reiniciar l'aplicació problemàtica.

Mètode 3: Comprovar la integritat dels arxius de sistema de Windows

Una de les causes de «APPCRASH» pot ser la corrupció de la integritat dels arxius de sistema de Windows. A continuació, cal escanejar el sistema amb la utilitat incorporada «SFC» per al problema anterior i corregir si és necessari.

  1. Si té el disc d'instal·lació de Windows 7 amb la instància de sistema operatiu instal·lada al seu ordinador, assegureu-vos d'inserir-lo a la unitat de disc abans d'iniciar el procediment. Això no només li permetrà detectar violacions de la integritat dels arxius de sistema, sinó també corregir els errors en cas que es detectin.
  2. A continuació, feu clic a «Comença».. Feu clic a la inscripció «Tots els programes»..
  3. Anar a la carpeta «Estàndard»..
  4. Troba l'article. «Command Prompt». i fer clic amb el botó dret de ratolí (PCM) Faci clic. A la llista, seleccioneu entre «Executar com a administrador"..
  5. S'obre la interfície. «Línia d'ordres».. Introdueixi aquesta expressió:

    sfc /scannow

    Feu clic a entre en.

  6. La utilitat es posa en marxa. «SFC»que escaneja els arxius de sistema a la recerca d'integritat i errors. El progrés d'aquesta operació es mostra immediatament al Finestra «Command Prompt». com a percentatge de l'volum total de tasques.
  7. Després de la finalització de l'operació en. «Línia d'ordres». apareix un missatge indicant que no s'ha detectat cap violació de la integritat dels arxius de sistema, o bé informació sobre els errors amb el seu descodificació detallada. En cas que hi hagi inserit prèviament el disc d'instal·lació de sistema operatiu a la unitat, tots els errors es corregiran automàticament quan es detectin. Assegureu-vos de reiniciar l'ordinador després.

Hi ha altres formes de comprovar la integritat dels arxius de sistema, que es tracten en una altra lliçó.

lliçó: Comprovació de la integritat dels arxius de sistema a Windows 7

Mètode 4: Resoldre els problemes de compatibilitat

A vegades l'error «APPCRASH» pot formar-se a causa de problemes de compatibilitat, és a dir, simplement, si el programa que s'està executant no coincideix amb la versió del seu sistema operatiu. Si l'aplicació problemàtica requereix una versió més recent d'sistema operatiu, com Windows 8.1 o Windows 10, no hi ha res que pugui fer a l'respecte. Per executar-lo, hauràs d'instal·lar el tipus de sistema operatiu requerit o al menys la seva emulador. Però si l'aplicació està dissenyada per a sistemes operatius anteriors i, per tant, entra en conflicte amb Windows 7, el problema és bastant senzill de solucionar.

  1. Obrir «El director d'orquestra». en el directori on es troba l'arxiu executable de l'aplicació problemàtica. Feu clic PCM i seleccioneu «Propietats»..
  2. S'obre la finestra de propietats de l'arxiu. Passar a la secció «Compatibilitat»..
  3. En el bloc. «Mode de compatibilitat». marqui la casella al costat de el lloc «Executar el programa en mode de compatibilitat ...». A la llista desplegable, que s'activarà a continuació, seleccioneu la versió de sistema operatiu que sigui compatible amb l'aplicació que es va a executar. En la majoria dels casos d'aquests errors, seleccioneu l'element «Windows XP (Service Pack 3)».. Marqueu també la casella al costat de «Executa aquest programa com a administrador».. A continuació, feu clic a 'Aplica'. и «D'acord»..
  4. Ara pot executar l'aplicació mitjançant el mètode estàndard, fent doble clic en el seu arxiu executable amb el botó esquerre de l'ratolí.

Mètode 5: Actualitzar els controladors

Una de les raons de «APPCRASH» pot ser el fet que el seu PC tingui instal·lats controladors de targeta de vídeo obsolets o, amb molta menys freqüència, controladors de targeta de so. A continuació, cal actualitzar els components corresponents.

