Cómo resolver el error del código 495 en Play Store

Cómo resolver el error del código 495 en Play Store

Uno de los problemas más comunes al utilizar la tienda de aplicaciones Google Play es el «error 495». En la mayoría de los casos, se produce debido a un desbordamiento de la caché de memoria de los Servicios de Google, pero también debido a un fallo de la aplicación.

Cómo arreglar el código de error 495 en Play Store

Para solucionar el «Error 495», es necesario realizar varias acciones que se describen a continuación. Elige la acción adecuada para ti y el problema desaparecerá.

Método 1: Borrar la caché y restablecer la configuración de la aplicación Play Market

La caché son los archivos guardados de las páginas de Play Market que proporcionan una carga rápida de la aplicación en el futuro. Debido al desbordamiento de la memoria con estos datos, puede experimentar ocasionalmente errores al utilizar Google Play.

Para liberar su dispositivo de la basura del sistema, siga los siguientes pasos.

    1. Abrir «Ajustes». en su gadget y vaya a la pestaña «Aplicaciones»..
    2. En la lista proporcionada, busque la aplicación «Mercado de juegos». y navegar hasta su configuración.

  1. Si tienes un dispositivo con el sistema operativo Android 6.0 o superior, a continuación, abre «Memoria».y, a continuación, pulse primero la tecla «Borrar caché».para eliminar la basura acumulada, y luego a «Reiniciar».para restablecer los ajustes en la tienda de aplicaciones a cero. En Android por debajo de la versión seis no tienes que abrir los ajustes de memoria, verás los botones de borrar datos enseguida.
  2. A continuación, aparecerá una ventana con una advertencia para eliminar los datos de la aplicación de Play Market. Confirme tocando en «Borrar»..

Esto completa la eliminación de los datos acumulados. Reinicie el dispositivo e intente utilizar el servicio de nuevo.

Método 2: Eliminar las actualizaciones de Play Store

Además, Google Play puede bloquearse después de una actualización incorrecta que se produce automáticamente.

  1. Para volver a realizar este procedimiento como en el primer método, abra «Play Market» en la lista de aplicaciones, vaya a «Menú» y pulse «Borrar actualizaciones»..
  2. A continuación, aparecerán dos ventanas de advertencia, una tras otra. En la primera, confirme la eliminación de las actualizaciones pulsando el botón «OK»., en la segunda coinciden con la restauración de la versión original de la Play Store, también tocando el botón correspondiente.
  3. Ahora reinicie su dispositivo y vaya a Google Play. En algún momento, serás «expulsado» de la aplicación – en este momento se producirá la actualización automática. Después de unos minutos, vuelve a entrar en la tienda de aplicaciones. El error debería desaparecer.

Método 3: Eliminar los datos de Google Play Services

Dado que los Servicios de Google Play funcionan conjuntamente con Play Market, el error puede aparecer debido a que los Servicios se llenan de datos basura innecesarios.

  1. Borrar la caché es similar a la eliminación del primer método. Sólo en este caso en «Aplicaciones». encontrar «Servicios de Google Play»..
  2. En lugar de un botón. «Reiniciar». sería «Gestión de lugares». – ir a ella.
  3. En la nueva ventana, haga clic en «Borrar todos los datos».y, a continuación, confirme la acción pulsando «OK».

Esto completa el borrado de todos los archivos innecesarios de Google Play Services. El «error 495» ya no debería molestarte.

Método 4: Reinstalación de la cuenta de Google

En caso de que el error se produzca tras seguir los métodos anteriores, otra opción es borrar y volver a introducir el perfil, ya que está directamente relacionado con el trabajo en la Play Store.

    1. Para borrar la cuenta de su dispositivo, vaya a «Ajustes».«Cuentas»..
    2. En la lista de cuentas de su dispositivo, seleccione «Google»..
    3. En las opciones del perfil, haga clic en «Borrar cuenta». seguido de la confirmación de la acción seleccionando el botón correspondiente.
    4. Este paso completa el borrado de la cuenta del dispositivo. Ahora, para seguir utilizando la tienda de aplicaciones, es necesario restaurarla. Para ello, vuelva a «Cuentas».donde se selecciona «Añadir cuenta»..
    5. A continuación, se presenta una lista de aplicaciones en las que se puede crear una cuenta. En este momento se necesita un perfil de «Google»..
    6. En la nueva página, se le pedirá que introduzca los datos de su cuenta o que cree otra. En el primer caso, introduzca su correo electrónico o número de teléfono y, a continuación, pulse «Siguiente».En la segunda, haga clic en la línea correspondiente para registrarse.

Leer más: Cómo registrarse en Play Store

  1. A continuación, deberá introducir la contraseña de su cuenta y hacer clic en «Siguiente»..
  2. Para completar el inicio de sesión en su cuenta, le queda aceptar el botón correspondiente «Condiciones de uso». Los servicios de Google y su «Política de privacidad»..

Este era el último paso para restaurar tu cuenta en tu dispositivo. Ahora ve a Play Market y utiliza la tienda de aplicaciones sin ningún error. Si ninguno de los métodos te ha funcionado, entonces te queda restablecer tu dispositivo a la configuración de fábrica. Para realizar esta acción correctamente, consulte el siguiente artículo.

Lee también: Cómo restablecer los ajustes en Android

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