Cómo solucionar el error 0x80070570 al instalar Windows 11 y Windows 10

Cómo solucionar el error 0x80070570 al instalar Windows 11 y Windows 10

Al instalar Windows 11 o Windows 10, algunos usuarios obtienen el código de error 0x80070570 – «Windows no puede instalar los archivos necesarios. El archivo puede estar dañado o faltar. Asegúrate de que tienes todos los archivos que necesitas para la instalación y reinicia la instalación». El error es bastante común, pero no hay una única forma correcta de solucionarlo, por lo que tendrás que probar varias opciones.

Este tutorial paso a paso describe las formas de solucionar el error 0x80070570 al instalar Windows 11 o Windows 10, una de las cuales puede solucionar el problema.

Uso de una unidad diferente, conector, eliminando la influencia de los periféricos en el proceso de instalación

El código de error 0x80070570 (significa ERROR_FILE_CORRUPT) y el mensaje que lo acompaña indican que los archivos necesarios para la instalación están corruptos o faltan. Esta puede ser la causa del problema, pero no siempre: por ejemplo, un fallo en la lectura de datos de una unidad de instalación o en la escritura de datos en la unidad de destino también puede provocar este resultado.

En primer lugar, recomiendo las siguientes formas de solucionar el problema:

  1. Si realiza una instalación limpia de Windows desde una memoria USB, pruebe a desactivar otros dispositivos USB (opcionales) y a utilizar un conector de PC o portátil diferente para conectarse. En el caso de un PC, preferiblemente en el panel trasero. No utilice concentradores USB, alargadores o dispositivos similares. También tiene sentido comprobar el proceso de instalación cuando se utiliza un conector USB 2.0 en lugar de uno 3.0 (estos últimos suelen ser azules). Si los conectores del panel trasero están dispuestos en varios grupos, realice la conexión donde no haya otros dispositivos cerca, en el caso de un portátil, en el lado donde no haya otros dispositivos USB conectados.
  2. Algunos usuarios encuentran un error al instalar Windows 11 y Windows 10 desde una unidad flash original comprada en una tienda. Si tienes uno, simplemente crea tu propia unidad de instalación usando la utilidad oficial en el sitio web de Microsoft, de esta manera obtienes un sistema más fresco y un instalador que funciona. La llave del kit encaja y funciona.
  3. Compruebe si el disco en el que está instalando Windows presenta errores en el sistema de archivos. Si está instalando en un sistema operativo que ya está funcionando, ejecute la línea de comandos como administrador e introduzca el comando chkdsk C: /f
  4. Alternativamente, si el error se produce durante una instalación limpia desde una memoria USB, pulse las teclas Shift+F10 (a veces Shift+Fn+F10) en el instalador, esto abrirá una línea de comandos. Sin embargo, tenga en cuenta que la letra de la unidad del sistema puede ser diferente de la C, para averiguarlo, puede iniciar el bloc de notas y luego buscar la letra de la unidad actual a través del menú «Archivo»-«Abrir». A continuación, utilice la letra de la unidad actual en el comando chkdsk C: /f (por ejemplo, cambiar C: por D: )
  5. Si es posible, intente escribir una imagen diferente de Windows (preferiblemente la original) en una unidad USB diferente y vuelva a ejecutar la instalación desde ella. Más información sobre: unidad flash USB de arranque de Windows 11, unidad flash USB de arranque de Windows 10.
  6. Para una instalación limpia, en la etapa de selección de la partición, asegúrese de que se asigna suficiente espacio para el sistema. En la realidad actual, no recomendaría menos de 40 GB, incluso más es mejor. Si no tiene suficientes datos en la unidad, una buena opción es eliminar todas las particiones de la unidad física completa, seleccionar «Disco 0 espacio no utilizado» y hacer clic en «Siguiente» sin crear particiones manualmente. Puede crear particiones adicionales según sea necesario una vez completada la instalación.
  7. Siempre que tenga los conocimientos necesarios para la desconexión, si su ordenador tiene más de un disco duro o SSD, pruebe a ejecutar la instalación dejando conectada físicamente sólo la unidad que piensa utilizar como unidad del sistema.

Además, si encuentra un error al instalar un nuevo Windows a partir de un sistema ya instalado (es decir, no arrancando el ordenador desde una unidad USB, sino ejecutando el instalador «dentro» del sistema operativo actual), intente comprobar y restaurar el almacenamiento de los componentes y luego los archivos del sistema. Instrucciones:

Instalación limpia en lugar de actualizar un sistema operativo ya instalado

En algunos casos, el error se produce si se ejecuta la instalación mediante el asistente de actualización o el archivo setup.exe en un sistema operativo ya instalado, pero no si se utiliza la misma imagen y unidad para una instalación limpia.

Si se encuentra con este problema al instalar Windows desde un sistema operativo en funcionamiento, intente una instalación limpia desde una memoria USB arrancando desde ella. Consulte los artículos para obtener instrucciones detalladas:

Por cierto, el escenario inverso también puede funcionar: si obtiene un error durante una instalación limpia pero ya tiene un sistema instalado en su ordenador, puede utilizar el archivo setup.exe de la unidad de instalación dentro de un SO en funcionamiento, o las aplicaciones oficiales Media Creation Tool o Update Assistant del sitio web de Microsoft.

Puede haber otras causas posibles y, por tanto, remedios para el error 0x80070570:

  • Cuando instale desde un Windows ya en funcionamiento, desactive su antivirus: la protección en tiempo real, la protección de memoria y otras funciones, ya que pueden afectar al proceso de desempaquetado y copia de los archivos necesarios.
  • También para el caso de instalar desde un SO instalado – intente eliminar todas las carpetas ocultas que comienzan con el signo $ en la unidad C, como $WINDOWS.~BT, $WINDOWS.~WS y otras.
  • A veces el error se produce debido a problemas de integridad con la imagen ISO de instalación descargada o escrita en la unidad flash USB, que es causada por problemas de hardware o software en su ordenador. Si descargas Windows y escribes la unidad flash de instalación en el ordenador equivocado, este factor se elimina.
  • Pruebe a realizar la instalación con la conexión a Internet desconectada, y con la conexión LAN desconectada, con el cable Ethernet desconectado.
  • A veces la causa del error parece ser un problema de la memoria RAM. Prueba: desactiva el overclocking de la RAM (si lo has activado), deja sólo una tira de RAM (y si el error vuelve a aparecer, cámbiala por otra tira), comprueba que la RAM no tenga errores. Para comprobar el derecho de la RAM durante una instalación limpia, puede pulsar las teclas Shift+F10 e introduzca el comando mdsched.exe en la línea de comandos que se abre.
  • Una actualización de la BIOS o un restablecimiento de la BIOS/UEFI puede ayudar, si ha cambiado previamente alguna configuración de hardware en ella. Asegúrese de que el modo de la unidad SATA está ajustado a AHCI (si está disponible).

Si alguno de los métodos ha funcionado en tu caso, te agradecería que comentaras el artículo; quizás las estadísticas resultantes ayuden a otros lectores a elegir los primeros pasos para resolver el problema e instalar Windows con éxito.


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