Cómo solucionar el error 0xc00000e9 en Windows 7

Uno de los errores que el usuario de Windows 7 puede encontrar es el 0xc00000e9. Este problema puede ocurrir directamente en el arranque del sistema o mientras el sistema está en funcionamiento. Averigüemos qué causa este error y cómo solucionarlo.

Causas y soluciones del error 0xc00000e9

El error 0xc00000e9 puede ser provocado por una lista diversa de causas, entre las que cabe destacar las siguientes:

  • Conexión de dispositivos periféricos;
  • Instalación de programas conflictivos;
  • Problemas con el disco duro;
  • Instalación incorrecta de las actualizaciones;
  • Problemas de hardware;
  • Virus et al.

En consecuencia, las formas de resolver el problema están directamente relacionadas con su causa específica. A continuación trataremos de detallar todas las variantes de la resolución de problemas.

Método 1: Desconectar los dispositivos periféricos

Si el error 0xc00000e9 se produce durante el arranque del sistema, debe asegurarse de que está causado por un dispositivo periférico que no está conectado al PC: unidad flash, disco duro externo, escáner, impresora, etc. Para ello, desconecte todo el hardware adicional del ordenador. Si el sistema se inicia normalmente después de eso, puede volver a conectar el dispositivo que causó el problema. Pero para el futuro, recuerda desconectarlo antes de iniciar el SO.

Si la desconexión de los periféricos no resuelve el problema, entonces proceda a las siguientes formas de arreglar el error 0xc00000e9, que se discutirán a continuación.

Método 2: Comprobar si el disco tiene errores

Una de las razones que pueden causar el error 0xc00000e9 es la presencia de errores lógicos o daños físicos en el disco duro. En este caso, es necesario realizar una comprobación adecuada. Pero si el problema se produce durante el arranque del sistema, no podrá realizar las manipulaciones necesarias de forma estándar. Deberá introducir el “Modo seguro”.. Para ello, durante la fase inicial de arranque del sistema, mantenga pulsada la tecla F2 (algunas versiones de BIOS) pueden tener otras opciones. A continuación, en la lista que aparece, seleccione “Modo seguro”. y haga clic en Entre en.

  1. Después de encender el ordenador, pulse “Comienza”.. Haga clic en “Todos los programas”..
  2. Ir al catálogo. “Estándar”.
  3. Encuentra la inscripción. “Línea de comandos”.. Haz clic con el botón derecho del ratón. En la lista que aparece, navegue hasta “Ejecutar como administrador”..
  4. Se abre la interfaz. “Línea de comandos”.. Introduzca un comando allí:

    chkdsk /f /r

    Golpe . Entre en.

  5. Esto mostrará un mensaje de que la unidad actual está bloqueada. Esto se debe a que el sistema operativo está instalado en esta partición y la comprobación no puede realizarse en su estado activo. Pero inmediatamente en el “Línea de comandos”. ofrecerá una solución al problema. La prueba se iniciará después de reiniciar el ordenador antes de que el sistema esté completamente cargado. Para programar esta tarea, introduzca “Y” y haga clic en Entre en.
  6. A continuación, cierre todas las aplicaciones y ventanas abiertas. A continuación, haga clic en “Comienza”. y haga clic en el triángulo junto a la inscripción “Trabajo de acabado”. en la lista adicional, seleccione “Reiniciar”..
  7. El ordenador se reiniciará y la utilidad se activará en la última fase del arranque del sistema chkdskque comprobará si el disco tiene problemas. Si se detectan errores lógicos, se corregirán. También intentará arreglar la situación si hay algún fallo físico, por ejemplo, la desmagnetización del sector. Pero si la avería es puramente mecánica, sólo servirá la reparación o sustitución del disco.
  8. Lección: Comprobación de errores en el disco en Windows 7

Método 3: Eliminar programas de la ejecución automática

Otra razón por la que el error 0xc00000e9 puede ocurrir al iniciar el sistema es encontrar un programa conflictivo en el autoarranque. En este caso, es necesario eliminarlo de la ejecución automática. Al igual que en el caso anterior, este problema se resuelve entrando a través de “Modo seguro”..

  1. Escriba en . Ganar+R.. En el cuadro que se abre, introduzca:

    msconfig

    Haga clic en “DE ACUERDO”..

