Cumu cuntattà ASUS

Asus Hè una di e più famose cumpagnie di u mercatu, chì offre diversi dispositivi, da laptop à PC desktop è da telefoni cellulari à tablet. Inoltre, a so divisione kože ( Ripùbbrica di Gamers ) hè ben cunnisciutu in u campu di u ghjocu per via di i so prudutti eccellenti. In questu articulu oghje spiegheremu in dettaglio cumu cuntattà ASUS aduprendu tutti i mezi dispunibuli, cumprendu una applicazione creata ad hoc à riceve assistenza direttamente da u vostru telefuninu mobile o tableta . Fighjemu cumu procedere!

Cumu cuntattà ASUS Italia per telefunu

A cumpagnia taiwanese offre un serviziu post-vendita cumpunendu u numeru + 39.06.97.62.66.62 nantu à u vostru telefuninu. In questu numeru hè pussibule di dumandà supportu per tutti i prudutti offerti Asus (cusì telefuninu, tablet, monitor, laptop, mudernu / router, ecc.) è hè attivu Luni à Venneri da 8:00 à 22:00 .

Se ùn pudete micca ghjunghje à questu numeru, pudete pruvà chjamà à 199.400.089 . Tuttavia, tenite à mente chì questu hè un numeru chì a cumpagnia mette à dispusizione riceve assistenza tecnica . Hè attivu Luni à Venerdì da 09:00 à 18:00. .

Cume cuntattà ASUS in linea

Pudete prufittà di u web per cuntattà u serviziu à i clienti a cumpagnia asiatica di Forma 3 : accede à a sezzione Serviziu Desk , mandendu un email cumplettendu una forma o inserendu u Pagina di assistenza clienti ASUS in linea . In e seguenti linee analiseremu in dettu e 3 metodulugie.

Attraversu a sezione Serviziu Desk hè pussibule cercà manuali educativi è dumande frequenti di / nantu à un pruduttu, verificate u statu di a riparazione, dumandate l'autorizazione per riparà u vostru pruduttu, ecc. Se sapete u nome di mudellu esattu di u vostru dispositivu (per esempiu, ASUS ZenFone 5Z ), Maghju entre lu in u campu di ricerca Esempiu: GX800VH . In alternativa, pudete selezziunà categuria à quellu chì appartene u vostru terminal (per esempiu, Telefoni ) truvà manuali , cuntrolli , firmware , russo y e dumande frequenti .

Attraversu a pagina Scriviteci un email , pudete mandà un missaghju à Serviziu clienti ASUS sceglite u tippu di dumanda ( Richiesta di supportu tecnicu , Reclama o Richiesta d'infurmazione generale ) è entrendu Cognome , Cognome Surname (micca necessariu), email ilittronica , U numeru di telefunu (micca ubligatoriu) è paese .

In tutti i 3 casi, duvete inserisce u Numaru di serie di u produttu ASUS (truvatu nantu à l'etichetta di u pacchettu o à u fondu di u dispositivu), a breve descrizzione di u prublema , Caricate qualsiasi fugliale, inserite u codice di verificazione, accettate i termini è e cundizioni è cliccate mandà .

U terzu è ultimu metudu, vale à dì attraversu u Pagina di Serviziu Clienti in Linea ASUS , pudete cuntattà a operatore virtuale scegliendu prima a categuria di pruduttu per a quale vulete riceve supportu (per esempiu, PC di Scrivettu , telefuni mobili , portatili , ecc.), scrivite u vostru messagiu in u campu. Inserite puru un numeru o una parolla chjave è appughjà l'icona avianu .

Cumu cuntattà ASUS via l'app

Asus hà sviluppatu una applicazione per l'accessu rapidu à u serviziu di u cliente chjamatu MASU chì pò esse installatu nantu à tutti i dispositivi. Questu hè per quellu chì si dumanda cumu cuntattà u supportu ASUS .

U software vi permette truvà u magazinu u più vicinu à cumprà un pruduttu da a cumpagnia, simplificà u prucessu di registrazione se avete acquistatu un novu dispositivu da u fabricatore asiaticu o se cercate un modu simplice, veloce è affidabile per supportu di cuntattu . A cattiva nutizia hè chì l'app hè dispunibule solu per l'utilizatori Android .

