Solucionar l'error "L'aplicació Google Play Services s'ha aturat" en Android

Google Play Services és un dels components estàndard d'Android que permet el funcionament d'aplicacions i eines de marca. Si hi ha problemes amb el seu funcionament, pot afectar negativament a tot el sistema operatiu o als seus elements individuals, de manera que avui et parlarem de l'error més comú relacionat amb els Serveis.

Com solucionar l'error "L'aplicació Google Play Services s'ha aturat".

Aquest error de Google Play Services es produeix amb major freqüència a l'intentar configurar una de les aplicacions estàndard o utilitzar una funció específica de la mateixa. Indica un problema tècnic causat per una pèrdua de comunicació en un dels passos de comunicació entre l'aplicació concreta i els servidors de Google. Això pot succeir per una varietat de raons, però en els casos generals, el procés d'arreglar el problema no és difícil.

Llegeix també: Què fer si hi ha un error a Google Play Services

Mètode 1: Comprovar la data i l'hora

Una data i una hora correctament fixades, o millor dit, determinades automàticament per la xarxa, és un requisit previ per al correcte funcionament de tot el sistema operatiu Android i d'aquells dels seus components que accedeixen als servidors, reben i envien dades. Els serveis de Google Play són un d'ells, de manera que un error en el seu funcionament pot ser causat per una zona horària mal configurada i els valors associats.

  1. В "Ajustaments". de la seva dispositiu mòbil, aneu a "Sistema".i des d'allà seleccionar "Data i hora"..

    Nota: Sección "Data i hora" poden presentar-se en una llista comuna "Ajustaments".depèn de la versió d'Android i de el dispositiu utilitzat.

  2. Assegureu-vos que "Data i hora de la xarxa".així com "Zona horària". es determinen automàticament, és a dir, són "trets" per la xarxa. Si no és el cas, posi els interruptors al costat d'aquests elements en la posició activa. article "Seleccionar zona horària". ha de deixar d'estar actiu en aquest moment.
  3. Sortir "Ajustaments". i reiniciar la unitat.
  4. Llegeix també: Com ajustar la data i l'hora en Android

    Prova l'acció que ha provocat que els serveis de Google Play deixin de funcionar. Si torna a passar, utilitzeu els següents suggeriments

Mètode 2: Esborrar la memòria cau i les dades de l'aplicació

Totes les aplicacions, tant les estàndard com les de tercers, al llarg del seu ús, s'omplen d'escombraries d'arxius innecessaris, el que pot provocar errors i errors en el seu funcionament. Els serveis de Google Play no són una excepció. Potser el seu treball va ser suspès per aquesta mateixa raó, i per tant vostè i jo hem arreglar-ho. Per a això:

  1. Anar a "Ajustaments". i obrir la secció "Aplicacions i notificacions"i, des d'allà, navegar fins a la llista de totes les aplicacions instal·lades.
  2. Busqui els Serveis de Google Play en ell, toc aquest element per anar a la pàgina d'informació general, on seleccioni "Emmagatzematge"..
  3. [Feu clic al botó] "Esborrar memòria cau".i després "Gestió de llocs".. premi "Esborrar totes les dades" i confirmi la seva acció en la finestra emergent.
  4. A l'igual que en el cas anterior, faci un reinici de el dispositiu mòbil i després comprovi l'error. El més probable és que no torni a passar.

Mètode 3: Eliminar l'última actualització

Si esborrar les dades temporals i la memòria cau dels Serveis de Google Play no va ajudar, val la pena intentar revertir l'aplicació a la seva versió original. Això es fa de la següent manera:

  1. Repetiu els passos # 1-3 de el mètode anterior, i després torneu a "Sobre l'aplicació"..
  2. Premi sobre els tres punts que es troben a la part superior dreta i seleccioneu l'únic element disponible en aquest menú - "Esborrar actualitzacions".. Confirmeu la vostra intenció prement "D'acord". a la finestra amb la pregunta.

    Nota: Element de menú. "Esborrar actualitzacions" pot representar-se com un botó independent.

  3. Reinicia el dispositiu Android i comprova si hi ha algun problema.
  4. Si l'error "L'aplicació Google Play Services està detinguda" seguirà passant, hauràs de passar a esborrar dades més importants que la memòria cau, els arxius temporals i les actualitzacions.

    Llegeix també: Què fer si les aplicacions no s'actualitzen a Google Play Market

Mètode 4: Eliminar el teu compte de Google

L'últim que pots fer per combatre el problema que estem veient avui és eliminar el compte de Google que utilitzeu actualment al teu dispositiu mòbil com a compte principal i tornar a introduir-la. Hem cobert com fer-ho un nombre de vegades en els articles sobre un tema relacionat en la solució de problemes de Google Play Market. A continuació s'ofereix l'enllaç a un d'ells. El més important és que t'asseguris que coneixes el teu nom d'usuari i contrasenya del teu compte abans de seguir les recomanacions que t'oferim.

Llegiu més:
Desconnexió i reconnexió d'un compte de Google
Com accedir al teu compte de Google a la teva dispositiu Android

Conclusió:

La interrupció dels serveis de Google Play no és un error crític, i la causa es pot arreglar amb força facilitat, com tu i jo vam poder comprovar per nosaltres mateixos.

Ens alegrem que hàgim pogut ajudar amb el problema.

Descriviu el que no li ha funcionat.
Els nostres especialistes intentaran respondre amb la major rapidesa possible.

Li ha ajudat aquest article?