  2. Esto abrirá un shell llamado “Configuración del sistema”.. Haga clic en el nombre de la partición “Autoload”..
  3. Se mostrará una lista de los programas que se han añadido a la ejecución automática. Los que tienen activada la ejecución automática están marcados con marcas de verificación.
  4. Por supuesto, sería posible desmarcar todos los elementos, pero sería más apropiado hacerlo de otra manera. Teniendo en cuenta que la causa del problema que se está investigando es muy probablemente un programa recientemente instalado o añadido a la ejecución automática, puede desmarcar sólo las aplicaciones que se han instalado recientemente. A continuación, haga clic en “Aplicar”. и “DE ACUERDO”..
  5. A continuación, se abrirá un cuadro de diálogo en el que se indica que los cambios surtirán efecto después de reiniciar el ordenador. Cierre todos los programas activos y haga clic en “Reiniciar”..
  6. Después, el ordenador se reiniciará y los programas seleccionados se eliminarán de la ejecución automática. Si el problema del error 0xc00000e9 era exactamente ese, se solucionará. Si nada ha cambiado, pase al siguiente método.
  7. Lección: Cómo desactivar la carga automática de aplicaciones en Windows 7

Método 4: Desinstalación de programas

Algunos programas, incluso después de eliminarlos de la ejecución automática, pueden entrar en conflicto con el sistema, causando el error 0xc00000e9. En este caso es necesario desinstalarlas por completo. Esto también puede hacerse con la herramienta estándar de desinstalación de aplicaciones de Windows. Pero le aconsejamos que utilice utilidades especializadas que garanticen una limpieza completa del registro y de otros elementos del sistema de todo rastro de software desinstalable. Uno de los mejores programas para este propósito es Uninstall Tool.

  1. Ejecute la herramienta de desinstalación. Se abrirá una lista de programas instalados en su sistema. Para ordenarlas de la más reciente a la más antigua, haga clic en el nombre de la columna “Instalado”..
  2. La lista se reordenará en el orden anterior. Los programas que encabezan la lista son los que tienen más probabilidades de ser el origen del problema estudiado. Seleccione uno de estos elementos y haga clic en “Desinstalar”. en la parte derecha de la ventana de la herramienta de desinstalación.
  3. Después de eso, debería iniciarse el desinstalador estándar de la aplicación seleccionada. A continuación, actúe de acuerdo con las indicaciones que aparecerán en la ventana del desinstalador. Aquí no hay un esquema unificado, porque el algoritmo de acciones puede diferir significativamente al desinstalar diferentes programas.
  4. Después de desinstalar la aplicación con la herramienta estándar, Uninstall Tool analizará su ordenador en busca de carpetas, archivos, entradas de registro y otros elementos que haya dejado el programa desinstalado.
  5. En caso de que la herramienta de desinstalación detecte los elementos mencionados, mostrará sus nombres y le sugerirá que los elimine completamente de su ordenador. Para ello, haga clic en el botón “Desinstalar”..
  6. La herramienta de desinstalación realizará el procedimiento de limpieza del sistema de los elementos residuales del programa eliminado. La herramienta de desinstalación informará al usuario sobre su finalización con éxito en la ventana de diálogo, para salir del diálogo, pulse “Cerrar”..
  7. Si cree que es necesario, entonces haga manipulaciones similares con otros programas que estén al principio de la lista en la ventana de la Herramienta de Desinstalación.
  8. Después de eliminar las aplicaciones sospechosas, existe la posibilidad de que el error 0xc00000e9 desaparezca.

Método 5: Comprobar la integridad de los archivos del sistema

Es probable que el error 0xc00000e9 haya sido causado por archivos de sistema corruptos. A continuación, debe realizar una comprobación adecuada e intentar recuperar los elementos dañados. Independientemente de que el problema se produzca en el arranque o cuando el ordenador ya está funcionando, se recomienda realizar la operación anterior en “Modo seguro”..

  1. Ejecutar “Símbolo del sistema”. en nombre del administrador. El algoritmo para esta operación se describió en detalle en el estudio de Método 2.. Escribe el comando:

    sfc /scannow

    Aplicar pulsando Entre en.

  2. Se ejecutará una utilidad del sistema para comprobar si el PC está dañado o faltan archivos del sistema. Si se detecta un problema, se restaurarán los elementos correspondientes.
  3. Lección: Análisis de la integridad de los archivos del sistema operativo en Windows 7

Método 6: Eliminar las actualizaciones

A veces el error 0xc00000e9 puede ser causado por actualizaciones de Windows mal instaladas o defectuosas. Esta última variante no se da con tanta frecuencia, pero es muy posible. En este caso es necesario eliminar la actualización problemática.

