Resolució d'error 0x0000001E a Windows 7

 

Un dels errors de pantalla blava de la mort més comunes és 0x0000001E. Com molts altres, sorgeix en el curs de problemes de diferent naturalesa, de manera que l'usuari haurà de buscar constantment a l'culpable d'el problema.

Resolució d'error 0x0000001E a Windows 7

Aquest BSOD és causat per problemes de programari i maquinari. A causa d'això, l'usuari pot necessitar recórrer a diferents opcions per eliminar l'error fins a trobar una adequada. Començarem examinant els culpables més comuns i acabarem amb els més específics.

Raó 1: incompatibilitat de el controlador

Molt sovint, 0x0000001E és causat per controladors incompatibles, principalment per a una targeta de vídeo. Recordeu si actualitzar aquest controlador recentment o, al revés, si ho revertió a una versió anterior. Si és així, tot el que es requereix en aquesta situació és reemplaçar la versió. Com a regla general, una reinstal·lació clàssica és suficient, i això pot ajudar, encara que no s'han realitzat anteriorment manipulacions amb la seva actualització i reversió. En el nostre altre article, s'hi analitza formes de reinstal·lar el controlador.

 

Llegir més: Torneu el controlador de la targeta de vídeo

És bo quan el nom de el controlador (o programa) que causa el bloqueig es mostra a la pantalla juntament amb el codi d'error. Aquesta informació us permetrà esbrinar a través d'Internet quin tipus de programa està funcionant incorrectament. Per exemple, en la captura de pantalla a continuació, pot veure que es tracta d' «ETD.sys» , Que, segons la informació de la xarxa, és el controlador de el panell tàctil de l'ordinador portàtil.

 

Primer, és lògic intentar arrencar en mode segur i desinstal · lar.

 

Llegir més: Accedeix al el "Mode segur» a Windows 7

 

No obstant això, està lluny de ser sempre possible fins i tot arrencar d'aquesta manera. En aquesta situació, necessitarà una unitat flash USB amb un LiveCD. Els controladors carregats pel sistema a l'inici són fàcilment detectats pel programa «Autoruns». N'hi ha prou arrencar des d'una unitat flash USB, desactivar la càrrega de el controlador a l'iniciar el sistema i iniciar Windows per verificar que l'error s'hagi resolt. Totes les instruccions sobre com realitzar aquest procediment vostè mateix es presenten de forma coherent en els nostres articles fent servir els enllaços a continuació.

Llegir més:
Instruccions per gravar un CD autònom en una unitat flash USB
Administrar l'arrencada automàtica usant Autoruns
Configura BIOS per arrencar des d'una unitat flash USB

Després de la desinstal, provi el funcionament de la PC. Si tot funciona bé sense un controlador, descarregui l'última versió d'aquest programari des del lloc web de fabricant de el dispositiu i instal·leu-lo. O, per contra, busqui un anterior que sigui compatible amb el seu ordinador (això ajudarà a trobar un controlador per ID).

Llegir més:
Els millors programes per instal·lar controladors
Instal·lació de controladors amb eines estàndard de Windows
Cerca de controladors per ID de maquinari

Raó 2: no hi ha prou espai lliure al disc dur

Una situació molt simple en la que a causa de la manca d'espai al disc dur es produeixen diversos errors. No ens aturarem en aquest punt, ja que molts usuaris mateixos poden netejar l'ordinador d'escombraries. Per a tots els que necessiten ajuda per alliberar espai en disc, li suggerim que llegeixi el següent material.

