Cómo solucionar el error «Aplicación incompatible» en Windows 7

De vez en cuando, los usuarios que quieren instalar o ejecutar un programa recién instalado se encuentran con errores de diversa índole. Uno de ellos es un aviso de incompatibilidad, que hace imposible el trabajo posterior del instalador o del propio programa. A continuación le indicaremos las soluciones disponibles para resolver este problema.

Solución del error «Aplicación incompatible» en Windows 7

Hay varias formas de arreglar el problema resultante a la vez, que la mayoría de las veces pueden ayudar. Sin embargo, también debe entender que el programa que es realmente incompatible con la versión actual del sistema operativo no se ejecutará bajo ninguna condición. También hay una forma de salir de esta situación, pero no funcionará para todos.

De entrada, queremos darte algunos consejos y un recordatorio sobre la versión de software con la que estás teniendo dificultades:

Método 1: Ejecutar la herramienta de reparación de compatibilidad

Windows tiene un ayudante incorporado, que en varias situaciones es muy útil para el usuario que se enfrenta al problema en cuestión. Veamos cómo utilizarlo.

  1. Haga clic con el botón derecho del ratón en el instalador o en el acceso directo del software que no quiere iniciarse y seleccione «Solución de problemas de compatibilidad»..
  2. Empezará a buscar posibles problemas.
  3. A continuación, la herramienta le pedirá que seleccione una opción para la dificultad a la que se enfrenta. Hay varios para elegir.
  4. Dependiendo de la opción elegida, las preguntas adicionales pueden variar. Por ejemplo, si selecciona la opción de que el programa funcionaba antes pero no funciona ahora, se le pedirá una versión de Windows que funcione.
  5. La herramienta le pide que ejecute el programa del problema con los parámetros aplicados, que se escriben en forma de lista. Haga clic en el botón correspondiente.
  6. Si eso ayuda, lo único que queda por hacer es pulsar «Sí, guarde estos parámetros para el programa». Entonces se iniciará con la opción seleccionada en el futuro. Si no es así, intente ejecutarlo con otros parámetros coincidentes. Cuando ninguna de las opciones es adecuada, puede pasar a las siguientes recomendaciones.

Método 2: Configuración manual de la compatibilidad

Al igual que en el punto anterior, no es difícil establecer los ajustes de compatibilidad usted mismo editando las propiedades del acceso directo/instalador. Sin embargo, este método es esencialmente el mismo que el anterior en términos de funcionalidad, excepto por algunos ajustes menores. Por ello, si las correcciones de compatibilidad fallan, es probable que esta opción tampoco tenga éxito.

  1. Haga clic con el botón derecho del ratón en el programa y vaya a su «Propiedades»..
  2. Cambiar a la pestaña «Compatibilidad»..
  3. Marque la casilla junto a «Ejecutar el programa en modo de compatibilidad con:» y seleccione las opciones una por una de la lista sugerida. Después de cada selección, haga clic en «Aplicar». e intente iniciar la aplicación.
  4. También puedes configurar opciones adicionales para simplificar la puesta en marcha. Esto será relevante para aquellas aplicaciones que se ejecuten en versiones anteriores del sistema operativo, ya que todos los ajustes sugeridos simplifican el inicio e imitan el funcionamiento de los Windows más antiguos. Además, marque la casilla junto a «Ejecutar este programa como administrador».pero, por lo general, esto no afecta a la compatibilidad.

Cambie los ajustes seleccionables, pero si nada ayuda, es mejor poner todos los ajustes en su lugar y pasar a los siguientes elementos.

Método 3: Desactivar el Asistente de Compatibilidad

Lo contrario de las dos recomendaciones anteriores es esta. La cuestión es que a veces este componente bloquea deliberadamente el lanzamiento del programa, por considerarlo incompatible con el sistema operativo, aunque en realidad puede funcionar bastante bien en él. Le mostraremos cómo desactivarlo mediante «Editor de políticas de grupo local».y para aquellos usuarios que no lo tengan (no está disponible en las versiones iniciales de Windows 7 – Starter y Home), una alternativa en forma de «Editor del Registro»..

Editor de la política de grupo local

Este editor es la forma más cómoda de realizar una desconexión, así que por ahí empezaremos.

