Cómo devolver un paquete de Amazon



Si el paquete que acaba de llegar de Amazon está dañado y no ha cumplido con sus expectativas, puede hacerlo con seguridad devuélvalo gratis.

Si te preguntas cómo devolver un paquete de AmazonEn esta guía encontrará todos los pasos a seguir en detalle para completar de la mejor manera el proceso de devolución.

Índice

Cómo devolver un paquete de Amazon

Dependiendo del producto que devuelva, el reembolso que reciba variará De 3 a 7 días laborablesEn cambio, si su paquete es valioso, no podrá recibir el reembolso de forma independiente, sino que tendrá que ponerse en contacto con Amazon por teléfono a través del servicio de atención al cliente.

A veces, en lugar de un reembolso, Amazon también puede ofrecer el reenvío gratuito del producto: la elección es suya.

Una vez que haya identificado el artículo que desea devolver, sólo tiene que justificar su problema: será elAsistencia en el Amazonas Que le orientará sobre lo que debe hacer.

Advertencia Sin embargo: dependiendo de lo que haya sucedido también puede haber una devolución pagada, después se le enviará una que luego tendrá que pegar en su paquete, de lo contrario Amazon le aconsejará qué hacer para devolver su paquete no deseado.

Una vez que llegue al almacén de Amazon, recibirás una respuesta y sólo tendrás que esperar a que te devuelvan el dinero o te reenvíen el producto.

Cómo contactar con Amazon

Hay varias formas de ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Amazon: puede hacerlo mediante por chat, por teléfono o por correo electrónico. Hemos recogido todas las formas diferentes en unas guías que encontrarás a continuación.

Cómo contactar con Amazon en el chatEl servicio de atención al cliente de Amazon es realmente eficiente y puedes contactar con ellos en cualquier momento, incluso en el chat. Este es el procedimiento a seguir.
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