 

Llegir més: Netejar finestres de les escombraries

Raó 3: Problemes amb la RAM

Una altra raó comuna són els errors en el funcionament de la RAM. Com a regla general, en aquesta situació, l'usuari rep un missatge sobre un xNtKrnl.exe defectuós, també hi ha casos coneguts de diversos programes que van causar BSOD. En general, es produeix un error quan un usuari fa servir diferents matrius de RAM; aquest és un error greu que pot tenir conseqüències similars. Les dues matrius han de ser de el mateix fabricant, de el mateix volum, de el mateix model. Si utilitzeu models que no coincideixen entre si, elimini un d'ells durant un temps i comprovi si es produeixen errors. En qualsevol cas, es recomana a l'usuari que verifiqui i solucioni possibles problemes de RAM utilitzant un programari de diagnòstic. Aquest procés es descriu en un article separat.

 

Llegir més: Verificació de RAM en un ordinador amb Windows 7

Raó 4: pèrdua de memòria / incompatibilitat de programari

És possible que alguns programes instal·lats a l'ordinador no funcionin correctament en el sistema, requerint, per exemple, grans quantitats de RAM. Per aquesta raó, es produeix una suposada pèrdua de memòria i Windows comença a comportar-se incorrectament, «xocant» en un BSOD. Solució: desinstal·leu el programa o no l'executi, verificar si apareix la «pantalla blava de la mort» mentre realitza altres tasques a l'ordinador. Si està en l'inici i no permet que el sistema s'iniciï, utilitzeu les recomanacions de l' Mètode 1 d'aquest article.

Llegir més: Desinstal programes al Windows 7

També hi ha programes que no poden funcionar amb la configuració del seu PC o en Windows 7. El programari que s'ha notat un treball inestable que causa l'error en qüestió inclou programari antivirus, programari per crear còpies de seguretat. Penseu en si recentment va instal·lar algun d'aquests (potser es va instal·lar accidentalment juntament amb un altre programa), o si va actualitzar els programes. Feu un cop d'ull més de prop a les aplicacions que s'estan executant; això pot ajudar a identificar el culpable de les falles.

Veure també: Desactivació de l'antivirus

No oblideu mirar l'inici i desactivar tot el que no necessita a l'iniciar el seu PC, a l'almenys per un temps; això us ajudarà a entendre si el programari realment està causant l'error. Quan el problema desapareix, només queda incloure programes seqüencialment en l'inici per comprendre què causa exactament el conflicte de programari.

Més informació: vegeu la llista d'inici en Windows 7

Raó 5: incompatibilitat de BIOS

Després d'instal·lar nous components a l'ordinador, pot ocórrer incompatibilitat entre aquest i la BIOS. Això és especialment cert en el cas de les plaques base més noves que es van instal·lar fa molt de temps i des de llavors el seu firmware no s'ha actualitzat. No obstant això, poden sorgir problemes amb la BIOS sense instal·lar nous components de PC. En qualsevol cas, li recomanem que actualitzi aquest programari per resoldre possibles problemes de ACPI. No obstant això, tingui en compte que aquest assumpte s'ha d'abordar amb total responsabilitat, en cas contrari, pot desactivar l'ordinador. Si no confia en les seves habilitats, demani-li a un amic que sigui més comprensiu en aquests assumptes que comenci a actualitzar la BIOS.

 

Llegir més: Actualització de la BIOS en un ordinador

Raó 6: mal als arxius de sistema

No és tan comú, però aquesta raó també passa. A causa de danys en els arxius de sistema que són responsables de, per exemple, la configuració, pot ocórrer 0x0000001E. Executeu una anàlisi de sistema utilitzant la línia d'ordres en mode normal o en l'entorn de recuperació. Per fer això, utilitzeu el mètode 1 o el Mètode 2, respectivament, obrint l'article a l'enllaç a continuació. Recordeu que necessitarà una unitat flash USB d'arrencada o un disc per a ingressar a l'entorn de recuperació.

 

Llegir més:
Restaurar arxius de sistema a Windows 7
Crear una unitat flash USB d'arrencada / disc d'arrencada amb Windows 7

Passa que alguns components de el sistema no es poden restaurar amb la utilitat SFC, pel que ha de recórrer a una altra utilitat de consola: DISM, que és una espècie d'emmagatzematge de respatller. Parlem d'això en detall en una guia separada.