  1. Pulse la combinación de teclas Ganar + Rescribirá gpedit.msc y haga clic en «DE ACUERDO»..
  2. Lea también: Solucionar el error «gpedit.msc no encontrado» en Windows 7

  3. En la ventana que se abre, expanda el «Configuración del ordenador». > «Plantillas administrativas». > «Componentes de Windows» y encontrar la carpeta «Compatibilidad de aplicaciones».. Resalte con un clic del ratón y busque los dos elementos de la derecha: «Desactivar el gestor de compatibilidad de aplicaciones». и «Desactivar el asistente de compatibilidad de software». Vamos a desactivarlas. Empecemos por el manejador.
  4. Haga doble clic en este elemento para abrir la ventana de configuración de parámetros. Establezca su estado en «Habilitar». y pasar al siguiente parámetro con el botón especial. Nos gustaría aclarar de inmediato que el estado «Habilitar» – no es un error, ya que el componente está ahora en funcionamiento y esencialmente lo estamos habilitando al apagarlo, por extraño que parezca.
  5. Establecemos el mismo valor en el siguiente parámetro (asistente de compatibilidad de software), y luego hacemos clic en «DE ACUERDO»..

Compruebe si el programa se está ejecutando. Si no es así, pase a los siguientes consejos, y es mejor asignar estos parámetros de nuevo en el futuro «No se ha fijado».Pero por ahora, intente combinarlo con otros métodos, activándolos y desactivándolos.

Editor del Registro

Esta opción es para todos aquellos que no pueden o no quieren utilizar la herramienta anterior.

  1. Pulse la combinación de teclas Ganar + R[Suena el teléfono] regedit y haga clic en «DE ACUERDO»..
  2. Para desactivar el asistente de compatibilidad, vaya a la rama HKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftWindowsAppCompat.
  3. Si las carpetas «AppCompat» que no tiene, haga clic en la carpeta «Windows» y seleccione «Crear». > «Partición»..
  4. Dígalo. «AppCompat».en su interior, haga clic con el botón derecho del ratón en el espacio vacío y seleccione «Crear». > «Parámetro DWORD (32 bits)».
  5. Dígalo. «DisablePCA».. Haga doble clic en el botón izquierdo del ratón y establezca el valor «1». Pulse el botón «DE ACUERDO»..
  6. Después de eso, desactive el controlador de compatibilidad de la aplicación. Ir a la sucursal HKEY_LOCAL_MACHINESoftwarePoliciesMicrosoftWindowsAppCompat. Si no hay ninguna carpeta «AppCompat» crearla como se muestra arriba.
  7. De nuevo, como hemos demostrado antes, cree un archivo llamado «DisableEngine». y lo establece en un valor «1».
  8. En la misma carpeta, añada «DisablePCA» con el valor «1».
  • Ahora intente ejecutar el programa. Si no hay resultados en este punto, o en combinación con los métodos que explicaremos más adelante, vuelva a los archivos de registro especificados y elimine las carpetas «AppCompat» o cambiar los valores de los parámetros creados de «1» en «0».
  • Método 4: Desactivar el UAC

    UAC es una aplicación integrada en Windows que proporciona control de cuentas. Se trata esencialmente de un tipo de seguridad del sistema operativo, pero a veces hace que la instalación o el lanzamiento de varias aplicaciones fallen. Por lo tanto, tiene sentido desactivar temporalmente esta función.

    Cuando el instalador se niega a iniciarse, hay que actuar según un esquema sencillo: desactivar el UAC, reiniciar el ordenador, intentar ejecutar el instalador. Si no tiene éxito, utilice adicionalmente los métodos indicados anteriormente. Es posible que pueda ejecutar el instalador en combinación con estos métodos.

    Si la aplicación instalada no se inicia, haga lo mismo, pero además preste atención a Método 6.. Sin embargo, esto no es cierto para todos los programas, sino sólo para aquellos que utilizan activamente algunos componentes del PC con controladores.

    En ambos casos, intente instalar/iniciar con privilegios de administrador (haga clic en PCM en el archivo y seleccione «Ejecutar como administrador».).

    Leer más: Desactivar el UAC en Windows 7

    Después de instalar con éxito una aplicación, se puede volver a activar el UAC perfectamente, pero si los problemas se produjeron al ejecutar un programa ya instalado, lo más probable es que haya que dejar la función desactivada hasta que se elimine del sistema el software problemático.

    Método 5: Comprobación de la ruta de instalación

    Algunos programas antiguos (y no sólo los antiguos) pueden estar instalados en directorios con caracteres rusos en la ruta. Esto provoca errores irrecuperables y la aplicación no puede iniciarse.

    La solución es obvia: desinstalar el programa y volver a instalarlo, seleccionando sólo las carpetas con caracteres latinos.

