Cómo solucionar el error de código de parada en Windows 10

El Código de Parada o Pantalla Azul de la Muerte (BSoD) es una serie de errores que pueden ocurrir mientras se interactúa con el sistema operativo o mientras éste se está iniciando. Hay varias razones para estos problemas. La mayoría de las veces, el propio código del problema le indica exactamente la causa. Sin embargo, existen recomendaciones universales para combatir las causas de estos problemas. A continuación hablaremos de ellos.

Razón 1: Instalar un programa de terceros

La primera razón es detectada instantáneamente por los usuarios, ya que el problema de la pantalla azul de la muerte aparece al intentar o inmediatamente después de instalar algún programa de terceros. A menudo sucede que el software de terceros tiene un impacto directo sobre el sistema operativo o los controladores de hardware, lo que provoca conflictos irreparables. Intente deshacerse del software usted mismo o ejecute una restauración del sistema, si la primera opción no tiene efecto. Lea más sobre todo esto en detalle en materiales separados en nuestro sitio más adelante.

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Instalación y desinstalación de programas en Windows 10
Opciones de recuperación de Windows

Causa 2: Se está quedando sin espacio en la partición del sistema de la unidad

Hoy en día, muchos usuarios utilizan unidades voluminosas en sus ordenadores, reservando una cantidad suficiente de información en el disco duro para almacenar los archivos del sistema. Sin embargo, no hay que descartar la posibilidad de que se quede sin espacio, sobre todo si pone películas, juegos o diversos programas en esa partición lógica. En este caso, el sistema operativo simplemente no arrancará al primer intento o aparecerá un Código de Parada en algún momento, porque debe existir una cierta cantidad de datos libres en el disco para que funcione correctamente. Te aconsejamos que averigües cómo está de ocupado el disco y, si es posible, lo limpies de archivos innecesarios.

Leer más: Cómo liberar el disco duro en Windows 10

Razón 3: Problemas con las actualizaciones del sistema

Las actualizaciones del sistema de Windows 10 están lejos de llevar siempre sólo algunas innovaciones relacionadas con la funcionalidad general. Periódicamente, los desarrolladores corrigen los errores detectados y los conflictos con los componentes, lo que le permite deshacerse de la aparición de pantallas azules de la muerte. Si Windows se ejecuta correctamente, le recomendamos que busque actualizaciones y las instale usted mismo para ver si el problema se resuelve.

  1. Para ello, abra “Inicio”. y vaya al menú “Opciones”..
  2. Allí, seleccione la sección “Actualización y seguridad”.
  3. Pulse el botón “Comprobar las actualizaciones” y esperar a que la operación se complete.

Si se encuentra alguna actualización, instálela y reinicie su PC inmediatamente para que todos los cambios surtan efecto. En caso de errores o dificultades en la realización de esta operación, le aconsejamos que consulte los manuales separados en nuestro sitio web, utilizando los enlaces que se proporcionan a continuación.

Lea más:
Instalación de las actualizaciones de Windows 10
Instalar manualmente las actualizaciones de Windows 10
Solución de problemas con la instalación de actualizaciones en Windows 10

Sin embargo, si el problema en cuestión acaba de producirse tras la instalación de las actualizaciones del sistema, lo más probable es que algo haya ido mal durante el proceso, por lo que la actualización debería revertirse. Puede encontrar más información sobre cómo hacerlo en un artículo separado en nuestro sitio web en el siguiente enlace.

Leer más: Métodos de reversión de actualizaciones de Windows 10

Razón 4: Virus que infectan tu ordenador

La infección de su ordenador con virus es otra causa de la pantalla azul de la muerte. El hecho es que a menudo las acciones de este tipo de malware afectan al rendimiento general del sistema y conducen a un cierre crítico con los correspondientes errores que aparecen en la pantalla. Se aconseja al usuario que compruebe su dispositivo en busca de amenazas de vez en cuando y las elimine con la ayuda de software especializado. Para obtener instrucciones más detalladas sobre cómo hacerlo, consulte a continuación.

Más información: La lucha contra los virus informáticos

Causa 5: Conductores inestables

Los controladores son un software necesario para que casi todo el hardware y los periféricos integrados funcionen correctamente. Si no has instalado los archivos necesarios después de comprar el hardware o si no has comprobado las actualizaciones de software durante mucho tiempo, es muy probable que te aparezca una pantalla azul de la muerte con todo tipo de códigos de error. Le recomendamos que utilice todos los medios disponibles para comprobar si hay actualizaciones de todos los controladores y que las instale, si las encuentra. Las siguientes instrucciones especiales le ayudarán a resolverlo.

Leer más: Actualización de controladores en Windows 10

En cuanto al código de parada que aparece después de la instalación del controlador, se debe a una versión incorrecta o a errores que aparecieron durante la instalación. Resuelva esta situación haciendo un rolling back del software siguiendo las instrucciones del siguiente artículo basado en el controlador del adaptador gráfico de NVIDIA.