  1. Ir a . “Comienza”.. Seleccione “Panel de control”..
  2. Entonces en el bloque. “Programas” haga clic en “Desinstalar programas”..
  3. A continuación, haz clic en el título. “Ver actualizaciones instaladas”..
  4. Se abre la ventana de actualización de borrado. Para ver todos los elementos en el orden en que fueron instalados, haga clic en el nombre de la columna “Instalado”..
  5. Las actualizaciones se alinearán en grupos por destino, en orden de más reciente a más antiguo. Seleccione una de las actualizaciones recientes que cree que está causando el error y haga clic en “Borrar”.. Si no sabe cuál elegir, deténgase en la opción más reciente por fecha.
  6. Tras eliminar la actualización y reiniciar el ordenador, el error debería desaparecer si fue causado específicamente por la actualización incorrecta.
  7. Lección: Cómo eliminar las actualizaciones en Windows 7

Método 7: Limpieza de virus

El siguiente factor que puede causar el error 0xc00000e9 es que su ordenador esté infectado con virus. En este caso, deben ser detectados y eliminados. Esto debe hacerse con la ayuda de una utilidad antivirus especializada, que no implica el procedimiento de instalación en el PC. Además, se recomienda escanear desde una unidad flash de arranque o desde otro ordenador.

Cuando se detecta un código malicioso, es necesario seguir las recomendaciones que se muestran en la ventana de la utilidad. Pero si el virus ya ha corrompido los archivos del sistema, también tendrá que utilizar las recomendaciones proporcionadas en la descripción de Método 5.

Lección: Cómo comprobar si el ordenador está infectado sin instalar un antivirus

Método 8: Restaurar el sistema

Si los métodos anteriores no ayudaron, si tiene un punto de restauración creado en su ordenador antes de que el error comenzara a aparecer, es posible restaurar el sistema a un estado de funcionamiento.

  1. Utilizando el botón “Inicio”. Ir al directorio “Estándar”. La forma de hacerlo se discutió en la descripción de Método 2.. A continuación, introduzca el directorio “Utilidades”..
  2. Haga clic en “Restauración del sistema”..
  3. Se abre una ventana. “Asistente de restauración del sistema”.. Haga clic en el botón en él “Siguiente”..
  4. Se abrirá entonces una ventana con una lista de puntos de restauración disponibles. Puede haber más de una opción en esta lista. Para tener más opciones, marque la casilla junto a “Mostrar otros…”. A continuación, seleccione la opción que considere más adecuada. Se recomienda elegir el punto de restauración más reciente que se haya creado en el PC, pero sin duda debe generarse antes de que aparezca el error 0xc00000e9, no después de esa fecha. Haga clic en “Siguiente”..
  5. En el siguiente paso, sólo tiene que confirmar sus acciones haciendo clic en “Hecho”.. Pero antes de hacerlo, hay que cerrar todas las aplicaciones abiertas, ya que el ordenador se reiniciará y los datos no guardados pueden perderse una vez que se pulse el botón.
  6. Después de que el ordenador se reinicie, se realizará un procedimiento de restauración del sistema. Si ha hecho todo correctamente y se ha seleccionado un punto de restauración creado antes de que se produzca el primer error, el problema que estamos investigando debería desaparecer.

Método 9: Reconectar a un puerto SATA diferente

El error 0xc00000e9 también puede ser causado por problemas de hardware. La mayoría de las veces se manifiesta en el hecho de que el puerto SATA al que está conectado el disco duro deja de funcionar correctamente en la placa base, o puede haber problemas en el trozo de SATA.

En este caso, es necesario abrir la unidad del sistema. A continuación, si el puerto SATA de la placa base ha fallado, basta con volver a conectar el stub al segundo puerto. Si el problema está en el propio talón, puedes intentar limpiar sus contactos, pero aun así se recomienda sustituirlo por un buen equivalente.

Como podemos ver, la causa del error 0xc00000e9 puede ser un número de factores, cada uno de los cuales tiene su propia solución. Por desgracia, no es tan fácil determinar el origen del error de inmediato. Por lo tanto, es probable que tenga que probar varios métodos descritos en este artículo para eliminar el problema especificado.

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