Cómo evitar el «error 14» al instalar la beta de iOS 10 en iPhone y iPad

Cómo evitar el «error 14» al instalar la beta de iOS 10 en iPhone y iPad

El 13 de junio, Apple presentó la primera versión beta de su nuevo sistema operativo móvil iOS 10 para desarrolladores. Apenas unas horas después del lanzamiento, los usuarios de todo el mundo se encontraron con un problema de instalación del sistema operativo debido al infame Error 14 (Error 14)..

El problema se produce cuando el usuario intenta instalar un nuevo software a través de iTunes (recuperación). Cambiar los cables USB, los puertos y pasar al modo DFU no soluciona el problema.

Cómo evitar el «error 14» al instalar la beta de iOS 10 en iPhone y iPad

1. Restaura tu iPhone o iPad a la actual (última) versión de iOS (actualmente iOS 9.3.2) a través de iTunes utilizando el archivo IPSW siguiendo estas instrucciones.

2. Después de que el dispositivo iOS tenga una versión limpia y actualizada del software, instale iOS 10 de la misma manera.

Según la página de soporte de Apple, antes de poder utilizar la imagen del sistema de recuperación (archivo IPSW) para instalar versiones beta de iOS o tvOS, es necesario instalar Xcode 8 en el Mac. Según algunos usuarios, este método sí funciona.

La página de soporte de Apple también recomienda comprobar el puerto USB y probar con otro en su lugar.

La vía alternativa

La forma más fácil y correcta de resolver el problema es preinstalar una versión limpia y actualizada de iOS (punto 1, descrito anteriormente) y luego descargar iOS 10 por aire utilizando el perfil de configuración. Este método de instalación de iOS se describe en detalle aquí.