Cómo funciona Linkem

Linkem es una de las empresas italianas del sector de las telecomunicaciones más famosas del mercado. En esta nueva guía de hoy, vamos a descubrir juntos todas las características que se ofrecen y los pasos a seguir para activar una de las promociones que se ofrecen actualmente.

Linkem: la tecnología utilizada

El operador llegó al mercado italiano en 2001 proponer un servicio de conexión a Internet inalámbrico, sin líneas telefónicas y sin barreras, para que todo el mundo pueda navegar por la Red incluso en aquellas zonas en las que otros proveedores de telefonía no pueden ofrecer sus servicios. Estamos ante el líder indiscutible del sector de la Bands ancha inalámbrica.

Linkem está presente en todas las regiones italianas con su propia red. Además, el operador confía en la Tecnología LTE para permitir que todos tengan una conexión inalámbrica. Esto se hace como si se tratara de una conexión de datos presente en los teléfono móvils y tablets que utilizamos a diario.

Cómo comprobar la cobertura de la red de Linkem

Antes de averiguar qué promociones están disponibles actualmente y cómo activarlas, debe hacer una comprobación de la cobertura de la red para ver si realmente hay cobertura en su zona. Puede hacerlo muy fácilmente utilizando un navegador que puede ser Cromo, Firefox, Safari o Borde.

Por lo tanto, conéctese a página web dedicada presente en el sitio oficial de Internet, inserte eldirección de la casa en el que desea instalar la conexión a Internet de Linkem y haga clic en el botón Verificar para proceder a la verificación. Si la conexión está disponible, aparecerá un mensaje de confirmación en la pantalla.

En caso de que el servicio en línea no esté disponible (como en estos días), puede comprobar la cobertura de la red acudiendo a un tienda autorizada (identificable mediante el uso de la página Buscar una tienda) o llame al servicio de atención al cliente al 06.94.444.

Linkem: las ofertas disponibles

Seguimos descubriendo cómo funciona Linkem Ahora se listan las ofertas puestas a disposición por el operador. Ahora mismo, puedes encontrar en la cartera de la operadora una promoción de prepago llamada Linkem Sin Límites Recargable 4 mesesuna suscripción llamada Linkem sin límites y varias opciones dedicadas a los propietarios de Número de IVAa pequeñas y medianas empresas y a gran empresas.

Empezando por el prepago, Linkem propone la oferta Linkem Senza Limiti Recargable 4 meses que puede activarse en dos variantes: la primera incluye 4 meses de acceso a Internet con un coste de 99 euros y el segundo proporciona 1 año de navegación por el precio de 269 euros. La variante de 4 meses también incluye el módem de interior mientras que el de 1 año incluye tanto el módems internos y externos (en el primer caso hay que añadir 50 euros más para conseguir el módem externo). Ambos, sin embargo, ofrecen una velocidad de descarga de hasta 20 Mb/s y no tienen limitaciones.

Una vez transcurridos los 4 meses o los 12 meses, puedes recargar Linkem Senza Limiti Recargable comprando uno de los paquetes ofrecidos: 1 mes a 25 euros, 3 meses a 75 euros, 5 meses a 110 euros o 12 meses a 240 euros. La compra de recambios puede hacerse directamente en línea a través del área dedicada al cliente o en el Puntos de venta de Lottomatica o los autorizados por el mismo Linkem.

En este momento, el operador no proporciona ningún coste de activación e instalación. De hecho, el módem se da en préstamo para su uso. En caso de desistimiento, tendrá que devolver el dispositivo siguiendo las instrucciones facilitadas por Linkem. En caso de que no se devuelva el dispositivo, se le aplicarán las siguientes sanciones el pago de una sanción de 100 euros.

La activación de Linkem Senza Limiti Recargable se puede hacer desde la página web dedicada introduciendo primero la calle de la casa en la que se va a instalar Linkem y luego pulsar la tecla Comprobar cobertura. En este punto, rellene el campo de texto Código de promoción si tiene un código de promoción y haga clic en Aplique para aplicarlo. Ahora, haz clic en Continuar con la compra para continuar con la compra y la activación de la oferta. Por otra parte, si no está familiarizado con el proceso y desea el apoyo de un experto, puede acudir a un tienda autorizada Linkem a través de la página web dedicada a ello que se ha enlazado anteriormente.

Linkem permite a los usuarios llevar fácilmente el módem de interior para conectarse a Internet en todas las zonas en las que está presente la red del operador, obviamente después de encenderlo. El módem exteriorpor otro lado, debe ser instalado necesariamente por un técnico especializado (esta operación no requiere ningún gasto adicional). Aunque no se puede llevar a todas partes como el módem de interior, el módem de exterior ofrece un mejor rendimiento en términos de intensidad de la señal de red.