Dittu chistu, vedemu cumu aduprà:

  • Cuntinuà cù alta de MASU da Google Play Store e principià lu una volta u scaricamentu hè compiu.
  • In u primu schermu chì appare, stampa iniziaticu dà a permissione di l'applicazione per accede à u cuntenutu multimedia nantu à u dispusitivu è cuntatti .
  • Una volta fattu, sceglite Confirmate per cunfirmà u paese di residenza è dopu continuà à appughjà Start torna.
  • Continuate à toccà sò d'accordu , Inserite u vostru data di nascimentu in u campu vacante currispundente è cliccate mandà .
  • In u passu prossimu, per accede MASU , duvete accede à via Facebook (pressendu Facebook ), cù Google (clicchendu Accedi cù Google ) o registrandu per email toccendu Iscriviti cun email . Sì, invece, ne avete digià unu Account ASUS , sceglite Avete dighjà un contu ASUS? , inserite e vostre credenziali è cliccate purtellu .
  • A stu puntu, da u schermu principale hè pussibile entrà in supportu en line (chì seria u serviziu ASUS Serviziu in linea vistu in e linee precedenti), u statu di a riparazione, scrivite un email, registrate un pruduttu o cuntattate u supportu tecnicu per assistenza.

Ci hè ancu una seconda applicazione chjamata Supportu ASUS (chì pò ancu esse scaricatu da Google Play Store, ma sta volta pò esse installatu solu nantu à u telefuni mobili è a tableta di l'impresa ) chì permette l'accessu à Cura Mobile , e dumande frequenti è cumenti da altri utilizatori. è u foru.

Cumu cuntattà ASUS per mezu di e social media

L'ultima occasione di entrà in cuntattu cù u fabricatore asiaticu hè di prufittà di i social media Facebook y Twitter .

Facebook

  • Accedi à u vostru fanpage de Asus apprufittendu di u vostru navigatore predefinitu è ​​cliccate Mandate un missaghju chì si trova in a parte suprana dritta di u screnu in casu chì a finestra di chat ùn sia aperta.
  • Una volta fattu questu, in u campu currispundente Scrivi un missaghju ... Inserite a vostra richiesta accumpagnata da tutte l'infurmazioni chì sapete nantu à u pruduttu per u quale dumandate assistenza (per esempiu, numeru di serie).

U chat hè attivu da u luni à u venneri da 10: 00 à 18: 00. . Se u dispositivu per u quale state dumandendu assistenza appartene à a gamma kože , allora duvete cuntattà u ' pagina speciale di Facebook de ASUS Republic of Gamers è seguitate a stessa prucedura cum'è prima. Ancu in questu casu, l'assistenza hè dispunibule Luni à Venneri da 10:00 à 18:00 . Se ùn avete micca risposta, Ricumandemu di mandà un cummentariu sottu l'ultimu postu spartutu da a cumpagnia per fassi rimarcà .

Twitter

  • Ancu attraversu u navigatore, cunnette vi à a pagina di ASUS Italie en Twitter .
  • Una volta fattu, stampa Mandà Tweet chì truvate in a barra laterale sinistra.
  • In u campu di testu di a finestra Invia Tweet à ASUS Italia , dichjarate u vostru prublema, ma tenite attenti à ùn entre micca dati strettamente persunali postu chì u messagiu serà fattu publicu.
  • Inviate a richiesta à l'impresa taiwanese cliccendu Tweet .

Altri articuli utili

Per cunclude, prupunimu quì sottu alcuni articuli riguardanti u produttore taiwanese publicati in i ghjorni recenti in ChimeraRevo :

Cumu formattà a tablet ASUS U vostru tablet ASUS si congela? Fighjemu cumu uttene à i paràmetri di fabbrica cù una di e 3 soluzioni pruposte.
Compresse ASUS: u megliu da cumprà ASUS hè una di e marche più cunnisciute è di più fiducia: avemu sceltu per voi i migliori comprimi da u fabricatore taiwanese. Truverete un mudellu adattatu per ogni bisognu!
Laptop ASUS: u megliu da cumprà Vulete sceglie u vostru novu computer è preferite cumprà un laptop ASUS? Vedemu inseme quali sò i migliori mudelli dispunibuli nantu à u mercatu.