Cómo quejarse de un canal de YouTube

Es físicamente imposible para Google mantenerse al día con todo el contenido que los usuarios publican. Por ello, a veces puedes encontrarte con vídeos que infringen las normas del servicio o las leyes de tu país. En estos casos, se recomienda enviar una queja al canal para que la administración sea notificada del incumplimiento de las normas y aplique las restricciones oportunas al usuario. En este artículo, vamos a ver de cerca varias formas de enviar varias quejas contra los propietarios de canales de YouTube.

Enviar una queja sobre un canal de YouTube desde su ordenador

Varias infracciones requieren que se rellenen formularios especiales, que el personal de Google revisará posteriormente. Es importante rellenarla correctamente y no hacer una denuncia sin pruebas, así como no abusar de esta función, de lo contrario ya su canal puede ser baneado por la administración.

Método 1: Reclamar a un usuario

Si se encuentra un canal de usuario que viola las normas establecidas por el servicio, se presenta una queja contra el usuario de la siguiente manera:

1. Ir al canal del autor. Escribe su nombre en la búsqueda y encuéntralo entre los resultados mostrados.
2. También puedes ir a la página principal del canal haciendo clic en el apodo bajo el vídeo del usuario.
3. Haga clic en la pestaña "Sobre el canal"..
4. Aquí, haga clic en el icono de la bandera.
5. Especifica qué infracción ha cometido este usuario.
6. Si ha elegido "Quejarse del usuario".Entonces debe dar una razón específica o introducir su propia opción.

Este método se utiliza para hacer peticiones al personal de YouTube si el autor de la cuenta se hace pasar por otra persona, utiliza insultos de diversa índole e infringe las normas de diseño de la página de inicio y del icono del canal.

Método 2: Reclamar el contenido del canal

Los vídeos sexuales, las escenas violentas y repulsivas, los vídeos que promueven el terrorismo o que hacen un llamamiento a la maldad están prohibidos en YouTube. Cuando encuentres este tipo de infracciones, lo mejor es presentar una queja sobre los vídeos de ese autor. Puede hacerlo de la siguiente manera:

1. Realice una grabación que infrinja cualquier norma.
2. A la derecha del título, haga clic en el icono de tres puntos y seleccione "Reclamar"..
3. Indique aquí el motivo de la queja y envíela a la administración.

El personal tomará medidas con respecto al autor si se detectan infracciones durante la verificación. Además, si varias personas envían quejas sobre el contenido, la cuenta del usuario se bloquea automáticamente.

Método 3: Denunciar el incumplimiento y otras infracciones

En caso de que los dos primeros métodos no le convengan por determinadas razones, le recomendamos que se ponga en contacto con la administración del alojamiento de vídeos directamente a través del formulario de comentarios. Si hay una violación de la ley por parte del autor en el canal, definitivamente debe utilizar este método de inmediato:

1. Haga clic en el avatar de su canal y seleccione "Enviar comentarios"..
2. Describa su problema aquí o vaya a la página correspondiente para rellenar un formulario de infracción de la ley.
3. No te olvides de hacer una captura de pantalla y adjuntarla a tu reseña para argumentar tu mensaje con ella.

La solicitud se revisa durante dos semanas y, si es necesario, la administración se pondrá en contacto con usted por correo electrónico.

Presentar una queja sobre un canal a través de la aplicación móvil de YouTube

La aplicación móvil de YouTube no tiene todas las funciones que están disponibles en la versión completa del sitio. Sin embargo, desde aquí puedes enviar una queja sobre el contenido de un usuario o del propio autor del canal. Hay varias formas sencillas de hacerlo.

Método 1: Reclamar el contenido del canal

Cuando detectas vídeos no deseados o que rompen el servicio en tu aplicación móvil, no tienes que correr inmediatamente a buscarlos en la versión completa del sitio y tomar allí más medidas. Todo se hace directamente a través de la app desde tu smartphone o tablet:

1. Poner un vídeo que rompa las reglas.
2. En la esquina superior derecha del reproductor, haga clic en el icono de los tres puntos verticales y seleccione "Reclamar"..
3. En la nueva ventana, señale el motivo y haga clic en "Informe"..

Método 2: Otras reclamaciones

En la aplicación móvil, los usuarios también pueden enviar comentarios e informar del problema a la administración del recurso. Este formulario también se utiliza para notificar diversos tipos de infracciones. Para escribir una reseña es necesario:

1. Haga clic en el avatar de su perfil y seleccione en el menú emergente "Ayuda/retroalimentación"..
2. En la nueva ventana, vaya a "Enviar comentarios".
3. Aquí, en la línea correspondiente, describa brevemente su problema y adjunte capturas de pantalla.
4. Para enviar un informe de infracción, debe ir al otro formulario de este cuadro de comentarios y seguir las instrucciones descritas en el sitio.

Hoy hemos cubierto en detalle varias formas de presentar una reclamación por infracción en el sitio de alojamiento de vídeos YouTube. Cada una de ellas es adecuada en diferentes situaciones y si se rellena todo correctamente, se tienen las pruebas adecuadas, es probable que se tomen medidas desde la administración del servicio en un futuro próximo.

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