 

Llegir més: Repari components danyats a Windows 7 usant DISM

Raó 7: Disc dur danyat

Qualsevol dificultat associada amb l'emmagatzematge i la lectura d'arxius pot aparèixer a causa d'una unitat danyada. Per exemple, el sector on hi ha un arxiu important de el sistema s'ha danyat, de manera que ara és impossible llegir-lo i l'usuari rep un missatge de detenció amb una pantalla blava (sovint apareix el nom de el programa «Ntoskrnl.exe» allà també). Test de HDD usant utilitats especials o eines integrades. Ja hem parlat d'això abans.

 

Llegir més:
Com verificar un disc dur a la recerca de sectors defectuosos
Programes per verificar un disc dur

Raó 8: virus / accés remot

Un punt bastant primitiu que moltes vegades passen per alt molts usuaris que decideixen eliminar la dificultat que els ha sorgit a l'treballar amb un ordinador. No obstant això, en aquesta situació, és força rellevant, ja que s'han registrat molts casos en què BSOD passa a causa d'un error en l'arxiu «Win32k.sys»., Que s'utilitza quan s'intenta obtenir accés remot. El programa responsable d'això haurà de esborrar-se de l'ordinador o simplement no executar-se per verificar si hi ha errors relacionats amb 0x0000001E. No obstant això, si no utilitza l'accés remot en absolut, el virus Backdoor o la variació troiana, que està registrada, per exemple, en el sector d'arrencada, probablement sigui la responsable d'aquesta variació de la falla. En aquest sentit, es recomana que escanegi el seu ordinador, sense pensar que la infecció per virus és només per a novells a Internet.

Llegir més: Lluita contra els virus informàtics

Raó 9: Finestres piratejades

Mai hi ha garantia d'estabilitat de sistema si és piratejat. Sobretot, els acoblaments d'aficionats d'autors no professionals als quals els agrada eliminar «tot el innecessari» de el sistema i no es preocupen per la compatibilitat de «innecessaris» són susceptibles a problemes. Les falles que sorgeixen com a resultat d'això són difícils de solucionar, ja que la seva «curació» pot ser impossible o donar lloc a nous errors. Actualitzeu el sistema a una llicència o seleccioneu la versió que sigui el més semblant possible a l'original.

Raó 10: altres falles de Windows

Lamentablement, no és possible cobrir tots els possibles problemes de sistema: la configuració de cada PC (maquinari i programari) és única, de manera que l'origen de el problema pot ser qualsevol. Les formes universals de desfer-se de totes les dificultats del programari són revertir el sistema operatiu a un punt de restauració o reinstal·lar Windows.

 

Llegir més:
Restaura sistema en Windows 7
Instal·lació de Windows 7 des de CD / memòria USB

També pot veure per si mateix quin procés està causant la «pantalla blava de la mort», utilitzant els bolcats de memòria que crea el sistema operatiu després de cada BSOD. Per a això, descarrega una utilitat especial que et permet llegir bolcats de memòria (és a dir, una mena de logs), que s'emmagatzemen en el directori per defecte C:WindowsMiniDumpi tenen l'extensió DMP. Descrivim com fer això en el material a l'enllaç a continuació.

Llegir més: Obertura de bolcats de DMP

Si s'observa l'últim bolcat (segons la seva data), descobrirà un arxiu EXE o SYS va provocar que apareguessin les pantalles de detenció. A el conèixer aquesta informació, pot buscar informació de forma independent a Internet o posar-se en contacte amb nosaltres en els comentaris per obtenir ajuda.

Revisem els mètodes populars per eliminar l'error 0x0000001E a Windows 7, però sempre tingui en compte que molts casos no es poden descriure; això no és un signe d'un article que no funciona, es necessita una anàlisi més profunda per resoldre el seu problema.