Arregulà l'errore "Impussibule di cunnette vi cù u cumpagnu" in TeamViewer


Arregulà l'errore "Impussibule di cunnette vi cù u cumpagnu" in TeamViewer

A prima cosa da fà sè ùn pudete micca cunnesse à u desktop remoto hè di riavviare u software è l'urdinatore, è se questu ùn aiuta micca, aghjurnate TeamViewer in tutti i dispositivi.

Causa 1: Cunnessione Internet instabile

A velocità di Internet hè ridutta per via di parechji fattori: avidità di u fornitore, rottura fisica di u cavu in fibra ottica, prublemi cù u router, ecc.

Per determinà a stabilità di a vostra cunnessione, verificate a qualità di u vostru accessu à u World Wide Web. Se a velocità lascia assai à desiderà, cuntattate u vostru fornitore d'Internet. Se a cunnessione hè bella, pensate à e ragioni seguenti.

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Ragione 2: Problemi di Hardware di Rete

Stu fattore hè strettamente ligatu à u precedente. Un router difettu impedisce a cunnessione remota. Se a causa ùn hè micca una versione obsoleta o un prublema Internet, duvete riavviare u router Wi-Fi è a cunnessione Internet stessa.

  1. Scollega l'apparechju da a presa è lascia lu ripusà per uni pochi di minuti.
  2. Cacciate u cavu internet.
  3. Dopu à 2-3 minuti, inserisci u cavu in a presa è cunnette u router à a rete.
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Se i prublemi cù e vostre apparecchiature di rete sò più gravi, cuntattate u vostru fornitore di servizii Internet per resettà i parametri.

Causa 3: Mancanza di diritti di cuntrollu di accessu cumpletu

Un sbagliu cumunu hè di mal configurà u software prima di a prima corsa. L'accessu à distanza à un altru urdinatore richiede un cuntrollu cumpletu, chì hè stabilitu in i parametri.

    1. Open TeamViewer è iscriviti à u lugiziale (sè ùn l'avete ancu). Cliccate nantu à a barra di menu "Funzionalità addiziunali". - "Opzioni"..
    2. In a finestra di sinistra chì appare, selezziunate "Funzionalità addiziunali" è cliccate "Mostra i paràmetri avanzati".

  1. In a categuria "Cuntrollu d'accessu" espansione u listinu in goccia è cliccate "Accessu Totale".. Cunfirmà l'azzione premendu "OK".. Ripigliate u prugramma è verificate a cunnessione cù l'urdinatore remoto.

Causa 4: Cache DNS

Hè un tipu di basa di dati tempuranei chì cuntene registrazioni di tutte e visite à i siti web è i tentativi di cunnessione à un desktop remoto. Cum'è certe volte suggerenu di cancellà a cache di u navigatore in casu di prublemi tecnichi, stu metudu pò ancu risolve u prublema cù TeamViewer.

    1. Curriri "Linia di cummanda". (CW) cù diritti di amministratore. Modu universale di chjamà: Premete a combinazione di tasti in u stessu tempu Vince + RQuandu a finestra appare "Corre" marchjà in cmd è stampa "OK". o Sò andatu in.Leghjite puru: Apri a linea di cummanda in Windows 10
    2. Inserite i cumandamenti seguenti in successione, cunfermendu l'azione cù a chjave Sò andatu in. Per inserisce ogni linea successiva, aspettate u risultatu di a linea precedente.ipconfig /release
      ipconfig /renew
      ipconfig /flushdns
    3. chiudi "KC" è verificate chì TeamViewer funziona currettamente.
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Se unu di i partenarii hà una versione obsoleta, aghjurnatela à a versione attuale; Se ci sò prublemi cù u software, reinstallallu scaricendu l'installatore da u situ web.

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Causa 5: Attacchi di virus

Una causa cumuna di malfunzionamentu hè a diffusione di fugliali maliziosi è biblioteche: quandu TeamViewer principia, scarica automaticamente virus in a memoria di l'urdinatore. I cibercriminali accedenu à cartulari impurtanti attraversu un Trojan capace di stabilisce attributi "sistema" è "nascosti" per u vostru repertoriu è cusì esse invisibili à l'antivirus.

Per evità a perdita di informazioni sensibili, duvete cuntrollà regolarmente u vostru urdinatore micca solu cù un software di sicurezza, ma ancu cù utilità speciali cum'è DrWeb CureIt.

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A prutezzione di l'urdinatore da i prugrammi maliziosi è da a cunnessione remota di l'intrusi hè u compitu principale di u software installatu (antivirus) è quellu incorporatu in u sistema operativu (firewall).

Opzione 1: Antivirus

Postu chì ùn solu prutegge l'urdinatore da malware, ma dinò a cunnessione trà i PC, TeamViewer hè forse cascatu fora di favore cù i "difensori". Per evità prublemi, pudete entre in l'applicazione di cuntrollu remoto in a sezione "Eccezioni".

  1. Pigliemu Avast per esempiu. Apertura l'interfaccia d'utilizatore è cliccate nantu à u menu.
  2. Sceglite a sezzione di paràmetri.
  3. Allora attivate a tabulazione "Eccezzioni". è cliccate "Aghjunghje eccezzioni".
  4. Pulsendu u buttone. "Riassuntu".Specificate u repertoriu induve si trova u cartulare di installazione TeamViewer.
  5. Mette in risaltu cù un segnu di cunferma è cunfirmate l'azzione.
  6. Un campu speciale mostra u percorsu induve si trova u prugramma. Cliccate nantu "Aghjunghje eccezzioni"..
  7. Esaminendu a lista di i fugliali è di i cartulari, puderete vede chì TeamViewer hè prutettu da esse bluccatu da l'antivirus.
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Leghje più: Aghjunghje u prugramma à l'eccezzioni antivirus

Opzione 2: Firewall

Un firewall hè un difensore di l'informatica integratu in u sistema operativu. S'ellu hè attivatu, piglia assai seriu l'attacchi fora, allora blocca tuttu ciò chì pare suspettu. TeamViewer ùn serà micca un'eccezione, dunque hè assai probabile chì site in a sezione bluccata.

  1. Open "Pannellu di Cuntrollu" à mezu "Principiu"..
  2. Andà in modu di vista "Grandi icone"Selezziunate trà tutte l'icone "Firewall di Windows Defender".
  3. A manu manca di u pannellu, truvate "Permettenu l'interazzione cù una applicazione o cumpunente in Windows Defender Firewall".
  4. Scorri u listinu è verificate e rete publiche è private contr'à TeamViewer (e duie colonne periferiche). Cliccate nantu "OK" è chjude a finestra.

Verificate chì pudete cunnettevi à u desktop remoto.

Simu felici d'avè pussutu aiutà vi cù u vostru prublema.

Descrivi ciò chì ùn hà micca travagliatu per voi.
I nostri specialisti cercanu di risponde u più prestu pussibule.

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