Código incorrecto de Steam Guard SMS

Steam Guard es necesario para aumentar la seguridad de tu cuenta de Steam. En la variante habitual de acceder a su cuenta, sólo tiene que introducir su nombre de usuario y su contraseña. En caso de que utilices Steam Guard, tendrás que introducir un código de confirmación, que se genera en tu dispositivo móvil en Steam Guard, para poder iniciar sesión en Steam. Esto le permitirá protegerse de los secuestradores de cuentas, que recogen el nombre de usuario y la contraseña o acceden a la base de datos de las cuentas de Steam.

Para activar Steam Guard, tienes que introducir un código que llega a tu teléfono a través de un mensaje de texto. Algunos usuarios tienen problemas para introducir este código: «Steam Guard escribe un código no válido de un mensaje de texto». Qué hacer en este caso – lea a continuación.

El problema se debe a que se ha introducido un código de activación de Steam Guard incorrecto. Puedes probar varias opciones para resolver este problema.

El código en sí es un número de cinco dígitos. ¿Qué puedo hacer si Stim te dice que el código de activación fue introducido incorrectamente?

Reenviar el código

Puede volver a solicitar el código. Para ello, haga clic en el botón «Volver a enviar el código». Existe la posibilidad de que el código que envió anteriormente esté caducado y ya no se pueda utilizar.

El código se reenviará al número de teléfono que introdujo anteriormente. Intenta introducirlo de nuevo y debería funcionar. Si no es así, pase a la siguiente opción.

Asegúrese de introducir el código correctamente.

Es una buena idea comprobar que el código que envías coincide con lo que estás escribiendo. Es posible que esté utilizando una disposición de teclado alfabético en lugar de numérico. Si estás seguro de haber introducido el código correctamente pero Steam Guard se niega a aceptarlo, prueba el siguiente método.

No está de más que compruebes que estás introduciendo el código del mensaje de texto correcto, ya que puede que tengas muchos mensajes diferentes en tu teléfono con diferentes códigos de otros servicios también. Es bastante fácil confundir el mensaje con el código de activación de SteamGuard con el SMS que contiene el código de confirmación de pago para QIWI u otro sistema de pago.

Contacta con el soporte técnico de Steam

Puedes ponerte en contacto con el servicio técnico de Steam para resolver este problema. Es posible que el personal del juego pueda activar tu Steam Guard sin tener que introducir el código del SMS. Para contactar con el Soporte Técnico, dirígete a la sección correspondiente haciendo clic en el botón del menú superior del cliente de Steam.

A continuación, debe seleccionar la opción adecuada del problema y seguir las instrucciones. Describa su problema a los trabajadores de apoyo. Por lo general, recibirá una respuesta a las pocas horas de haber enviado su solicitud.

Estas son las formas de resolver el problema con un código de activación incorrecto de SMS para Steam Guard. Si conoces otras razones del problema y cómo solucionarlo, escribe en los comentarios.

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