Código 10 Este dispositivo no se puede iniciar – ¿cómo lo arreglo?

Cuando vea un signo de exclamación amarillo junto al nombre del dispositivo en el Administrador de dispositivos de Windows 10, 8.1 o Windows 7, y las propiedades del dispositivo indiquen “Este dispositivo no puede iniciarse”. (Código 10)”. También puede ver información adicional como “Esta solicitud no es compatible”, “Se ha superado el tiempo de espera del dispositivo” u otros, normalmente el problema se puede solucionar, pero no siempre es fácil de hacer.

Este instructivo detalla cómo solucionar el código de error 10 “Este dispositivo no puede iniciarse” para diferentes tipos de dispositivos en Windows 10, 8.1 y Windows 7, con toda probabilidad uno de los métodos resolverá el problema encontrado.

Formas sencillas de solucionar el error “Código 10” en el administrador de dispositivos de Windows 10, 8.1 y Windows 7

En primer lugar, debería probar los siguientes pasos sencillos para solucionar el problema en cuestión:

  1. Si el error “Este dispositivo no se puede iniciar” se produce en Windows 10 u 8.1, con sólo después de apagar o el modo de suspensión, pero desaparece después de reiniciar, e independientemente del dispositivo en cuestión, uno de los siguientes puede ayudar:
    1. Desactivar la función de inicio rápido.
    2. Instalar manualmente los controladores del chipset, el Intel Management Engine (para ordenadores y portátiles Intel), la gestión de la energía (a menudo necesaria para los portátiles). Deberá descargar estos controladores del sitio web oficial del fabricante de su portátil o placa base (si tiene un PC) e instalarlos manualmente. Es importante: Aunque tengas instalado Windows 10 y en la web oficial haya drivers para la versión anterior del sistema, debes instalarlos.
  2. Si el problema se produce con un dispositivo USB, intente conectarlo a un conector diferente en su ordenador o portátil, también puede probar con un tipo de conector diferente (USB 2.0 en lugar de 3.0 y viceversa). Si utiliza concentradores USB, intente conectar el dispositivo directamente al conector.
  3. En el caso de algunos dispositivos que tienen una pestaña de “Administración de energía” en las propiedades del Administrador de dispositivos, desmarcar la opción “Permitir que este dispositivo se desactive para ahorrar energía”, aplicar la configuración y reiniciar el ordenador ayuda.
  4. Retroceso del controlador del dispositivo. Abra las propiedades del dispositivo en el Administrador de dispositivos, en la pestaña del controlador marque la actividad del botón “Rollback”. Si el botón está activo, utilícelo.
  5. Actualice el controlador del dispositivo. Es importante: La actualización no consiste en hacer clic en “Actualizar controlador” en el Administrador de dispositivos (es muy probable que informe de que el controlador no necesita una actualización, aunque no sea así), sino en descargar manualmente la última versión del controlador desde el sitio web del fabricante del dispositivo e instalarla.
  6. Desinstale el dispositivo problemático en el Administrador de dispositivos (haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo – desinstalar) y, a continuación, utilice la opción “Acción”. – “Actualizar la configuración del dispositivo” en el menú principal del administrador de dispositivos.

Además, en el caso de que el problema se produzca con un dispositivo USB o un adaptador Wi-Fi, aunque no de forma regular (es decir, puede desaparecer), pruebe esta opción: vaya al Panel de control – Alimentación, haga clic en “Configuración del esquema de energía” junto al nombre del esquema actual y, a continuación, vaya a “Cambiar la configuración avanzada de energía”.

En la siguiente ventana, preste atención a la configuración del adaptador de red inalámbrica (si el problema es con el adaptador Wi-Fi) y a la “Configuración USB”.

Establezca “Rendimiento máximo” y “Prohibido” como en la imagen anterior, y luego aplique la configuración y reinicie el ordenador.

Solucionar el error “Este dispositivo no puede iniciarse” en el editor del registro

El siguiente método para solucionar el problema es utilizar el editor del registro. Antes de eso, recomiendo crear un punto de restauración del sistema o una copia de seguridad del registro, ayudarán en caso de que algo vaya mal.

A continuación se muestra un ejemplo de acción para un caso en el que el error es reportado por un dispositivo USB (o varios dispositivos de este tipo a la vez), seguido de secciones correspondientes a otros tipos de dispositivos, donde se deben seguir los mismos pasos si el error con el código 10 ocurre con un dispositivo diferente:

  1. Ejecute el editor del registro, puede hacerlo pulsando las teclas Ganar+R y escriba regedit.
  2. Vaya a la sección de registro (carpetas de la izquierda)
    HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
  3. En la parte derecha de la ventana del registro, elimine los valores de Filtros superiores и Filtros inferiores si están presentes, haciendo clic con el botón derecho del ratón sobre ellos y seleccionando “Eliminar”.
  4. En caso de que el problema sea con un dispositivo de entrada USB (ratón, teclado, tablet gráfica y similares), siga los mismos pasos en una ubicación similar en {745a17a0-74d3-11d0-b6fe-00a0c90f57da}.
  5. Cierre el editor del registro y reinicie su ordenador.

Observe que, en el paso 2, he especificado una subsección denominada {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}, que corresponde a los controladores y concentradores USB. Si “No es posible iniciar el dispositivo” ocurre con un dispositivo no USB, existen las siguientes subsecciones en la misma ubicación del registro, donde debe realizar la acción especificada:

  • 4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318 – Adaptadores de red
  • 4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318 – tarjetas de vídeo
  • 4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318 – Dispositivos de audio y vídeo
  • 4d36e96f-e325-11ce-bfc1-08002be10318 – ratones
  • 4d36e96b-e325-11ce-bfc1-08002be10318 – teclados
  • 6bdd1fc6-810f-11d0-bec7-08002be2092f – cámaras y escáneres
  • 4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318 – discos duros
  • 4d36e96a-e325-11ce-bfc1-08002be10318 – Controladores de disco duro
  • 4d36e96d-e325-11ce-bfc1-08002be10318 – módems
  • 4d36e978-e325-11ce-bfc1-08002be10318 – Puertos serie y paralelo
  • 4d36e97b-e325-11ce-bfc1-08002be10318 – Controladores SCSI y RAID
  • 4d36e97d-e325-11ce-bfc1-08002be10318 – Autobuses y puentes del sistema

Después de realizar los cambios, recuerde reiniciar su ordenador.

Video tutorial.

En caso de que las soluciones sugeridas no funcionen, pero tenga puntos de restauración del sistema para la fecha en que el problema no se manifestó, puede intentar usarlos, puede ayudar a solucionar el problema. Si tienes Windows 10 instalado, puedes realizar un restablecimiento del sistema o una reinstalación automática.