Com solucionar problema de captura de pantalla a Windows 11. L'eina de captura de pantalla del Windows 11 ha tingut problemes des de l'inici. Els usuaris del programari llançat a l'octubre que intenten utilitzar la funció han rebut el missatge «Un problema amb Windows impedeix que s'obri la captura de pantalla. Actualitzar el vostre PC pot ajudar a solucionar-ho» en intentar obrir l'aplicació. Segons Microsoft, l'error és degut a un certificat digital expirat.

El fabricant afirma que està treballant per resoldre el problema i promet llançar una actualització de pegat com més aviat millor. Fins que això passi, hi ha algunes maneres d'evitar l'error. Aquí hi ha tres maneres de resoldre el problema de la captura de pantalla de Windows 11.

Com solucionar problema de captura de pantalla a Windows 11: 3 opcionssistema windows 11

1. Canviar la data i l'hora del sistema

Per resoldre l'error a l'accés directe Windows + Shift + S, una solució simple és canviar la data i l'hora del sistema abans de l'expiració del certificat digital de Microsoft. Per fer-ho, segueix els passos següents.

  1. Feu clic al menú Inici i obriu l'aplicació «Configuració".
  2. A la barra esquerra, seleccioneu «Hora i idioma".
  3. Fes clic a «Data i hora".
  4. Deshabiliteu l'interruptor «Establir l'hora automàticament» si està habilitat.
  5. Després vés a «Establir la data i l'hora manualment» i premeu el botó «Canviar".
  6. Estableix la data prèvia al dia d'expiació de la llicència i fes clic a «Canviar«; no cal canviar l'hora.
  7. Un cop fet això, intenta pressionar les tecles Windows + Shift + S i observeu si l'eina de captura de pantalla funciona.

2. Utilitzeu la versió anterior de l'eina de captura de pantalla

Windows desa l'última instal·lació del sistema durant 10 dies després de l'última actualització. Per tant, aquells que van actualitzar de Windows 10 a Windows 11 recentment poden fer servir la versió anterior de l'eina de captura, sense veure's afectats pel problema del certificat digital caducat.

Per fer això, segueix els següents passos:

  1. Obre l'Explorador de Windows i ingressa la següent adreça: (sense claudàtors angulars).
  2. Cerca el fitxer «SnippingTool.exe» i copia'l.
  3. Després vés a la carpeta i enganxa l'executable.
  4. Després d'això, vés a la carpeta i copia el fitxer «SnippingTool.exe.mui».
  5. Després ingressa i enganxa. Si se us sol·licita, reemplaça tots els fitxers.
  6. Finalment, executeu l'eina de captura per intentar obrir el recurs.

3. Reparar i restaurar l'eina de captura de pantalla

Si s'obre la captura de pantalla, però algunes de les funcions fallen, una solució és restaurar laplicació. Per fer-ho, t'expliquem el pas a pas:

  1. Obre del menú 'Configuració»I fes clic en"aplicacions» a la barra esquerra.
  2. Després, vés a «Aplicacions i característiques".
  3. Cerca «Eina de captura» a la llista. Feu clic a la icona de tres punts i seleccioneu «opcions avançades".
  4. Desplaça't cap avall a la pantalla fins arribar a «finalitzar«. Premeu el botó per acabar qualsevol instància de l'aplicació que estigueu executant.
  5. Prem el botó «reparar» i intenta tornar a utilitzar l'eina.
  6. Si la captura de pantalla encara no funciona, torna a la pantalla anterior i premeu el botó «restablir«, que restablirà laplicació.

Això ha estat tot! Esperem que hagis pogut solucionar el problema amb les captures de pantalla de Windows 11. Si t'ha agradat aquest article i vols aprendre a moure el menú dinici de Windows 11 a lesquerra, Continua navegant per ik4.és.