Resoldre els problemes amb la llum vermella ELS al router

ELS és el nom d'una tecnologia que existeix en els routers de diferents fabricants. De vegades no està suportat o els desenvolupadors simplement han decidit no implementar-lo, utilitzant POSA al seu lloc. Les següents instruccions també són adequades per a aquests models, ja que els mètodes de fixació són universals.

Mètode 1: Comprovar la connexió del cable d'Internet

Una llum ELS encesa al router en la majoria dels casos significa que el dispositiu no pot veure el cable de xarxa, en conseqüència, no hi haurà accés a Internet perquè el senyal de l'ISP simplement no està arribant. En aquesta situació, no cal interactuar amb la configuració de l'ordinador o de l'router, sinó que cal prestar atenció a l'propi maquinari i als cables connectats. Comenceu amb el cable WAN que ve de l'ISP i que està connectat a la interfície amb el mateix nom en el propi dispositiu. Assegureu-vos que el propi cable està ben assentat al port i no té danys físics visibles. És important observar tota la seva longitud i corregir qualsevol torçada, si n'hi ha, ja que fins i tot una petita corba pot causar problemes de senyalització.

A més, prova a prémer més el cable al connector o desendollar diverses vegades i tornar-lo a endollar, comprovant com responen els indicadors el router. Si utilitzeu una presa de corrent, assegureu-vos que està en bon estat. Si aquestes accions no tenen resultat, passi a el següent mètode.

Mètode 2: Comprovar l'endoll

El cable d'Internet es connecta gairebé sempre a port WAN o ADSL de el router, que depèn de el tipus de connexió que li proporcioni el proveïdor de serveis d'Internet. El mateix connector també pot fer que s'encengui la llum de LOS o POSA, per exemple, quan funciona malament o li ha entrat pols.

Examine vostè mateix el connector a la recerca de danys, assegurant-se que totes les clavilles estan al seu lloc. Feu servir un drap sec o una vareta per eliminar qualsevol residu que pugui haver entrat en el port. Després d'això, torneu a connectar el cable d'alimentació i comprovi com es comporta ara el LED.

Mètode 3: Comprovar la tarifa

Gairebé tots els proveïdors donen als seus usuaris accés a un compte personal en la qual pots realitzar qualsevol acció amb el teu pla de tarifes i controlar l'estat de la teva xarxa. És possible que la llum de LOS s'hagi encès perquè simplement s'ha oblidat de pagar la factura d'Internet i el proveïdor de serveis ha restringit temporalment l'accés a la xarxa, provocant el problema. Entreu al seu gabinet personal, conegui l'estat de la seva connexió i recarregueu seu compte si cal. Per resoldre tots els problemes que hagin sorgit durant l'ús dels serveis de proveïdor, posa't en contacte amb el servei tècnic esbrinant els seus contactes a la pàgina web oficial de l'empresa.

Mètode 4: Comprovar el cable d'Internet

Aquesta opció només s'aplica als usuaris que viuen en un domicili particular. En aquest tipus de connexió, l'ISP passa el cable de xarxa a través dels cables de la línia elèctrica o subterrània, portant-los fins a la casa per a la posterior connexió. De vegades els cables no estan prou protegits i aïllats, de manera que es poden veure afectats per factors externs com les condicions meteorològiques o un arbre caigut accidentalment. Si el cable està en la superfície i la major part d'ell va directament a pati, inspeccioni visualment si hi ha danys físics. Si troba algun, poseu-vos en contacte amb el proveïdor de serveis d'Internet per aclarir la situació.

De vegades és el propi ISP el que realitza les reparacions per danys en la línia. Llavors també s'apagarà Internet i s'encendrà la llum ELS. Pots trucar a el servei tècnic per saber si s'està treballant en això. A més, poden dir-li què fer per resoldre la situació.

Mètode 5: Comprovar la connexió amb el divisor

Aquesta opció es refereix a la tecnologia ADSL, quan l'ISP activa un telèfon domèstic, mitjançant la línia es proporciona Internet. Amb aquest tipus de connexió sempre s'instal·la un petit dispositiu -un divisor- al seu apartament o casa. Allà es connecta el cable de l'ISP i el telèfon, i després es porta a la WAN a el router. Assegureu-vos que tots els cables estan connectats correctament i de forma segura, i inspeccioni si estan danyats.

Mètode 6: Comprova el telèfon de casa teva

Com pot entendre, aquest mètode també està relacionat amb els usuaris d'ADSL. També hi ha un cable connectat a el telèfon, que és el responsable del senyal de xarxa. Si es desconnecta o es trenca sobtadament, la llum ELS pot encendre, pel que ha de trobar aquest cable i inspeccionar-de la mateixa manera que es descriu en tots els altres mètodes.

Mètode 7: Reassignar el port de xarxa

Per acabar, considerem un mètode que només és rellevant per a un petit percentatge d'usuaris, ja que només uns pocs desenvolupadors d'equips de xarxa implementen aquestes característiques en els seus dispositius. Aquesta tecnologia implica la possibilitat de connectar un cable WAN a qualsevol port LAN i rebre normalment el senyal de l'proveïdor, però per a això cal fer alguns canvis en la interfície web. Si té un router de ZyXEL, realitzi les següents accions, comprovant el port i, si cal, reasignándolo per excloure la possibilitat de fallada.

  1. Inicieu sessió al Centre d'Internet com s'indica a les instruccions separades en el següent enllaç.
  2. Llegir més: Accedir a la interfície web de l'router Zyxel Keenetic

  3. Vés a la configuració de la xarxa i especifica la teva opció de connexió, després obre el perfil per editar-lo.
  4. En la línia. «Cable de l'ISP». seleccioneu el connector que voleu utilitzar. Fins i tot pot comprovar cada un d'ells, esperant a veure si la llum ELS s'encén aquesta vegada.

Si res d'això ajuda, és probable que el router o els cables estiguin físicament trencats, a part d'això, no descarts un problema al costat de l'ISP. En qualsevol dels dos casos, hauràs de posar-te en contacte amb el servei d'assistència tècnica per seguir resolent el problema.

Ens alegrem que hàgim pogut ajudar amb el problema.

Descriviu el que no li ha funcionat.
Els nostres especialistes intentaran respondre amb la major rapidesa possible.

Li ha ajudat aquest article?