Cosa da fà se u codice di attivazione ùn vene micca in Viber messenger


Cosa da fà se u codice di attivazione ùn vene micca in Viber messenger

L'attivazione di u numeru di telefunu in Viber hè essenzialmente a registrazione di un contu in u serviziu è permette di verificà u contu dighjà creatu in u sistema, chì significa chì senza a prestazione efficace di sta prucedura hè impussibile di continuà à aduprà u messenger. In questu articulu avemu da cunsiderà e tappe, chì in a maiò parte di i casi aiutanu à superà u prublema più cumuni chì si pone quandu si registra o autorizza in Viber - l'incapacità di uttene u codice richiestu da u sistema per verificà l'ID mobile.

Cumu accede à Viber se ùn riceve micca un codice di attivazione

E ragioni per chì un membru Viber o un aspirante utilizatore ùn riceve micca un missaghju SMS (o chjamata) chì cuntene a cumbinazione secreta di cifre necessaria da u messageru per cumplettà l'autorizazione sò veramente numerose. U puntu hè chì u sistema chì pò esse adupratu per riceve u codice di attivazione in Viber include parechji cumpunenti, è ognuna di esse pò esse u "culpevule" di l'errore:

  • U telefuninu mobile di un utilizatore cù un cliente Viber installatu chì invia una richiesta di verifica à u sistema è poi riceve, elabora è visualizza a risposta da u serviziu;
  • U canali Internet attraversu u quale hè trasmessa a dumanda di l'applicazione di messageria per furnisce una cumbinazione secreta di cifre per attivà un certu numeru;
  • Un servitore chì elabora e dumande è li genera risposte;
  • Rete cellulare per mezu di quale un messaghju SMS hè mandatu o una chjamata hè fatta per furnisce una "password" à l'utilizatore.

Ùn anderemu micca à prufundà nantu à e sfumature tecniche di u funziunamentu di Viber è suggerimu di andà drittu à a pista, ognuna di e so tappe pò aiutà à risolve u prublema scontru.

Pò interessu:  Cume rimuovere l'adesivi Viber per Android, iOS è Windows

Step 1: Aspettate

Vale a pena di tene à mente chì nimu di i mezi tecnichi elencati sopra chì assicuranu a consegna di un codice di attivazione à un utilizatore Viber pò fà a so funzione istantaneamente. Ci hè parechji fattori chì influenzanu u tempu necessariu per u sistema per risponde à a vostra dumanda, allora per piacè siate pazienti è aspettate, ancu se avete ricevutu messaggi è chjamate da u serviziu in u passatu assai rapidamente.

    1. Dopu avè mandatu a vostra identificazione, indipendentemente da u contatore di tempu (60 secondi) visualizatu da u messageru, durante u quale teoricamente un messaghju di codice o una chjamata duverebbe ghjunghje, permettenu trà 5 è 10 minuti per u sistema di trattà i dati cù successu.
    2. Ùn fate nunda, è se u risultatu previstu hè veramente longu, dumandate dinò u codice di verificazione.

Tra l'altru, tenite à mente chì dopu à trè tentativi di verifica falliti (per esempiu, inserendu u codice sbagliatu), Viber bloccherà automaticamente u vostru numeru per 24 ore. Pruvà à attivà u messenger prima chì questu periodu sia scadutu hè inutile.

Passu 2: Aghjurnà o reinstallà u cliente Viber

Ignorà e raccomandazioni urgenti di i creatori di Viber per aduprà solu l'ultime e versioni ufficiali di l'applicazioni clientali di messageria pò purtà à u prublema chì cunsideremu, trà altre cose. Quì a suluzione hè evidente.

  1. Aghjurnà l'app Viber à l'ultima versione cum'è documentata da i sviluppatori di u messageru, è poi pruvà torna a prucedura di verificazione per u vostru contu.

    Leghjite più: Cumu aghjurnà Viber messenger in u vostru telefunu Android è iPhone

  2. Se l'aghjurnamentu di a versione di l'applicazione Viber ùn dà micca risultati, è ancu quandu pruvate à aduprà un cliente di serviziu micca ufficiale (modificatu) scaricatu cum'è un file apk per Android o pacchettu ipa per iOS da Internet:

Passu 3: Riprova a registrazione / l'autorizazione

A prossima cosa da fà quandu si nota l'impussibilità di autorizà in u messageru hè di ripete attentamente è in l'ordine currettu e manipulazioni chì implicanu l'attivazione di u numeru in Viber. L'ubbiettivu di sta tappa hè di escludere a probabilità di errori durante a furmazione o a consegna di u messagiu (chjamata) cù u codice per via di azzioni sbagliate di l'utilizatore, postu chì nimu hè assicuratu contr'à errori accidintali quandu si entre i dati.

Aprite u materiale dispunibule à u ligame seguente è seguitate scrupulosamente l'istruzzioni chì descrivenu u prucessu di registrazione / autorizazione in u messenger da u vostru telefuninu Android o iPhone. Paga una attenzione particulare chì u codice di u paese induve u prestatore di servizii opera è u numeru di telefonu chì avete inseritu sò curretti nantu à u schermu di u vostru dispositivu.

