Formes de tornar a connectar-se a la pàgina web

Mètode 1: Comprovació de la connexió a Internet

Si té problemes per accedir a Internet, el primer que ha de fer és comprovar la connexió. Hi ha la possibilitat que l'error s'hagi produït en el costat de l'ISP. Per esbrinar-ho, hauràs de mesurar la velocitat i monitoritzar el senyal utilitzant serveis o utilitats especials. Això s'explica en detall en un article separat en el nostre lloc web.

Llegir més: Com comprovar l'estabilitat de la seva connexió a Internet

Mètode 2: Ajustar l'hora i la data

És possible que alguns navegadors no funcionin correctament si l'hora i la data del seu ordinador estan mal configurades. Això es deu al fet que les dades de el navegador es sincronitzen amb el sistema operatiu i, si hi ha una discrepància, es bloqueja la visita als llocs web. Per ajustar l'hora i la data al seu ordinador, li recomanem que segueixi els enllaços que apareixen a continuació per accedir a les instruccions corresponents, en les quals es descriuen tots els passos amb detall i s'acompanyen d'il·lustracions clares.

Llegir més: Com canviar l'hora / data del seu ordinador

Mètode 3: Desactivar el tallafocs i l'antivirus

La protecció incorporada de Windows contra el programari maliciós pot funcionar malament, el que fa que es bloquegi per error l'accés d'un lloc o arxiu concret a la xarxa en el seu conjunt. Per evitar aquesta possibilitat, s'ha de desactivar temporalment el tallafocs. Cada versió de sistema operatiu fa això de manera diferent, però un article separat en el nostre lloc web té tota la informació que necessita per resoldre aquest problema.

Llegir més: Com desactivar el tallafocs en Windows

Juntament amb el tallafocs, el programari antivirus en el vostre ordinador pot bloquejar l'accés a Internet. En aquest cas, cada aplicació tindrà les seves pròpies instruccions sobre com desactivar-la. Un material separat en el lloc web conté directrius per desactivar els programes antivirus més comuns.

Llegir més: Com desactivar l'antivirus a l'ordinador

Mètode 4: Configuració dels certificats de seguretat

Si no pot establir una connexió amb llocs que utilitzen HTTPS, el problema pot estar en els certificats de seguretat. En aquest cas, pot ser necessari instal·lar-los manual o automàticament, o de vegades canviar la configuració de el navegador pot ajudar. Per obtenir informació sobre com restablir el funcionament correcte de el navegador a aquestes situacions, consulteu l'article corresponent al nostre lloc web.

Llegir més: Formes de solucionar un error de certificat de seguretat web

Mètode 5: Solució de problemes de servidor DNS

El servidor DNS és un dels elements clau d'Internet, sense el qual no es pot establir la connexió amb els llocs. Cal configurar correctament el component en el seu sistema operatiu per a solucionar el problema que es comenta en aquest article. És possible que hagi de reiniciar el seu ordinador o introduir manualment els ajustos necessaris. Tots els matisos de la feina amb DNS es descriuen detalladament en el material corresponent de la pàgina web, la lectura es recomana.

Llegir més: Configuració de servidor DNS a Windows

Mètode 6: Recerca de virus

Un virus que s'ha infiltrat en el seu sistema pot corrompre arxius importants que són responsables de l'correcte funcionament d'Internet. En aquest cas, el navegador mostrarà un error quan intenti accedir a qualsevol lloc web. Cal detectar l'amenaça amb un programari especial i eliminar-la abans que s'infectin altres components de Windows. És aconsellable fer-ho amb l'ajuda d'un programari antivirus, la gestió es tracta en detall en el següent article d'un altre autor.

Llegir més: Com netejar l'ordinador de virus

El nostre lloc web també té una secció especial on es recullen les aplicacions antivirus més populars. Si necessites trobar la solució més adequada per a tu, et recomanem que utilitzis el següent enllaç i llegeixis les ressenyes dels programes. Des d'aquí pots anar directament a la pàgina oficial del producte per descarregar l'arxiu d'instal·lació al teu ordinador.

Llegir més: Llista d'antivirus per a Windows

Mètode 7: Eliminar les extensions

Les extensions de navegador són programes addicionals que afegeixen funcions, però algunes d'elles poden interferir amb la xarxa, causant molts errors. Sovint els culpables són complements dissenyats per permetre-navegar per Internet de forma anònima. Per excloure el malware de la causa, és aconsellable desactivar les extensions una per una, comprovant cada vegada que els llocs funcionen. Si es detecta un programari problemàtic, cal desinstal·lar-lo.

El lloc té una selecció de materials que demostren els passos per eliminar les extensions utilitzant exemples de navegadors populars. Si no té coneixements en aquest camp, no deixi de comprovar-ho.

Llegir més: Com eliminar extensions en Mozilla Firefox / Chrome / Opera / Yandex.Browser

Mètode 8: Esborrar la memòria cau i l'historial

Quan es visiten llocs web, el navegador còpia molta informació auxiliar en la seva memòria cau, que serveix per accedir ràpidament a el recurs més endavant. Aquestes dades poden causar problemes a Internet si hi ha un conflicte entre tots dos. Tots els navegadors tenen una opció integrada per buidar la memòria cau i els arxius escombraries. Els articles temàtics del nostre lloc web descriuen en detall com fer-ho.

Llegir més: Com esborrar la memòria cau en Mozilla Firefox / Chrome / Opera / Yandex.Browser

Notes. Es recomana netejar la memòria cau sistemàticament. Això té un efecte positiu en el rendiment de el navegador i evita que es produeixin molts errors.

Mètode 9: Restablir la configuració per defecte

Durant l'ús de el navegador, l'usuari pot fer canvis en la configuració, el que en alguns casos força correcte. Si no coneix els ajustos corregits, ha de restablir la configuració original. Si té algun problema, us recomanem que consulteu les instruccions del nostre lloc web, que descriuen els passos en detall.

Llegir més: Com resetejar Internet Explorer / Mozilla Firefox / Yandex.Browser / Google Chrome / Opera / Microsoft Edge

Si el restabliment del seu navegador mitjançant el mètode descrit anteriorment falla, haurà de tornar a instal·lar-lo. És important utilitzar recursos de confiança a l'descarregar l'arxiu d'instal·lació. En un altre article es descriu com fer-ho correctament, i s'ha de consultar si cal.

Llegir més: Com reinstal·lar un navegador a l'ordinador

Mètode 10: Corregir els errors de sistema

Els components importants del seu sistema poden fallar a causa d'accions descurades de l'usuari o un atac de virus, causant problemes amb Internet. En aquest cas, cal fer una correcció d'errors de sistema a través de la utilitat de la consola SFC. Està preinstal·lat en Windows i no requereix grans coneixements informàtics. Funciona en manera semiautomàtica, només cal iniciar l'escaneig i seleccionar una acció quan s'hagi completat.

Hi ha un article separat en el nostre lloc web, que mostra pas a pas tots els passos involucrats en l'ús de la utilitat SFC. Com va a utilitzar la consola, es recomana llegir el material que hi ha allà per endavant.

Llegir més: Com comprovar la integritat dels arxius de sistema a Windows 10/7

Atenció! Els articles anteriors només cobreixen les versions desena i setena de el sistema operatiu. Però els manuals per a Windows 7 s'ajustaran a tots els altres, l'única diferència s'observarà en el disseny visual.

Ens alegrem d'haver pogut ajudar amb el seu problema.

Descriviu el que no li ha funcionat.
Els nostres especialistes intentaran respondre amb la major rapidesa possible.

Li ha ajudat aquest article?