Cómo restaurar WhatsApp

Cuando restauramos nuestro teléfono móvil, o compramos uno nuevo, se pierden todos nuestros datos, incluidos los de WhatsApp. Afortunadamente para nosotros, es posible recuperar Todos los datos perdidos, como chats, fotos, vídeos, archivos de audio y mucho más. Para ello debemos crear una copia de seguridad, ya sea en la nube o localmente, y restaurar todos los datos guardados. En general, se trata de un procedimiento bastante largo, que debe seguirse con cuidado para no tener ningún error.

Índice

Vamos a ver cómo restaurar WhatsApp, tanto en iPhone que en los teléfono móvils Android.

Procedimiento para el iPhone

Para restaurar todos los datos de WhatsApp, debe hacer, o haber hecho, una copia de seguridad de todos los datos de la aplicación en iCloud.

Copia de seguridad en iCloud

Veamos qué pasos hay que seguir para hacer una copia de seguridad de todos los chats en iCloud. Durante la operación de copia de seguridad, se recomienda estar conectado a una red Wi-Fi ya que se consume una buena cantidad de datos.

  1. Abrir WhatsApp;
  2. Vamos a mover esto a la Ajustes;
  3. Seleccionamos la entrada Chat;
  4. Seleccionamos la entrada Copia de seguridad del chat;
  5. En este punto activamos la opción Incluir vídeoponiendo el conmutador en En;
  6. Finalmente seleccionamos la opción Copia de seguridad ahora.

Una vez hecho esto, WhatsApp comenzará el proceso de copia de seguridad que tardará unos minutos dependiendo de la conexión a la que estemos conectados y del tamaño de la copia de seguridad a crear.

Restaurar la copia de seguridad

En este punto estamos preparados para restaurar la copia de seguridad y recuperar todos los datos guardados. Para ello, basta con proceder a la configuración normal de la aplicación.

  1. Una vez instalada la aplicación, procedemos a la ;
  2. Entramos y verificamos el número número de teléfono, que debe ser el mismo que utilizamos para hacer la copia de seguridad;
  3. Seleccionamos la entrada Restaurar desde iCloud;
  4. Finalmente seleccionamos la opción Restaurar.

En este momento comenzará la restauración de la copia de seguridad, que tardará un tiempo dependiendo de nuestra conexión a Internet y del tamaño de la copia de seguridad.

Cómo crear una cuenta de iCloudSi tienes un iPhone, iPad u otro dispositivo de Apple se recomienda utilizar y crear una cuenta de iCloud. ¿No sabes cómo hacerlo? Te lo explicaremos.

Procedimiento para teléfonos inteligentes Android

También en lo que respecta a los teléfono móvils Android, es necesario realizar primero una copia de seguridad de todos los datos. También puedes hacer una copia de seguridad de los chats en Google Drive.

Hacer copias de seguridad con Google Drive

Hacer una copia de seguridad de tus chats en Google Drive requiere unos sencillos pasos.

  1. Abramos WhatsApp;
  2. Seleccionamos el Menú, situado en la esquina superior derecha;
  3. Seleccionamos la opción Ajustes;
  4. En la nueva pantalla seleccione el elemento Chat;
  5. Seleccionamos la entrada Copia de seguridad del chat;
  6. Activemos el Incluir vídeo;
  7. Finalmente seleccionamos la opción Copia de seguridad.

Una vez hecho esto, comenzará el proceso de copia de seguridad. Una vez completado, se creará una copia de seguridad tanto en Google Drive como localmente.

Restaurar la copia de seguridad de Google Drive

Ahora estamos listos para restaurar la copia de seguridad realizada anteriormente. En este caso, vamos a proceder a la restauración a través de Google Drive.

  1. Una vez instalada la aplicación, procedemos a la ;
  2. Entramos y verificamos el número número de teléfono;
  3. En este punto WhatsApp nos pedirá que restauremos una copia de seguridad;
  4. Finalmente seleccionamos la opción Restaurar.

Obviamente, la cuenta con la que hicimos la copia de seguridad y la cuenta a la que tenemos que restaurar deben ser la misma. De hecho, no puedes restaurar una copia de seguridad desde otra cuenta de Google.

Restaurar copia de seguridad local

Si, por el contrario, queremos restaurar una copia de seguridad local, tenemos que equiparnos con un PC. La forma más fácil y rápida de restaurar una copia de seguridad es utilizar Google Drive. Sin embargo, también puede utilizar este método.

  1. Conectamos el teléfono móvil a PC;
  2. Abramos la carpeta WhatsAppque puede estar en la memoria principal o en la tarjeta SD;
  3. Abrir la carpeta Bases de datos;
  4. Elegimos la copia de seguridad más reciente (se renombran como año-mes-día);
  5. Hagamos una copia en nuestro PC y cambiarle el nombre msgstore.db.crypt12.

En este punto, después de reinstalar WhatsApp, estamos listos para restaurar la copia de seguridad local.

  1. Conecta tu teléfono móvil al PC;
  2. Abramos la carpeta WhatsApp;
  3. Abramos la carpeta Bases de datos;
  4. Insertar dentro de la copia de seguridad que hemos copiado antes.

Una vez hecho esto, una vez abierto y configurado WhatsApp, se detectará una copia de seguridad local y podremos seleccionar la opción Restaurar.

Como hemos visto este es un procedimiento mucho más complicado que el uso de Google Drive. Así que es recomendable utilizar Google Drive para restaurar la copia de seguridad de todos sus datos.

Conclusiones

Como hemos visto, restaurar WhatsApp es un procedimiento rápido y sencillo si utilizamos servicios en la nube como iCloud y Google Drive.

Por desgracia, si decidimos utilizar el método local, tendremos que dedicar más tiempo y será mucho más complicado.