Causas y soluciones a los problemas de apagado del ordenador

El apagado espontáneo del ordenador es bastante común entre los usuarios inexpertos. Se produce debido a una serie de razones, y algunas de ellas se pueden eliminar manualmente. Otros requieren contactar con especialistas en centros de servicio. Este artículo se centrará en la resolución de problemas de apagado o reinicio del PC.

El ordenador se apaga

Empecemos por enumerar las causas más comunes. Se pueden dividir en las causadas por un manejo descuidado del ordenador y las que no están influenciadas en absoluto por el usuario.

  • Sobrecalentamiento. Se trata de una temperatura elevada de los componentes del PC a la que simplemente no es posible su funcionamiento normal.
  • Falta de poder. Esto puede ser causado por una fuente de alimentación débil o un problema eléctrico.
  • Equipo periférico defectuoso. Puede ser, por ejemplo, una impresora o un monitor, etc.
  • Fallo de los componentes electrónicos de la placa o de dispositivos completos – tarjeta de vídeo, disco duro.
  • Los virus.

La lista anterior está en el orden en que deben identificarse las causas de la desconexión.

Causa 1: Sobrecalentamiento

El aumento local de las temperaturas en los componentes de los ordenadores hasta niveles críticos puede y debe provocar apagados o reinicios constantes. Los circuitos de alimentación de la CPU, la tarjeta gráfica y la CPU son los más afectados. Para corregir el problema, hay que eliminar los factores que provocan el sobrecalentamiento.

  • Polvo en los disipadores de la CPU, el adaptador de vídeo y otros sistemas de refrigeración que se encuentran en la placa base. A primera vista, estas partículas son algo muy pequeño y sin peso, pero cuando se acumulan en grandes cantidades pueden causar muchos problemas. Basta con ver una nevera que no se ha limpiado en años.

    Todo el polvo de los refrigeradores, radiadores y en general de la caja del PC debe ser eliminado con un cepillo, o mejor aún, con una aspiradora (compresor). También hay cilindros de aire comprimido disponibles en el mercado que realizan la misma función.

    Leer más: Cómo limpiar el polvo de su ordenador o portátil

  • Ventilación insuficiente. Cuando esto ocurre, el aire caliente no sale, sino que se acumula dentro de la caja, anulando cualquier esfuerzo del sistema de refrigeración. Debe ventilarse lo más eficazmente posible fuera del recinto.

    Otra razón es colocar el PC en huecos estrechos, que también impiden una ventilación adecuada. La unidad del sistema debe colocarse sobre o debajo de la mesa, es decir, en un lugar en el que esté garantizado el flujo de aire fresco.

  • Pasta térmica seca bajo el refrigerador de la CPU. La solución es sencilla: cambiar la interfaz térmica.

    Leer más: Aprender a aplicar pasta térmica a una CPU

    Los sistemas de refrigeración de las tarjetas de vídeo también tienen pasta que se puede sustituir por pasta fresca. Tenga en cuenta que desmontar la unidad usted mismo “quema” la garantía, si la hay.

    Más información: Cómo cambiar la pasta térmica de la tarjeta gráfica

  • Circuitos de energía. En este caso, los mosfets -los transistores que proporcionan energía al procesador- se sobrecalientan. Si tienen un disipador de calor, hay una junta térmica debajo que puede ser reemplazada. Si no es así, es necesario proporcionar una ventilación forzada de esta zona mediante un ventilador adicional.
  • Este punto no te concierne si no has hecho overclock al procesador, porque en condiciones normales los circuitos no pueden calentarse hasta una temperatura crítica, pero hay excepciones. Por ejemplo, instalar un procesador potente en una placa base barata con un número bajo de fases de alimentación. Si este es el caso, vale la pena considerar la compra de una tabla más cara.

    Más información: Cómo adaptar una placa base a un procesador

Razón 2: Falta de poder

Esta es la segunda causa más común de que su PC se apague o se reinicie. Tanto una fuente de alimentación débil como problemas en el suministro de energía de tu habitación pueden ser los culpables.

  • Alimentación. A menudo, para ahorrar dinero, se instala una fuente de alimentación que tiene la potencia necesaria para que el ordenador funcione correctamente con un determinado conjunto de componentes. La instalación de componentes adicionales o más potentes puede hacer que la potencia sea insuficiente para alimentarlos.

    Para determinar la unidad que requiere su sistema, existen calculadoras en línea, basta con introducir una consulta en un motor de búsqueda como “calculadora de alimentación”.o “calculadora de potencia”o “calculadora de alimentación”. Estos servicios permiten determinar el consumo de energía de un PC creando un conjunto virtual. A partir de estos datos se selecciona el PSU, preferiblemente con un margen del 20%.

    Las unidades anticuadas, aunque tengan la potencia necesaria, pueden tener componentes defectuosos, lo que también provoca un mal funcionamiento. En esta situación hay dos salidas: la sustitución o la reparación.

  • Eléctrica. Aquí las cosas son un poco más complicadas. A menudo, sobre todo en las casas más antiguas, el cableado puede simplemente no cumplir los requisitos para el suministro normal de energía a todos los consumidores. En estos casos, puede producirse una importante caída de tensión, que hace que el ordenador se apague.

    La solución es acudir a un profesional cualificado para que identifique el problema. Si resulta que existe, hay que cambiar el cableado junto con los enchufes e interruptores, o comprar un regulador de tensión o un sistema de alimentación ininterrumpida.

  • No te olvides del posible sobrecalentamiento de la fuente de alimentación: por algo tiene un ventilador. Retire todo el polvo de la unidad como se describe en la primera sección.

Causa 3: Equipo periférico defectuoso

Los periféricos son dispositivos externos que se conectan al PC: el teclado y el ratón, el monitor, varios equipos multifunción, etc. Si en cualquier fase de su trabajo se producen fallos, por ejemplo, un cortocircuito, la central puede simplemente “entrar en protección”, es decir, apagarse. En algunos casos, los dispositivos USB defectuosos, como los módems o las memorias USB, también pueden provocar el apagado de la fuente de alimentación.

La solución es desconectar el dispositivo sospechoso y comprobar que el PC funciona correctamente.

Causa 4: Fallo de los componentes electrónicos

Este es el problema más grave que provoca el mal funcionamiento del sistema. La mayoría de las veces los condensadores fallan, permitiendo que el ordenador funcione, pero de forma intermitente. En las “placas base” más antiguas, con componentes electrolíticos instalados, los defectuosos se pueden identificar por una carcasa hinchada.

En cambio, en las placas más nuevas es imposible detectar el problema sin utilizar instrumentos de medición, por lo que hay que acudir a un centro de servicio. También hay que ir a reparar.

Causa 5: Virus

Los virus pueden afectar al sistema de diferentes maneras, incluso afectando al proceso de apagado y reinicio. Como sabemos, Windows tiene botones que envían comandos de “apagado” para apagar o reiniciar. Por lo tanto, el malware puede hacer que se “presionen” espontáneamente.

Leer más: Cómo instalar Windows 7 desde un pendrive, Cómo instalar Windows 8, Cómo instalar Windows XP desde un pendrive

Como puede ver, hay muchas razones que hacen que un ordenador se apague por sí solo. La eliminación de la mayoría de ellos no requiere habilidades especiales por parte del usuario, sólo un poco de tiempo y paciencia (a veces dinero). Una vez estudiado este artículo, debería sacar una sencilla conclusión: es mejor asegurarse y prevenir la aparición de estos factores que desperdiciar energía en su eliminación posterior.

Nos alegramos de que hayamos podido ayudarle a resolver el problema.

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