Error «El controlador NVIDIA no és compatible amb aquesta versió de Windows»

En ocasions, els usuaris de targetes gràfiques NVIDIA es troben amb un problema en el qual a l'intentar instal·lar el programari per al dispositiu apareix una notificació en l'instal·lador amb el text «Aquest controlador de gràfics NVIDIA no és compatible amb aquesta versió de Windows». Aquest error pot produir-se per diverses raons.

Llegiu també: Opcions per resoldre problemes a l'instal·lar el controlador NVIDIA

Solució de problemes d'incompatibilitat dels controladors NVIDIA

L'opció per solucionar l'error depèn de la causa d'aquest, de les quals hi ha diverses: llançament inadequat del programari, dades de l'instal·lador o arxius de sistema corruptes, mal funcionament de l'hardware de la màquina o de l'processador gràfic.

Mètode 1: descarregar la versió correcta del programari de servei

La majoria de les vegades, l'error en qüestió es produeix quan l'usuari ha descarregat per error el paquet de programari de sistema operatiu equivocat (per exemple, un instal·lador de 64 bits per a Windows de 32 bits) o incompatible amb una targeta de vídeo concreta . La solució en aquest cas és descarregar la versió correcta del programari.

  1. Abans d'iniciar el procediment, ha de determinar amb precisió la manera de bits del seu sistema operatiu i el tipus de GPU instal·lada, per a això ha d'utilitzar les instruccions que s'indiquen a continuació.

    lliçó:
    Determinació dels bits de Windows
    Esbrineu quina targeta de vídeo està instal·lada en el seu ordinador

  2. Com a font d'arxius, la millor opció seria el lloc web oficial de fabricant.

    Anar a el recurs

    Obriu el menú de la pàgina i seleccioneu «Conductors»..

  3. Introdueixi la seva targeta de vídeo i el sistema operatiu requerit en el formulari de cerca. Tingueu molta cura a l'seleccionar la seva targeta de vídeo (elements «Sèrie de productes». и «Família de productes».) I la revisió de sistema operatiu (menú «Sistema operatiu»).
  4. Una vegada que el sistema hagi trobat la versió del programari, no s'afanyi a prémer el botó de descàrrega, sinó que vagi a la secció «Targetes gràfiques compatibles». i comprova la llista, que hauria d'incloure el model de la GPU que necessites.

    Si és a la llista, no dubteu a fer clic a «Baixa'l ara».. Si no pots trobar la teva targeta de vídeo, consulta la secció de solució de problemes d'aquest article.

  5. El programari descarregat hauria d'instal·lar normalment aquesta vegada.

Mètode 2: Comprovar la integritat dels arxius de sistema

La segona causa comuna de la sentència en qüestió és la corrupció de les dades de l'controlador o dels components de sistema operatiu. En el primer cas, només cal carregar un paquet de programari conegut que funcioni (per exemple, seguint les instruccions anteriors), mentre que en el segon cas cal comprovar la integritat dels components de sistema operatiu.

Llegir més: Comprovació de la integritat dels arxius de sistema de Windows 7 i Windows 10

Mètode 3: Solució de problemes de maquinari

L'origen d'el problema també pot ser una incompatibilitat de maquinari: per exemple, un model concret de targeta de vídeo no funciona en un model concret de placa base. En general, aquests matisos es donen a conèixer amb força rapidesa, de manera que es pot trobar informació a l'respecte a Internet: només cal introduir una consulta d'el tipus en qualsevol servei de recerca:

*модель видеокарты* *модель материнской платы* проблемы

No cal dir que per a això cal determinar primer els paràmetres exactes dels dos equips. Pots trobar les instruccions per a les targetes gràfiques en el mètode 1 de dalt, i per a la placa base en el material de l'enllaç.

Tutorial: Com saber què placa base està instal·lada al teu ordinador

En general, els problemes de compatibilitat es poden resoldre instal·lant un firmware de BIOS actualitzat a la placa, la GPU o tots dos components a la vegada,

Llegiu també: Actualitzar la BIOS de la placa base i la targeta gràfica

En rares ocasions, ni tan sols una actualització de l'firmware pot solucionar la sentència. Això vol dir que un dels dispositius està defectuós. En aquesta situació, pot ser útil posar-se en contacte amb un centre de servei o substituir el component problemàtic. Tenim el següent consell per al seu futur: tracti de comprar components de fabricants de confiança, ja que això garanteix tant l'assistència oficial com la de l'usuari.

Solucions a problemes addicionals

Els intents de resoldre una fallada bàsic solen provocar dificultats addicionals. Vegem els més freqüents.

No hi ha controladors per la meva targeta de vídeo / versió de Windows en el lloc web de NVIDIA
Si el lloc web de fabricant de la GPU no té cap programari per al dispositiu seleccionat o només per a una determinada edició de el sistema operatiu, podria significar una d'aquestes dues coses. En primer lloc, hi ha algunes dificultats amb el funcionament del programari, de manera que l'empresa ha decidit retirar-se temporalment de el recurs fins que es solucioni la causa. La segona és que la GPU es considera massa obsoleta i, per tant, no és convenient seguir recolzant-la. En aquest cas, val la pena utilitzar un dels mètodes no oficials d'obtenció de programari, per exemple, una aplicació de tercers.

Llegiu més:
Els millors instal·ladors de controladors
Com instal lar els controladors mitjançant un programa de tercers

Controladors instal·lats, però no funcionen correctament
Si el procediment d'instal·lació de programari de servei ha anat bé però el dispositiu no funciona correctament, el més probable és que s'hagi trobat amb un error de l'instal·lador. Es pot eliminar reinstal·lant completament el programari de la GPU.

lliçó: Reinstal els controladors de la targeta de vídeo

També és possible que el comportament anormal de la targeta es degui a una fallada de la mateixa, per exemple, una fallada de l'xip.

Llegiu també: Símptomes de fallada d'un xip en una targeta de vídeo

Conclusió:

Per tant, li hem donat a conèixer els mètodes per solucionar l'error de compatibilitat de l'controlador NVIDIA i la versió de Windows. La més comuna és la variant de programari de el problema, que és bastant fàcil de solucionar pel propi usuari.

Ens alegrem que hàgim pogut ajudar a resoldre el problema.

Descriviu el que no li ha funcionat.
Els nostres especialistes intentaran respondre amb la major rapidesa possible.

Li ha ajudat aquest article?