  1. Anar a «Panells de control».que es diu «Sistema i seguretat».. L'algoritme per a aquesta transició s'ha descrit a l'considerar Mètode 2.. A continuació, feu clic al títol «Administrador de dispositius»..
  2. La interfície es posa en marxa. «Administrador de dispositius». Feu clic a «Adaptadors de vídeo»..
  3. S'obre la llista de targetes de vídeo connectades a l'ordinador. Feu clic a PCM en el nom de l'article i seleccioneu de la llista «Actualització controladors ...».
  4. S'obre la finestra d'actualització. Feu clic a la posició 'Explora automàticament els conductors ... ».
  5. A continuació, s'executarà el procediment d'actualització de controlador. Si no pots fer l'actualització d'aquesta manera, veu a la pàgina web oficial de l'fabricant de la targeta de vídeo, descarrega el controlador des d'allà i executa'l. El mateix procediment s'ha de fer amb cada dispositiu que aparegui en «Gerent». en el bloc «Adaptadors de vídeo».. No oblidi reiniciar el seu PC després de la instal·lació.

Els controladors de la targeta de so s'actualitzen de la mateixa manera. Només que per fer-ho cal anar a «Dispositius de so, vídeo i jocs». i actualitzar cada objecte d'aquest grup al seu torn.

Si no es considera un usuari bastant experimentat per realitzar les actualitzacions dels controladors d'aquesta manera, pot utilitzar un programari especialitzat - DriverPack Solution - per realitzar el procediment anterior. Aquesta aplicació analitzarà el seu ordinador a la recerca de controladors obsolets i que fa instal·lar les últimes versions. En aquest cas, no només facilitarà la tasca, sinó que s'estalviarà la feina de buscar «Administrador de dispositius». l'element específic que requereix ser actualitzat. El programa farà tot això automàticament.

Lliçó: actualitzar els controladors del seu PC amb la solució DriverPack

Mètode 6: Eliminar els caràcters ciríl·lics de la ruta de la carpeta d'el programa

A vegades passa que la causa de l'error «APPCRASH» és l'intent d'instal·lar un programa en un directori la ruta conté caràcters que no estan inclosos en l'alfabet llatí. Per exemple, els usuaris solen escriure els noms dels directoris en ciríl·lic, però no tots els objectes col·locats en aquest directori poden funcionar. En aquest cas, cal reinstal·lar en una carpeta la ruta no contingui caràcters ciríl·lics o d'un alfabet diferent a l'llatí.

  1. Si ja ha instal·lat el programa, però no funciona correctament, donant un error «APPCRASH», desinstal·leu.
  2. navegar amb «Explorador». a directori arrel de qualsevol disc en el qual no estigui instal·lat cap sistema operatiu. Atès que el sistema operatiu està gairebé sempre instal·lat a la unitat CPodeu seleccionar qualsevol partició de la unitat que no sigui l'opció anterior. Feu clic a PCM en l'espai buit de la finestra i seleccioneu un lloc «Crear».. Al menú addicional navegui fins «Carpeta»..
  3. Quan creus una carpeta, dóna-li el nom que vulguis, però amb la condició que estigui format únicament per caràcters de l'alfabet llatí.
  4. Ara torneu a instal·lar l'aplicació problemàtica a la carpeta creada. Per fer això en «Assistent d'instal·lació». en el pas d'instal·lació corresponent, especifiqueu aquest directori com el que conté el fitxer executable de l'aplicació. En el futur, instal sempre els programes amb el problema «APPCRASH» en aquest directori.

Mètode 7: Neteja de l'registre

De vegades, l'eliminació de l'error «APPCRASH» pot ser ajudada per un mètode tan trivial com la neteja de l'registre de sistema. Hi ha bastants programes per aquest fi, però una de les millors solucions és CCleaner.

