Cómo acceder a la carpeta de spam de Gmail y dónde se encuentra en el teléfono y el ordenador

El servicio de correo de Gmail es bastante avanzado. Además de muchas funciones útiles, es capaz de proteger al usuario del correo basura o de las estafas de phishing enviando automáticamente los correos sospechosos al “Spam”..

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Esta carpeta está diseñada para que el usuario no tenga que abrirla. Y cualquier mensaje en esta carpeta se eliminará automáticamente después de 30 días. Esto nos permite no tener que preocuparnos de gestionar y limpiar manualmente esta carpeta. Sin embargo, a veces puede ocurrir que esta carpeta sea necesaria. Por ejemplo, un correo electrónico puede encontrar su camino, pero ¿se puede juzgar a Gmail por exceso de celo? Lo único que tiene que hacer un usuario es acceder a la carpeta “Spam”. y sacar ese correo electrónico de ahí.

Y puede que alguien quiera limpiar la carpeta de spam manualmente y así ahorrar espacio de almacenamiento para otros elementos.

En cualquier caso, le diremos cómo encontrar y utilizar la carpeta “Spam”. En Gmail. Estas instrucciones funcionarán tanto si trabajas en un Mac como en un PC, o si utilizas la aplicación móvil del iPhone o los dispositivos Android.

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Cómo encontrar la carpeta de spam en Gmail en tu ordenador

1. Abre Gmail en cualquier navegador de Internet en tu ordenador Windows o macOS.

2. En la barra lateral izquierda, verá todas sus carpetas, incluida la carpeta compartida “Bandeja de entrada”.. Desplácese hacia abajo hasta que vea la opción “Más”. con la flecha hacia abajo. Toque esta casilla para abrir más carpetas.

3. Haga clic en la carpeta “Spam”.. Se marcará con un icono de signo de exclamación.

4. Cualquier mensaje reconocido como spam aparecerá en esta carpeta. Si desea borrar esta carpeta, marque la casilla de la esquina superior izquierda para seleccionar todos los mensajes y, a continuación, pulse el botón adyacente “Borrar definitivamente”..

5. Si desea devolver un mensaje específico a la carpeta compartida “Bandeja de entrada”.abrirlo y pulsar “No hay spam”. en la parte superior de la página. Esto también permitirá a Gmail aprender en el futuro a no considerar estos mensajes como spam.

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Cómo encontrar la carpeta de spam en la aplicación móvil de Gmail

1. Abre la aplicación de Gmail en tu iPhone (iPad) o dispositivo Android.

2. Toca las tres barras de la esquina superior izquierda en cualquier pantalla para abrir el menú principal.

3. Desplácese por la lista de carpetas y pulse “Spam”..

4. Para eliminar todos los mensajes de esta carpeta a la vez, pulse “Despejar el spam”. en la parte superior de la página. Para eliminar un solo mensaje, manténgalo pulsado y luego pulse el icono de la urna. Si falta, pulse los tres puntos de la esquina superior derecha. Seleccione “Borrar definitivamente”..

5. Para devolver un mensaje a la carpeta compartida “Bandeja de entrada”.encontrarlo en el spam, abrirlo y hacer clic en el botón grande “No hay spam”. en el cuadro gris. Si falta este elemento, pulse los tres botones de la esquina superior derecha y seleccione “No es spam”..

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Cómo encontrar la carpeta de spam en Gmail en la aplicación Mail en el iPhone

Este método sólo será relevante si has configurado previamente Gmail en la aplicación por defecto Correo en tu iPhone o iPad (instrucciones).

1. Abre la aplicación Mail.

2. Desplácese a la página de inicio hasta la cuenta de Gmail deseada y pulse Spam.