Problema d'instal·lació de Skype: error 1601

Entre els problemes que es produeixen amb el programari de Skype, destaca l'error 1601. És conegut pel que passa a l'instal·lar el programa. Esbrinem quina és la causa d'aquest error i determinem també com solucionar l'esmentat problema.

Descripció de l'error.

El error 1601 se produce durante la instalación o actualización de Skype, y va acompañado de las siguientes palabras: «Fallo al acceder al servicio de instalación de Windows». Este problema está relacionado con la interacción entre el instalador y el instalador de Windows. Esto no es un error del programa, sino un fallo del sistema operativo. Lo más probable es que tengas un problema similar no sólo con Skype, sino también con la instalación de otros programas. Lo más frecuente es que ocurra en sistemas operativos antiguos, como Windows XP, pero hay usuarios que se han enfrentado a este problema en sistemas operativos nuevos (Windows 7, Windows 8.1, etc.). Nos centraremos en la resolución del problema para los usuarios de los últimos sistemas operativos.

Solució de problemes de l'instal·lador

Llavors, hem descobert la causa. És un problema de l'instal·lador de Windows. Per solucionar aquests problemes, haurem d'utilitzar la utilitat WICleanup.

En primer lugar, abra la ventana «Ejecutar» pulsando el atajo Win+R. A continuación, escriba el comando «msiexec /unreg» sin las comillas y haga clic en el botón «Aceptar». Con esta acción, desactivamos temporalmente el instalador de software de Windows por completo.

A continuación, ejecute la utilidad WICleanup y haga clic en el botón «Scan».

El sistema és escanejat per la utilitat. Un cop finalitzat l'escaneig, el programa ofereix el resultat.

Debe marcar las casillas de verificación de cada valor y hacer clic en el botón «Eliminar seleccionados».

Després que WICleanup hagi realitzat l'eliminació, tancament aquesta utilitat.

Llame de nuevo a la ventana Ejecutar e introduzca el comando «msiexec /regserve» sin las comillas. Haga clic en el botón «OK». Esto vuelve a activar el instalador de Windows.

Això és tot, el mal funcionament de l'instal·lador s'ha eliminat i pots intentar instal·lar Skype de nou.

Como podemos ver, el error 1601 no es únicamente un problema de Skype, sino que está relacionado con la instalación de todos los programas en esta instancia del sistema operativo. Por lo tanto, el problema se «cura» arreglando el servicio de instalación de Windows.

Ens alegrem que hàgim pogut ajudar amb el problema.

Descriviu el que no li ha funcionat.
Els nostres especialistes intentaran respondre amb la major rapidesa possible.

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