En cuanto a la suscripción, en este momento. Linkem propone la oferta Linkem Senza Limiti con un coste fijo de 24,90 euros por mes que incluye 21,90 euros para la promoción y 3 euros para el módem. Al igual que la recargable, también Linkem Senza Limiti le permite hacer descargas de hasta 20 Mb/s y tampoco tiene límite. Sin embargo, en comparación con la oferta de prepago, esta oferta de suscripción incluye un tasa de activación de 50 euros que, sin embargo, se reembolsan si la primera factura se paga correctamente.

En cuanto al módem, dependiendo de sus necesidades, puede optar por el modelo de interior o para el externo. En caso de desactivación de Linkem sin LímitesEn este caso, deberá devolver el aparato al operador siguiendo las instrucciones que éste le facilite. Si la entrega no se lleva a cabo, habrá un pago de 100 euros como sanción por cada dispositivo no devuelto. Además, nos gustaría señalar que aquellos que opten por utilizar un módem de interior tendrán que pagar un tasa de desactivación de 50 euros en caso de retirada anticipada antes de los 24 meses desde la fecha de activación de la oferta de suscripción. Por otro lado, en lo que respecta al módem de exteriores, se aplica la misma regla pero la suma asciende a 100 euros.

Para proceder a la activación de Suscripción a Linkem Senza Limitidebe introducir la calle de su domicilio en el campo correspondiente, pulsar sobre Comprobar coberturaPor favor, introduzca cualquier código promocional en el campo correspondiente (recuerde hacer clic en Aplique para aplicarlo correctamente) y luego haga clic en Continuar con la compra para continuar. Además de la página de Internet, la activación de la oferta de suscripción también puede hacerse en una tienda.

Todos aquellos que decidan suscribirse a un segundo contrato de promoción Linkem Senza Limiti con módem interiorel operador reducirá la cuota mensual a 10 euros para siempre. La cuota de activación sigue siendo siempre de 50 euros, mientras que el módem se entrega sin coste adicional.

En cuanto a la negocio, Linkem ofrece 5 promociones dedicadas a los números de IVA, a las pequeñas y medianas empresas y a las grandes empresas. Para los primeros, puede optar por las ofertas Oficina de Linkem por el precio de 29,90 euros al mes sin IVA que incluye el módem y la instalación del servicio incluido (por tanto, gratuito), un método de facturación bimestral anticipada, asistencia profesional, la Servicio comunitario Linkem Wi-Fi para ofrecer conexión Wi-Fi a sus clientes, obtener una dirección IP pública estática y recibir una rápida activación del servicio y Linkem Office Recargable a costa de 249 euros por 6 meses (siempre sin IVA).

Para esto último, en cambio, puedes optar por las promociones Linkem Turbo Plus y Linkem Turbo Pequeña Empresa. El primero prevé un coste de 89,90 euros al mes sin IVA con navegación por Internet de hasta 50 Mb/s de descarga y hasta 50 Mb/s de subida y equipo e instalación incluidos en el precio, mientras que el segundo está disponible en 45 euros al mes sin IVA sin línea fija, activación rápida del servicio, módem de alto rendimiento, tráfico de voz incluido, soporte y mantenimiento premium y conexión de hasta 30 Mb/s de descarga. En cambio, para las grandes empresas se puede optar por Linkem Turbo que ofrece soluciones de 10 a 100 Mb/s, una latencia máxima de hasta 20 ms, asistencia dedicada las 24 horas del día y una rápida instalación.

Cómo contactar con Linkem

En caso de dudas o problemas, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de la operadora de forma muy sencilla marcando el número 06.944.444. Si ya se ha suscrito a una promoción y es un cliente particular, puede confiar en el número 800.546.536 que es gratuito desde un teléfono fijo, mientras que, si lo hace desde un teléfono móvil, debe llamar al primer número indicado. Si tiene un número de IVA o tiene una pequeña, mediana o gran empresa, debe llamar al número 080.56.22.058.

Para enviar informes y/o reclamaciones, puede utilizar el número de fax 080.562.2086 o enviar un correo electrónico a la dirección [email protected]. Para las cancelaciones, retiradas o renuncias, envíe un fax al número 080.562.2090 o un mensaje de correo electrónico a la dirección [email protected]. Para otros informes, le recomendamos que tome como referencia el página Contacte con en el sitio web oficial.

Como alternativa a los contactos telefónicos mencionados anteriormente, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente en Linkem explotando la Twitter y el reenvío del mensaje pulsando el botón Enviar Tweet. Tenga en cuenta que el mensaje se mostrará públicamente, así que no incluya información estrictamente confidencial como su número de teléfono. En conclusión, también puede utilizar el página Soporte siempre presente en la web oficial de Linkem es utilizar el campo Buscar en el área de soporte.

Cómo cancelar Linkem

Si no estás conforme con la oferta activada y ahora quieres anularla de forma correcta y sin incurrir en el pago de penalizaciones, entonces debes acogerte a la sección Contratos y formularios donde encontrará todo lo que necesita para proceder. También puede consultar nuestra guía específica.