Cómo resolver los problemas de inicio de Google Chrome

Hoy en día, millones de usuarios de todo el mundo se conectan a la web global cada día accediendo a ella a través de un navegador web específico. El navegador más popular del mundo es Google Chrome, por lo que es el más utilizado para navegar por sitios web. Sin embargo, a veces se encuentran con problemas al intentar iniciar este programa: puede aparecer algún tipo de error en la pantalla o no se iniciará en absoluto. Hoy nos gustaría contarle todo lo posible sobre la solución a este problema.

Cómo resolver los problemas de inicio de Google Chrome

La mayoría de los errores de inicio se deben a fallos del sistema o al mal funcionamiento del propio Google Chrome. Sólo se puede dar una respuesta definitiva para resolver el fallo si la notificación del código de error o una descripción ampliada aparece en la pantalla al iniciarse. Además, puede ver los eventos en el registro del sistema, pero no hay garantía de que este error sea registrado por esta aplicación.

  1. Abrir «Comienza». y escribir allí «Visor de eventos».. Haga clic con el botón izquierdo del ratón en la aplicación encontrada para ejecutarla.
  2. Utilice el panel izquierdo para ampliar el directorio «Registros de Windows».
  3. Buscar categorías «Aplicación». и «Sistema».para comprobar si hay advertencias o errores.
  4. Fíjese en la sección central de la ventana donde se muestran todos los eventos. Haga clic en uno de ellos para ver los detalles. Así puede identificar los fallos del navegador si se guardan aquí.

A partir de la información obtenida, ya puede recoger una solución prestando atención a las pautas que se indican a continuación. Sin embargo, si no recibe ninguna notificación y «Registro de eventos» tampoco muestra nada, proceda a examinar las siguientes instrucciones una por una.

Método 1: Comprobar la memoria RAM

Se sabe que el navegador web en cuestión consume una cantidad significativa de RAM. A veces ocurre que las reservas de RAM ya están casi agotadas por otros procesos, y cuando se abre el navegador, no son suficientes, por lo que no se inicia. Le aconsejamos que compruebe la cantidad actual de RAM libre utilizando los métodos disponibles. Para ello, puede hacer clic en el PCM en la barra de tareas y seleccionar «Administrador de tareas».. Lo mismo se hace pulsando la tecla de acceso directo Ctrl + Shift + Esc. En la pestaña principal o en la pestaña «Rendimiento». Mira la carga de la RAM.

Si resulta que la memoria está efectivamente cargada de procesos, puede terminarlos usted mismo o intentar borrarlos usando otros métodos. Puede encontrar información al respecto en otro artículo de nuestro sitio web. Una vez liberada la memoria con éxito, pasa a lanzar el navegador para probarlo.

Leer más: Borrar la memoria RAM en Windows

Método 2: Cambiar las excepciones del cortafuegos y del antivirus

Por defecto, Google Chrome se añade automáticamente a las excepciones del cortafuegos estándar, lo que permite enviar y recibir datos sin problemas, y también se refleja en el correcto lanzamiento del programa. Si su configuración está dañada por alguna razón, puede tener problemas para abrir su navegador web. Esto se puede comprobar y corregir de la siguiente manera:

  1. Abrir el menú «Inicio». y mira allí. «Firewall de Windows Defender». Abra esta aplicación haciendo clic en su icono.
  2. Utilice el panel de la izquierda para navegar hasta la sección «Permitir la interacción con aplicaciones o componentes en el Firewall de Windows Defender».
  3. Pulse el botón «Cambiar la configuración».. Es imprescindible que tenga derechos de administrador para hacerlo.
  4. Bajar la lista «Programas y componentes permitidos»donde encontrará la línea «Google Chrome». Marque todas las casillas si faltan.
  5. Guarde todos los cambios y cierre la ventana.

En cuanto a la acción de la protección antivirus que está instalada en su ordenador, también puede causar problemas al abrir ciertos programas. Cada uno de estos programas tiene su propia estructura de interfaz e implementación del menú de control, por lo que recomendamos explorar el tema de la adición de un navegador a las excepciones de los antivirus en nuestro otro artículo haciendo clic en el siguiente enlace.

