Cómo resolver los problemas de agarre del papel de la impresora

Cómo resolver los problemas de agarre del papel de la impresora

Su impresora tiene un mecanismo especial que asegura que el papel se alimenta automáticamente cuando usted comienza a imprimir un documento. Algunos usuarios experimentan problemas como que las hojas no se recogen. El problema se debe no sólo a los defectos físicos, sino también a los de software. A continuación te contamos con detalle qué hacer para solucionar el problema.

Índice

    Cómo resolver un problema de agarre del papel en la impresora

    Ante todo, le recomendamos que preste atención a los siguientes consejos. Le ayudarán a resolver rápidamente el error sin recurrir a métodos complicados. Debe realizar las siguientes acciones:

    1. Si al enviar un archivo, observas que el dispositivo ni siquiera intenta coger el papel, y ves notificaciones en la pantalla como "La impresora no está lista".Descargue e instale los controladores adecuados y vuelva a intentar imprimir. Para obtener instrucciones detalladas sobre este tema, consulte nuestro próximo artículo.
    2. Más información: Instalación de los controladores de la impresora

    3. Asegúrese de que los topes no están demasiado apretados y de que las propias hojas están niveladas. A menudo son estos factores los que hacen que el rodillo no se agarre.
    4. Restablecer la configuración de la impresora. Es posible que haya habido algún fallo de hardware o del sistema al enviar el archivo a imprimir. Esto puede resolverse fácilmente. Tendrás que apagar el aparato y desenchufarlo durante un minuto aproximadamente.
    5. Utilice un papel diferente. Algunos equipos no manejan bien el papel brillante o el cartón, el rodillo de agarre simplemente no tiene la fuerza para recogerlo. Pruebe a introducir una hoja de papel A4 normal en la bandeja y vuelva a imprimir.

    Después de realizar cualquier cambio, le recomendamos que realice una impresión de prueba a través de una función especial del controlador. Puede hacerlo de la siguiente manera:

    1. A través de "Panel de control". ir al menú "Dispositivos e impresoras"donde se hace clic con el botón derecho del ratón en la máquina conectada y se abre "Propiedades de la impresora"..
    2. En la ficha. "General". pulse el botón "Prueba de impresión"..
    3. Se le notificará que se ha enviado una página de prueba, espere a recibirla.

    Ahora hablemos de los métodos más complejos para solucionar el problema que se ha producido. Una de ellas requerirá que cambies la configuración del sistema, lo que no es una tarea especialmente difícil, y la segunda centrará toda tu atención en la captura de vídeo. Empecemos por la opción más sencilla.

    Método 1: Configuración de la "Fuente de papel"

    Después de instalar el controlador, se accede a la configuración del hardware. Allí se configuran muchos parámetros, entre ellos "Fuente de papel".. Es el responsable del tipo de alimentación del papel, que determina si el rollo funciona correctamente o no. Es necesario comprobar y, si es necesario, editar esta configuración para que funcione correctamente:

    1. Abrir "Comienza". y vaya a "Panel de control"..
    2. En la lista de categorías, busque "Dispositivos e impresoras".
    3. Aparecerá una ventana en la que encontrará la máquina conectada, haga clic en ella con el PCM y seleccione "Configuración de la impresión"..
    4. Ir al menú "Atajos"donde para el parámetro "Fuente de papel". Establecer el valor "Selección automática"..
    5. Guarde los cambios haciendo clic en "Aplicar"..

    Lo anterior fue el proceso para ejecutar una impresión de prueba, realícelo después de haber cambiado la configuración para asegurarse de que el hardware funciona correctamente.

    Método 2: Reparación del rodillo de recogida

    En este artículo, ya ha aprendido que un rodillo especial se encarga de agarrar las hojas. Es un mecanismo especial que consta de varias partes. Por supuesto, con el tiempo o el impacto físico, estos componentes pueden funcionar mal, por lo que hay que comprobar su estado. En primer lugar, realice una limpieza:

    1. Apague la impresora y desenchúfela.
    2. Abra la tapa superior y retire con cuidado el cartucho.
    3. Aproximadamente centrado dentro de la unidad estará el rodillo que necesitas. Encuéntralo.
    4. Utilice su dedo o un medio improvisado para desbloquear los cierres y retirar el elemento.
    5. Asegúrate de que no tiene ningún daño o defecto, como rozaduras en la goma, arañazos o desconchones en el propio diseño. Si se encuentran, habrá que comprar un nuevo rodillo. Si todo es normal, tome un paño seco o humedézcalo previamente con un producto de limpieza y repase cuidadosamente toda la superficie de goma. Espera a que se seque.
    6. Localice las ranuras de fijación e instale el respaldo del rodillo como corresponde.
    7. Vuelva a introducir el cartucho y cierre la tapa.

    Ahora puede volver a conectar la impresora y realizar una impresión de prueba. Si los pasos que has seguido no dan resultado, te recomendamos que vuelvas a sacar el rodillo, sólo que esta vez retira con cuidado la Bands elástica e instálala en el otro lado. Además, inspeccione cuidadosamente el interior del equipo en busca de objetos extraños. Si los encuentra, simplemente elimínelos y vuelva a intentar la impresión.

    Un problema más grave es cualquier daño en el conjunto de la impresión. Podrían haber fallado los soportes, la barra metálica o un aumento de la fricción del acoplamiento.

    En todos estos casos, le aconsejamos que se ponga en contacto con un servicio especial donde los profesionales diagnosticarán el equipo y llevarán a cabo la sustitución de los elementos.

    Muchos usuarios de equipos de impresión se enfrentan al problema del agarre del papel en la impresora. Como puede ver, hay varias soluciones. Más arriba hemos descrito los más populares y hemos dado instrucciones detalladas. Esperamos que nuestra guía le haya ayudado a resolver el problema.

    Nos alegramos de que hayamos podido ayudarle con su problema.

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    Nuestros especialistas tratarán de responder con la mayor rapidez posible.

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