Cómo restablecer las preguntas de control del ID de Apple y por qué necesitas una copia de seguridad del correo electrónico

Muchos usuarios creen erróneamente que nunca necesitarán las preguntas de control y las rellenan al azar al crear un ID de Apple. Sin embargo, la práctica demuestra que este enfoque está cargado de consecuencias desafortunadas: más adelante tendrá que dedicar mucho más esfuerzo y tiempo a cambiar ID de AppleRecuperar la contraseña, añadir un correo electrónico de reserva o vincular la tarjeta de crédito a la cuenta.

Tenga en cuenta.Si piensas hacer compras en el iTunes Store en tu nuevo dispositivo, tendrás que introducir las respuestas a las preguntas de control.

Así que, cuando registres tu DNI. ID de Apple. Se pide al usuario que seleccione tres preguntas de control de una lista y que responda a ellas. Más tarde podrá restablecerlas o modificarlas siguiendo las siguientes instrucciones:

Cómo restablecer las preguntas de control del ID de Apple

1. Ir a la página Mi ID de Apple del sitio web oficial de Apple;
2. Introduce tu ID de Apple y tu contraseña. Si no las recuerda, puede restablecerlas siguiendo estas instrucciones;

3. Ir a la sección «Seguridad». y haga clic en el enlace Cambiar las preguntas…;

4. Haga clic en el enlace «Restablecer las preguntas de control» que se encuentra debajo de las preguntas de control (si no hay ningún enlace disponible, consulte las instrucciones más abajo);

5. En Copia de seguridad del correo electrónico se enviará un correo electrónico para confirmar el restablecimiento de las preguntas de control, tras lo cual podrá cambiarlas por las nuevas.

Si el enlace del paso 4 de las instrucciones no aparece, probablemente, no ha introducido una dirección de correo electrónico de reserva. al registrar su ID de Apple, puede hacerlo en «Seguridad». (párrafo 3).

Haga clic en el enlace «Añadir una caja de seguridad«:

Introduzca la casilla de copia de seguridad y haga clic en continuar.

Se enviará un código a la dirección de correo electrónico y deberá introducirse en el campo que aparece:

Sin embargo, si la copia de seguridad de correo electrónico no se ha añadido antes, y no recuerda las preguntas de control, la única salida es ponerse en contacto con el soporte de Apple.

Encuentre aquí el número de teléfono del servicio técnico de su país, pero si no está en la lista (por ejemplo, Ucrania, Bielorrusia, Kazajistán), deberá ponerse en contacto con la oficina de representación rusa (o americana). En este caso, debe cambiar la georreferenciación de antemano ID de Appleespecificando la Federación Rusa como país de registro según estas instrucciones.