Cómo desinstalar Adobe Creative Cloud

Recientemente ha comenzado a tener problemas con la aplicación de escritorio de Creative Cloud porque está dañada o ha tenido problemas al instalar algunas aplicaciones de Creative Cloud, y por esta razón ha decidido desinstalar esa aplicación de su computadora y reinstalarla más tarde, para corregir todos estos problemas.

El problema ahora es que no sabes en lo más mínimo por dónde empezar para desinstalar el software , quizás porque nunca antes lo has hecho: en este caso no tienes nada de qué preocuparte porque en esta guía te explicaré en detalle qué que debe hacer si desea continuar con la desinstalación y posterior instalación del programa mencionado anteriormente.

No se preocupe porque los procedimientos que voy a mostrarle son extremadamente simples y fáciles de aplicar, ¡así que diría que comience de inmediato!

Cómo desinstalar Adobe Creative Cloud

Estás experimentando varios problemas en el funcionamiento de la suite de Adobe o en particular de Adobe Creative Cloud , y dado que el funcionamiento de esta aplicación es fundamental para el correcto funcionamiento de las demás, has decidido desinstalarla de tu ordenador y luego continuar con una nueva instalación. Ya sea que esté usando Windows o MacOS, puede continuar con la desinstalación usando el software gratuito provisto por Adobe, ¡y ahora le explicaré en detalle cómo hacerlo!

Cómo desinstalar Adobe Creative Cloud de Windows

Antes de continuar con el uso del software proporcionado por Adobe para la desinstalación, le recomiendo que pruebe el procedimiento clásico utilizado en Windows : en Windows 10 , presione Win + I y vaya a la sección Aplicación -> Aplicaciones y características .

 

Ahora haga clic en el nombre del programa que desea desinstalar en la lista que se encuentra debajo, haga clic en el botón Desinstalar en la pantalla y siga todas las instrucciones indicadas. Cuando termine, reinicie su computadora.

Si, por el contrario, tienes una versión anterior de Windows , abre el menú Inicio presionando el icono con forma de bandera en la parte inferior izquierda, escribe la frase desinstalar un programa en el área de búsqueda y presiona sobre el primer resultado. Todo lo que tiene que hacer ahora es presionar sobre el elemento relacionado con Adobe Creative Cloud en la lista en la pantalla, hacer clic en el botón Desinstalar o Desinstalar / Cambiar y seguir las instrucciones indicadas para completar la desinstalación. Cuando termine, reinicie su computadora.

En el caso de que el procedimiento clásico de Windows no funcione y devuelva algunos mensajes de error, puede desinstalar Adobe Creative Cloud utilizando el software proporcionado por Adobe siguiendo estas instrucciones:

  • Descargue la herramienta de desinstalación proporcionada por Adobe haciendo clic en este enlace ;
  • extraiga el archivo .zip en una carpeta de su elección y luego inicie el archivo extraído (.exe);
  • presione el botón  y confirme la desinstalación presionando el botón Desinstalar ;

 

  • Con suerte, verá un mensaje que le advierte que el software se ha eliminado. Para concluir, haga clic en Cerrar ahora y, si es necesario, vuelva a instalar Adobe Creative Cloud desde este enlace .

Procedimiento alternativo

Si no puede instalar uno o más programas de la suite Creative Cloud debido a rastros de una instalación anterior, puede confiar en CC Cleaner Tool , una herramienta gratuita puesta a disposición por Adobe que utiliza la línea de comandos de Windows para eliminar todo lo que pueda. restante de una desinstalación anterior de Adobe Creative Cloud.

Primero vaya a este enlace , descargue CC Cleaner Tool y, una vez que tenga el archivo .exe en su computadora, muévase a la carpeta donde está contenido (generalmente ubicado en el directorio de descargas de Windows). En este punto, haga clic derecho sobre él y presione el elemento Ejecutar como administrador entre los propuestos, luego confirme presionando  .

 

Debería abrirse una ventana del símbolo del sistema de Windows : primero elija el idioma inglés escribiendo la letra y luego presionando Enter , acepte el acuerdo de licencia escribiendo n , siempre seguido de la tecla Enter , y luego escriba el número de programa que desea desinstalar, que en este caso es 6 para indicar la aplicación Creative Cloud, y finalmente presione Enter .

Cómo desinstalar Adobe Creative Cloud de Mac

¿Está utilizando una Mac y no puede desinstalar Adobe Creative Cloud del sistema? No se preocupe, puede confiar de forma segura en la herramienta gratuita que Adobe pone a disposición para continuar con la desinstalación.

Primero descargue Creative Cloud Uninstaller para Mac desde este enlace , abra el paquete zip obtenido y ejecute el archivo dmg que contiene.

Ahora presione el botón Abrir , escriba la contraseña de MacOS para iniciarlo y, para continuar con la desinstalación del software de Mac, presione el botón Desinstalar y luego espere a que se complete el procedimiento.

 

Tan pronto como aparezca el mensaje de confirmación, haga clic en el botón Cerrar y reinicie MacOS si es necesario . Si lo necesita, intente instalar el software nuevamente desde este enlace .

Procedimiento alternativo

Si no ha podido desinstalar el software en cuestión siguiendo el procedimiento anterior, solo tiene que aprovechar la herramienta de limpieza avanzada que ofrece Adobe para deshacerse de cualquier rastro residual del programa.

Primero haga clic en este enlace para descargar el paquete dmg , una vez que lo obtenga, inícielo y luego haga doble clic en el ícono de la herramienta Adobe Creative Cloud Cleaner Tool dentro de él. Ahora presiona el botón Abrir , escribe la contraseña de la Mac para autorizar el inicio y luego presiona Aceptar ubicado en la parte inferior para aceptar el acuerdo de licencia.

 

En este punto, seleccione el elemento Creative Cloud solo del menú desplegable en la parte superior derecha, elija la versión de Creative Cloud para eliminar de la lista propuesta y presione los botones Limpiar seleccionado y Limpiar ahora para iniciar el procedimiento de desinstalación. Si desea deshacerse de todas las versiones de Creative Cloud, utilice el botón Limpiar todo Creative Cloud .

¿Dudas o problemas? Te ayudamos

Si quieres estar al día, suscríbete a nuestro canal de Telegram y síguenos en Instagram . Si desea recibir soporte para cualquier pregunta o problema, únase a nuestra comunidad de Facebook .