Què fer si no hi ha so al telèfon

Una de les funcions més importants de qualsevol telèfon intel·ligent és la reproducció de so, necessària no només per a les converses, sinó també per escoltar àudio i veure vídeos, i per tant, si hi ha problemes amb ella, cal resoldre'ls immediatament. A continuació t'expliquem què fer si perds el so en iPhone i Android.

Llegeix també: Com canviar el to de trucada del teu smartphone

Per què no hi ha so al telèfon?

Hi ha moltes raons per les quals pot faltar el so en un dispositiu mòbil iOS i / o Android, però totes elles es poden dividir en tres grups: falta d'atenció de l'usuari, errors i mal funcionament del programari i danys en el maquinari. Atès que els sistemes operatius mòbils esmentats difereixen en molts aspectes, considerarem la solució de el problema per separat per a cada un d'ells.

Android

Abans de començar a buscar el que realment està causant que el teu smartphone perdi l'àudio, val la pena que ho comprovis tu mateix i t'asseguris que el volum de la mateixa no està baixat a l'mínim, de cap manera silenciós o amb l'opció de no molestar activada. A continuació, cal revisar les aplicacions de tercers, o més exactament, els permisos que se'ls concedeixen: algunes d'elles poden «assumir massa» i simplement bloquejar la reproducció o interceptar el senyal d'àudio. No cal descartar problemes més greus: possibles danys en el mòdul sense fil (si s'utilitza Bluetooth), en l'altaveu (tant principal com de conversa) o en la presa d'auriculars, així com en el mateix accessori extern (altaveus, auriculars) . Detectar i reparar els danys mecànics només es pot fer al centre de servei, i per arreglar tota la resta ajudarà l'article presentat en el següent enllaç.

Llegir més: Què fer si falta el so en el teu dispositiu Android

iPhone

Si tens un smartphone d'Apple, a l'igual que amb Android, primer hauries de descartar-de la llista de possibles culpables de la manca de capacitat de reproducció d'àudio. Comprova el nivell de volum i assegura't que no estàs utilitzant modes en què estigui desactivat ( «Silenci», «No molestar»). El següent pas ha de ser referir-se als «Ajustos» d'iOS - l'àudio pot ser silenciat en ells, o pot ser reproduït a una font externa (altaveus, auriculars - tant per cable com per Bluetooth). També passa que el senyal d'àudio es perd després d'una actualització fallida de sistema operatiu. Un cas especialment desagradable és un mal funcionament de l'maquinari que pot afectar tant a l'accessori com als mòduls crítics de l'iPhone. Per saber amb certesa quina és la causa de el problema en qüestió, i si podrà solucionar vostè mateix o haurà de posar-se en contacte amb el centre de servei, la següent guia l'ajudarà.

Llegir més: Què fer si perds l'àudio al teu iPhone

Conclusió:

Ara ja saps per què el teu telèfon pot perdre el so i com solucionar-ho.

Ens alegrem que hàgim pogut ajudar amb el problema.

Descriviu el que no li ha funcionat.
Els nostres especialistes intentaran respondre amb la major rapidesa possible.

Li ha ajudat aquest article?