  1. Executeu CCleaner. anar a «Registre». i feu clic al botó 'Explora problemes »..
  2. S'iniciarà el procediment d'exploració de l'registre de sistema.
  3. Un cop completat el procés, la finestra de CCleaner mostrarà les entrades errònies de l'registre. Per eliminar-les, feu clic a «Arreglar ...».
  4. S'obre una finestra que li demana que faci una còpia de seguretat de l'registre. Això és per si el programa s'esborra una entrada important per error. Llavors serà possible restaurar-lo de nou. Per tant, es recomana prémer a la finestra especificada al botó «Sí»..
  5. S'obre la finestra de guardar la còpia de seguretat. Aneu al directori on voleu emmagatzemar la còpia de seguretat i feu clic a «Desa»..
  6. En la següent finestra, feu clic al botó «Marcat correcte»..
  7. Després d'això, tots els errors de l'registre seran corregits i es mostrarà un missatge en CCleaner.

Hi ha altres eines de neteja de l'registre que es descriuen en un altre article.

Llegiu també: Els millors programes de neteja de l'registre

Mètode 8: Desactivar el DEP

Windows 7 té una funció DEP que serveix per protegir el seu PC de codis maliciosos. Però de vegades és la causa principal de l' «APPCRASH». A continuació, s'ha de desactivar per a l'aplicació problemàtica.

  1. Anar a la secció «Sistema i seguretat»disponible a «Panells de control ».. Feu clic a «Sistema»..
  2. Feu clic a «Configuració avançada de sistema».
  3. Ara en el grup. «Rendiment ràpid». feu clic a «Opcions ...».
  4. En l'intèrpret d'ordres que s'inicia, aneu a la secció «Evitar l'execució de dades».
  5. En la nova finestra, moveu el botó de ràdio a la posició d'habilitar el DEP per a tots els objectes excepte els seleccionats. A continuació, feu clic a «Afegeix ...».
  6. S'obre una finestra en la qual cal navegar fins al directori on es troba l'arxiu executable de el programa problemàtic, seleccionar-lo i fer clic a «Obert».
  7. Una vegada que el nom de el programa seleccionat aparegui a la finestra d'ajustos de rendiment, feu clic a 'Aplica'. и «D'acord»..

Ara pots intentar executar l'aplicació

Mètode 9: Desactivar l'antivirus

Una altra raó per a l'error «APPCRASH» és que l'aplicació que s'està executant entra en conflicte amb un programa antivirus que està en el vostre ordinador. Per comprovar si aquest és el cas, té sentit desactivar temporalment l'antivirus. En alguns casos, per al correcte funcionament de l'aplicació pot ser necessari desinstal lar completament el programari antivirus.

Cada antivirus té el seu propi algorisme de desactivació i desinstal·lació.

Llegir més: Desactivació temporal de la protecció antivirus

És important recordar que no es pot deixar l'ordinador sense protecció antivirus durant molt de temps, pel que és imprescindible instal·lar un programa similar que no entri en conflicte amb altres programes com més aviat millor després de desinstal·lar l'antivirus.

Com podeu veure, hi ha prou raons per les que l'error «APPCRASH» pot ocórrer a l'executar certs programes al Windows 7. Però tots ells es deuen a la incompatibilitat de programari en execució amb algun component de programari o maquinari. Per descomptat, per resoldre el problema, el millor és identificar la causa immediata immediatament. Però, per desgràcia, no sempre és possible. Per tant, si es troba amb l'error anterior, li aconsellem que simplement apliqui tots els mètodes enumerats en aquest article fins que el problema s'elimini per complet.

Ens alegrem que hàgim pogut ajudar a resoldre el problema.

Descriviu el que no li ha funcionat.
Els nostres especialistes intentaran respondre amb la major rapidesa possible.

Li ha ajudat aquest article?