Código MMI incorrecto en Android

Los propietarios de smartphones Android (la mayoría de las veces Samsung, pero creo que esto se debe a su mayor prevalencia) pueden encontrarse con el error “Connection problem or invalid MMI code” (Problema de conexión o código MMI inválido en la versión inglesa y “Invalid MMI code” en los Android más antiguos) al realizar cualquier acción: comprobar el saldo, el Internet restante, la tarifa del operador, es decir, normalmente al enviar una solicitud USSD.

En esta instrucción hay formas de arreglar el error de código MMI inválido o incorrecto, una de las cuales creo que será adecuada para su caso y permitirá resolver el problema. El error en sí no está ligado a modelos de teléfono u operadores específicos. Este tipo de problema de conexión puede ocurrir con Beeline, Megafon, MTS y otros operadores.

Nota: todos los métodos descritos a continuación que no es necesario si usted acaba de escribir accidentalmente algo en el teclado del teléfono y presionó una llamada, después de lo cual apareció tal error. Esto puede ocurrir. También es posible que la petición USSD que has utilizado no sea soportada por el operador (comprueba en la comunicación oficial del operador si no estás seguro de haberla introducido correctamente).

La forma más fácil de solucionar el error “Código MMI inválido”

Si es la primera vez que se produce el error, es decir, no lo has encontrado antes en el mismo teléfono, lo más probable es que se trate de un problema de comunicación aleatorio. La opción más fácil en este caso es hacer lo siguiente

  1. Ir a la configuración (arriba, en el área de notificación)
  2. Activa ahí el modo avión. Espera cinco segundos.
  3. Desactivar el modo de vuelo.

Después de eso, intente de nuevo realizar la acción que causó el error.

Si el error “código MMI incorrecto” no desaparece después de estas acciones, pruebe también a apagar el teléfono por completo (manteniendo pulsado el botón de encendido y confirmando que se apaga) y vuelva a encenderlo, y compruebe entonces el resultado.

Solución en caso de inestabilidad de la red 3G o LTE (4G)

En algunos casos, el problema puede deberse a una mala recepción de la señal, el principal indicio puede ser que el teléfono cambie constantemente de red – 3G, LTE, WCDMA, EDGE (es decir, se ven diferentes indicadores encima del icono de intensidad de la señal en diferentes momentos).

En este caso, intente seleccionar algún tipo específico de red móvil en la configuración de su red móvil. Los ajustes que necesitas están en: Ajustes – “Más” en “Redes inalámbricas” – “Redes móviles” – “Tipo de red”.

Si tienes un teléfono con LTE, pero la cobertura 4G en la región es pobre, establece 3G (WCDMA). Si es pobre con esta opción también, pruebe con 2G.

Problema con la tarjeta SIM

Otra opción, desgraciadamente también común y la que más tiempo requiere para solucionar el error “código MMI inválido”, es un problema con la tarjeta sim. Si es bastante antiguo, o se ha sacado y metido recientemente, este podría ser su caso.

¿Qué hacer? Ármate con tu pasaporte y acude a la oficina más cercana de tu proveedor de servicios: te cambiarán la tarjeta SIM de forma rápida y gratuita.

Por cierto, en este contexto, todavía se puede suponer un problema con los contactos de la tarjeta sim o del propio smartphone, aunque es poco probable. Pero tampoco estaría de más probar a sacar la tarjeta sim, limpiar los contactos y volver a insertarla en el teléfono, ya que probablemente tendrás que ir a cambiarla de todos modos.

Más opciones

Todos los métodos siguientes no han sido probados personalmente, sino que se acaban de encontrar en las discusiones sobre el error de código MMI inválido en relación con los teléfonos Samsung. No sé hasta qué punto pueden funcionar (y es difícil de entender a partir de los comentarios), pero los cito aquí:

  • Prueba a ejecutar la consulta añadiendo una coma al final de la misma, es decir *100#, (la coma se coloca manteniendo pulsado el botón del asterisco).
  • (De los comentarios, de Artem, de acuerdo con la retroalimentación, funciona para muchas personas) En la configuración de “llamadas” – “ubicación”, desactivar el parámetro “código hld por defecto”. En diferentes versiones de android se encuentra en diferentes elementos del menú. El parámetro añade el código de país “+7”, “+3”, por esta razón dejan de funcionar las solicitudes.
  • En los teléfonos Xiaomi (probablemente también funcione en otros) prueba a ir a los ajustes – aplicaciones del sistema – teléfono – localización – desactivar el código de país.
  • Si has instalado alguna aplicación recientemente, intenta desinstalarla, puede que sea la causante del problema. También puedes comprobarlo arrancando el teléfono en modo seguro (si todo funciona en él, parece que se trata de aplicaciones, escriben que FX Camera puede estar causando el problema). Cómo entrar en modo seguro en Samsung se puede ver en YouTube.

Creo que he expuesto todos los casos posibles. También debo mencionar que si este error se produce en itinerancia, no en tu red doméstica, puede ser que el teléfono se haya conectado automáticamente al proveedor de servicios equivocado, o que algunas de las solicitudes no sean compatibles en tu ubicación por alguna razón. Aquí, si es posible, tiene sentido ponerse en contacto con el soporte de su proveedor de servicios (también puede hacerlo en línea) y pedir instrucciones, tal vez elegir la red “correcta” en la configuración de la red móvil.