Ùn ignore micca l'istruzzioni chì descrivenu l'azzioni da fà quandu ùn ci hè micca una chjama entrante o SMS cù u codice secretu dopu a vostra prima richiesta.

Leghjite di più: Cumu accede à Viber da u vostru telefuninu Android o iPhone

Passu 4: Verificate a cunnessione è i moduli di rete di u vostru telefuninu

Se i passi sopra riportati sò stati cumpletati cumpletamente, ma ùn hè micca pussibule di accede à Viber, hè sensu verificà a funzionalità di e rete wireless di u vostru smartphone è, se si trova, risolve i prublemi in u so funziunamentu. Cumu l'accennatu sopra, uttene un codice per attivà un numeru Viber implica Internet è a rete cellulare, è per uttene u risultatu desideratu, questi canali di trasferimentu di dati devenu travaglià simultaneamente.

  1. Assicuratevi di ùn avè micca prublemi per riceve missaghji SMS nantu à u vostru telefuninu, seguitendu una di e struzzioni dispunibili in i seguenti ligami Leghjite più:
    Perchè i SMS ùn ghjunghjenu micca in Android è cumu risolve lu
    Risoluzione di i prublemi di ricezione SMS in iPhone
  2. Verificate a cunnessione Internet di u vostru telefunu aprendu qualsiasi pagina web. Se e pagine web ùn caricanu micca o caricate assai lentamente, cunnette à una altra rete di dati Leghjite puru: Cumu verificà a dispunibilità è a velocità di Internet in u vostru telefuninu Android è iPhone
  3. A volte, una situazione induve una dumanda per attivà u messenger ùn pò esse mandata pò esse riparata disconnecting da Wi-Fi è cunnette à l'Internet 3G / 4G o facendu l'azzione inversa.
    Cumu accende Internet in u vostru dispositivu Android
    Cumu accende Internet in u vostru iPhone

Passu 5: Cuntattate u Supportu Tecnicu Viber

Sè site sicuru chì tutti i moduli è e funzioni di u vostru dispositivu, u lugiziale di cuntrollu di prucessi, è ancu i servizii necessarii funzionanu senza prublemi, ma in listessu tempu manca a pussibilità di attivà Viber, cuntattate u supportu tecnicu di u sistema. scambiu d'infurmazione cunsideratu. Per risolve i prublemi chì si presentanu quandu l'utenti attivanu u messenger, i so sviluppatori raccomandanu di aduprà una chat speciale, in a quale hè più piacevule cumunicà da un urdinatore o laptop, ma tuttu ciò chì seguita pò esse fattu da u telefunu.

  1. Seguitate u ligame sottu o scrivite l'URL seguente in a barra d'adresse di u vostru navigatore:support.viber.com/customer/ru/portal/chats/new

    Apre a pagina web di supportu tecnicu Viber creata apposta per risolve i prublemi di attivazione di u messenger.

    Chat in linea cù l'assistenza tecnica di Viber messenger

  2. Inserite i dati richiesti da u serviziu in a forma speciale, fate una attenzione particulari à a lista drop-down "Affare". è u postu. "Description".. Quest'ultima deve dichjarà chjaramente u prublema.

    I Specialisti di Supportu Tecnicu rispondenu à l'utilizatori in inglese, ma "Description". pò ancu esse cumpletatu in russu. Se necessariu, utilizate un traduttore, per esempiu da Google o Yandex, quandu cumunicà.

  3. Cliccate nantu à u buttone. Principià una chjachjarata.truvatu sottu à u modulu di racolta d'infurmazioni.
  4. Cliccate nantu Principià una chjachjarata. In a finestra dopu, cuntene un invitu à leghje i materiali chì discrivenu i modi pussibuli di risolve u prublema. Se avete seguitu i passi in questu articulu è ùn avete micca uttenutu risultati, pudete esse sicuru chì i metudi offerti nantu à u situ web di Viber sò digià stati testati è sò inefficaci in a vostra situazione.
  5. Ùn chjudite micca a finestra aperta di chat è aspettate a risposta di un specialistu.
  6. In a maiò parte di i casi, riceve un SMS previstu cù u codice di attivazione o scopre a cumminazione sicreta accettendu a chjama audio entrante da u sistema, dopu avè cuntattatu u serviziu di assistenza tecnica di u messageru, pudete uttene in 15 minuti.

Cunsigliu:

Avemu cupertu tutti i modi pussibuli per risolve i prublemi cù l'ottene u codice di attivazione da u numeru di telefonu in Viber messenger. Speremu chì ùn abbiate più prublemi per accede à unu di i servizii di messageria più famosi dopu avè seguitu e raccomandazioni.

Simu felici d'avè pussutu aiutà vi cù u vostru prublema.

Descrivi ciò chì ùn hà micca travagliatu per voi.
I nostri specialisti cercanu di risponde u più prestu pussibule.

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