Leer más: Añadir un programa a las excepciones del antivirus

Método 3: Utilizar una llave especial

Existe una tecla estándar que se puede aplicar a los programas mientras se están ejecutando. Se encarga de abrir el software de forma segura para comprobar si funciona. Esto le permitirá averiguar qué es lo que impide que Google Chrome se cargue correctamente o si está dañado en absoluto. Esta operación se realiza de la siguiente manera:

  1. Localizar el acceso directo «Google Chrome» en el escritorio o crearlo manualmente en el directorio raíz del navegador web, hacer clic con el botón derecho del ratón sobre él y seleccionar la opción del menú contextual «Propiedades»..
  2. En la ventana que se abre, haga clic en la pestaña «Atajo»..
  3. Aquí le interesa la línea «Objeto».. Coloca el cursor al final, pon un espacio e inserta el comando --no-sandbox.
  4. Aplique los cambios y cierre la ventana de propiedades.

Después, ejecute el navegador a través del mismo acceso directo. Si la ventana está abierta, puede dejar la llave en cuestión de forma permanente, o quitarla y proceder a las siguientes recomendaciones para una solución de problemas en toda regla.

Método 4: Analizar el sistema en busca de virus

Como se ha mencionado anteriormente, es muy posible que el navegador se niegue a funcionar debido a una infección de virus en su ordenador. Estos archivos sólo impiden el correcto lanzamiento de varios programas, incluyendo Google Chrome. Detectar estos problemas por sí mismo es muy difícil, por lo que es mejor utilizar un software de seguridad especial. El antivirus realizará automáticamente un diagnóstico completo de sus discos duros y mostrará toda la información sobre los problemas detectados. Puede encontrar instrucciones detalladas sobre cómo combatir los archivos maliciosos en nuestro artículo separado utilizando el siguiente enlace.

Más información: La lucha contra los virus informáticos

Método 5: Borrar los datos del usuario

Al interactuar con Google Chrome, se crea una carpeta especial en el ordenador para el usuario. Almacena todos los datos importantes, incluidas las extensiones y los marcadores. Si alguno de estos archivos está dañado o se ha eliminado, puede tener problemas al abrir su navegador. Le recomendamos que borre esta información para que se cree un nuevo directorio al inicio.

Al realizar esta operación, tenga en cuenta que la configuración del usuario, los complementos instalados, los marcadores y otra información personal pueden perderse después de eliminar la carpeta. Le sugerimos que utilice la sincronización o cree una copia del directorio antes de eliminarlo.

Lea también:

Cómo restaurar los marcadores en el navegador Google Chrome
Cómo restaurar el historial en Google Chrome

  1. Abrir la utilidad «Corre».utilizando una combinación de teclas estándar Ganar + R. Entra ahí %LOCALAPPDATA%GoogleChrome y pulse la tecla Entre en o el botón «DE ACUERDO»..
  2. Esto abrirá el directorio de almacenamiento de archivos de Chrome. Aquí, haga clic en la carpeta «Datos del usuario».
  3. En el menú contextual que aparece, seleccione «Borrar»..

Después de eso, proceda a iniciar el navegador web. La primera vez que tenga una sesión exitosa, se creará una nueva carpeta con su información de usuario. Conecta tu cuenta de Google para sincronizar tus datos guardados, incluidos los marcadores y las extensiones.

Método 6: Reinstalar el navegador

El último método del que queremos hablar dentro del artículo de hoy es reinstalar el navegador. Merece la pena utilizar esta opción sólo en situaciones en las que las acciones anteriores no hayan dado un resultado adecuado. Esta recomendación resulta útil cuando el navegador web está anticuado y por alguna razón no se actualiza, o cuando se producen errores durante la instalación de las actualizaciones. Utiliza la siguiente guía para reinstalar Google Chrome y poder volver a utilizarlo con normalidad.

Leer más: Cómo reinstalar el navegador Google Chrome

Ahora está familiarizado con los métodos para reanudar el funcionamiento normal del navegador revisado cuando tiene problemas con su lanzamiento. Sólo queda estudiar en detalle todas las recomendaciones.

Nos alegramos de haber podido ayudarle con su problema.

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