Reiniciar un MacBook congelat

El sistema operatiu macOS, a l'igual que la resta dels productes d'Apple, és famós per la seva estabilitat. No obstant això, ningú és immune als problemes, i de vegades el maquinari dóna errors, per exemple, es congela. Avui li direm com tractar amb aquests problemes.

Causes i remeis

El MacOS i el MacBook es pengen només a causa de problemes amb un dels programes: l'aplicació s'executa en mode anormal o es bloqueja. Per regla general, en aquesta situació, el portàtil d'Apple segueix funcionant, i el programari penjat pot ser acabat a la força.

Llegir més: Com forçar el tancament d'un programa en macOS

Si l'ordinador es penja per complet i no respon a tots els intents de "reviure", cal reiniciar-lo. El procediment és diferent per als dispositius fabricats abans de 2016 i els que van sortir de la cadena de muntatge després.

Macbooks anteriors a l'any de producció 2016

  1. Localitza el botó d'encesa en el teclat de l'dispositiu: ha d'estar a la cantonada superior dreta.
  2. Cliqueu aquest botó i manteniu-lo premut durant uns 5 segons, fins que el portàtil s'apagui del tot.
  3. Espera uns 10 segons i torna a prémer el botó d'encesa: el teu MacBook hauria encendre i funcionar amb normalitat.

MacBooks 2017 i posteriors

TouchID ha substituït el botó d'encesa en els portàtils més nous, però la funció de reinici també està disponible a través d'ell.

  1. Assegura't que el portàtil està connectat a el carregador.
  2. Premeu TouchID durant 20 segons fins que la pantalla de la TouchBar i la pantalla s'apaguin.

    Recordeu que l'anterior és la ubicació de l'sensor per al model MacBook Pro. En el model Air, l'element desitjat es troba a la zona indicada en la imatge següent.

  3. Deixa anar el botó, espera entre 10 i 15 segons, i després simplement prem el TouchID una vegada.

La unitat hauria d'arrencar i funcionar amb normalitat.

El MacBook no s'encén després d'un apagat forçat

Si el dispositiu no dóna senyals de vida després de ser forçat a apagar-se, és un clar símptoma d'un problema de maquinari. Això sol passar quan s'apaga un MacBook que està funcionant amb la bateria gairebé esgotada. En aquest cas, només cal endollar l'aparell al corrent, esperar 30 minuts i intentar tornar a engegar, hauria de funcionar.

Si tot i així, el portàtil segueix sense encendre, el problema pot ser degut a una d'aquestes tres raons:

  • Problemes amb el disc dur o el SSD;
  • Problemes en el circuit d'alimentació;
  • El processador o un altre component de la placa base ha fallat.

No és possible fer això pel seu compte, de manera que la millor solució és posar-se en contacte amb un centre de servei autoritzat d'Apple.

Conclusió:

Com pots veure, reiniciar un MacBook penjat és un procediment bastant senzill, però val la pena recordar que un pengi pot ser un símptoma d'un problema més seriós que una simple aplicació defectuosa.

Ens alegrem d'haver pogut ajudar-te amb el problema.

Descriviu el que no li ha funcionat.
Els nostres especialistes intentaran respondre amb la major rapidesa possible.

Li ha ajudat aquest article?