    Método 6: Reinstalar/actualizar los controladores

    Los programas instalados que no se inician debido al error en cuestión a veces se niegan a funcionar debido a los controladores. Si los controladores son demasiado antiguos (por el contrario, son muy nuevos para la aplicación), se produce la misma incompatibilidad. Es imposible responder de forma inequívoca qué controladores hay que reinstalar, ya que depende del tipo de programa que necesite ejecutar. Es usted quien decide en qué quiere centrarse. Por ejemplo, si se trata de un juego o de alguna aplicación que pone a prueba tu tarjeta de vídeo, entonces debes reinstalar el controlador de la misma. Sólo podemos proporcionar materiales para ayudarle a entender cómo reinstalar o actualizar los controladores.

    Lea más:
    Cómo actualizar los controladores de su ordenador
    Reinstalación de los controladores de la tarjeta de vídeo
    Actualizar los controladores de las tarjetas gráficas NVIDIA / AMD Radeon
    Retirar los controladores de las tarjetas gráficas NVIDIA / AMD Radeon

    Método 7: Instalación de la máquina virtual

    Cuando ningún método funciona para poner en marcha un programa, o no lo instala, es probable que simplemente no pueda ejecutarse en Windows 7. Cuando hay una necesidad imperiosa de ponerlo en marcha y ningún otro método funciona, nuestra única recomendación es instalar una máquina virtual con un sistema que funcione correctamente. Es este método el que calificamos de controvertido al principio de nuestro artículo, y todo porque requiere mucho tiempo y esfuerzo. Lo que tienes que hacer es:

    • Descargue e instale el sistema de virtualización, comprobando previamente si su ordenador soporta esta misma tecnología;
    • A continuación, tendrás que encontrar una imagen de alta calidad del sistema operativo en línea y descargarla en tu ordenador;
    • Después de eso, tendrás que crear una máquina virtual (una emulación del ordenador donde se instala el SO) y ponerte a instalar el sistema operativo;
    • Sólo después de cumplir todas las condiciones anteriores podrá ejecutar el programa.

    El proceso en sí no es complicado y bajo la fuerza a la mayoría de los usuarios no muy experimentados, sin embargo, tendrá que hacer un montón de manipulación. Lo importante es que el propio ordenador tenga la capacidad de ejecutar un emulador de ordenador y un segundo sistema operativo. Para ello tiene que ser de potencia moderada, con soporte de virtualización del procesador, con al menos 4 GB de RAM (mejor – más, de lo contrario en el arranque todo se retrasará) y espacio libre en un disco duro de 30 GB. Para una mejor comprensión de cómo trabajar con la máquina virtual le sugerimos que siga los siguientes enlaces, donde se explica cómo instalar uno u otro sistema operativo a través de uno de estos programas.

    1. Habilitar el sistema de virtualización a través de la BIOS. Nuestra guía en el siguiente enlace le ayudará con esto. Tenga en cuenta que si no puede encontrar esta opción, significa que su PC no soporta la virtualización, lo que significa que no puede ejecutar máquinas virtuales.

      Leer más: Activación de la virtualización en la BIOS

    2. Descargue e instale VirtualBox: es la mejor manera de crear máquinas virtuales para los principiantes.

      Descargue VirtualBox.

    3. Utilice una de nuestras instrucciones sobre cómo instalar diferentes sistemas operativos a través de VirtualBox. Para ello, haga clic en el nombre del sistema operativo deseado a continuación.

      Cómo instalar el sistema operativo Windows XP / Windows 10 / Linux en Virtualbox

      En el mismo paso, hay que buscar manualmente la imagen del sistema operativo en formato ISO para poder instalarlo.

    4. Después de la instalación, ya debería intentar instalar directamente el programa transfiriéndolo al sistema operativo virtual. Para ello, puedes descargarlo de Internet o transferir el archivo de instalación creando una carpeta compartida entre los dos sistemas operativos, lo que facilita el intercambio de datos entre ellos.

      Leer más: Configuración de carpetas compartidas en VirtualBox

    Si obtienes algún error al intentar trabajar con VirtualBox, asegúrate de consultar el artículo en el siguiente enlace. Y echa un vistazo a los comentarios – allí también damos consejos a los usuarios que tienen algunos errores que no se mencionan en el artículo.

    Leer más: Qué hacer si VirtualBox no se inicia

    Hemos visto todas las formas disponibles para solucionar el error «Aplicación incompatible».. Una vez más le recordamos que casi todas las opciones sugeridas pueden y deben combinarse entre sí, y si no tienen éxito, no olvide devolver los ajustes modificados.

    Nos alegramos de haber podido ayudarle con su problema.

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    Nuestros especialistas tratarán de responder con la mayor rapidez posible.

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