Más información: Cómo revertir un controlador

Motivo 6: Errores del sistema

De vez en cuando pueden producirse varios errores mientras se ejecuta el sistema operativo. Normalmente no son críticos y se corrigen automáticamente, pero si esto falla, Windows se apaga bruscamente y aparece una notificación correspondiente en la pantalla con un código. La próxima vez que se inicie el sistema operativo, le sugerimos que compruebe los eventos en busca de errores para identificar la molestia. Esto se hace de la siguiente manera:

  1. Abrir “Comienza”. y busque la aplicación. “Panel de control”..
  2. En el menú que aparece, navegue hasta “Administración”..
  3. En la lista, busque la línea “Visor de eventos”. y haga doble clic en él para ejecutar el snap-in correspondiente.
  4. En el menú de la izquierda, amplíe el directorio “Registros de Windows” y seleccione “Sistema”..
  5. Espere a que se descarguen los detalles y compruebe qué errores se han producido recientemente. Revise la información y los detalles para averiguar la causa del problema. Por ejemplo, puede tratarse de un sobrecalentamiento del ordenador o de un fallo crítico de un servicio concreto.

Dependiendo del tipo de error, el usuario debe encontrar la mejor solución utilizando fuentes abiertas, como la búsqueda en nuestro sitio web. Probablemente encontrará material sobre su tema, que le proporcionará varias formas de solucionar la dificultad encontrada.

Causa 7: Errores de la BIOS

La BIOS es un componente del firmware que también falla ocasionalmente. La mayoría de las veces, los problemas con este componente se producen cuando el ordenador se apaga de forma inesperada, como cuando se apagan las luces. Sin embargo, hay otros factores que afectan a la BIOS. Entonces, Windows simplemente no arrancará y el usuario tendrá que restablecer la configuración de este software utilizando un método disponible. Lea sobre ello en detalle a continuación.

Más información: Restablecer la configuración de la BIOS

Razón 8: Overclocking incorrecto

El overclocking de los componentes se dedica a aquellos usuarios que quieren aumentar la potencia de su ordenador cambiando las frecuencias y los voltajes de los dispositivos. Sin embargo, no todo el mundo entiende con qué cuidado deben realizarse estos procedimientos de overclocking y cuáles son las consecuencias si la operación se realiza de forma incorrecta. En la mayoría de los casos, un overclocking inadecuado tiene un efecto adverso en la temperatura del hardware. Si supera el límite crítico, el ordenador se apaga automáticamente. Los voltajes mal ajustados pueden causar otros fallos, así como una pantalla azul de la muerte con varios errores. En caso de que el problema se produzca después del overclocking, se recomienda comprobar que la tarea es correcta y, si no sirve de nada, devolver el hardware al estado por defecto para deshacerse por completo del problema en cuestión.

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Razón 9: Fallos en los componentes físicos

La última razón común que puede provocar la aparición de la pantalla azul de la muerte son los problemas físicos de los componentes utilizados. Por ejemplo, la tarjeta gráfica se está acercando al final de su vida útil o el procesador ha empezado a funcionar mal debido a un sobrecalentamiento constante. Además, debes prestar atención a tu disco duro, ya que puede contener sectores defectuosos y otros errores que afectan al correcto arranque del SO. Le aconsejamos que consulte los materiales especiales de nuestro sitio web, haciendo clic en los enlaces que aparecen a continuación, para aprender todo sobre la comprobación de los dispositivos para su correcto funcionamiento.

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Creación de un volcado de memoria para identificar la causa del BSoD

Windows tiene una función que permite crear un volcado de memoria durante la pantalla azul de la muerte. La utilidad guardará automáticamente la información sobre los controladores que funcionan y también creará una captura de pantalla de la pantalla de error del código de parada. A menudo, la lectura de un volcado de este tipo permite entender qué controlador causó el fallo crítico del sistema operativo, así como a qué programa o componente pertenece. Primero debe activar la opción de crear dicho archivo para poder leerlo en el futuro.

  1. Abrir “Comienza”. y vaya al menú “Opciones”..
  2. Elige aquí. “Sistema”..
  3. Baja por la lista de la izquierda de la ventana y abre la categoría “Sobre el sistema”..
  4. Encuentre la inscripción clicable “Información del sistema”..
  5. Ir a la sección “Configuración avanzada del sistema”.
  6. En el bloque. “Carga y recuperación”. seleccione “Opciones”..
  7. Sólo queda activar el volcado automático de memoria y cambiar su ruta de guardado si es necesario.

Ahora sólo queda esperar a que el Código de Parada vuelva a aparecer para leer después el volcado de memoria y determinar el origen de la avería. Si la opción de creación de archivos ya ha sido activada, navegue hasta la ruta C:WindowsMinidump y abrir el objeto allí. MEMORIA.DMP. a través de un programa especializado. Cómo hacerlo, ya lo hemos descrito en otro artículo.

Más información: Abrir los volcados de memoria de DMP

Estas fueron las principales causas y recomendaciones para solucionar la mayoría de los errores de Stop Code en Windows 10. No obstante, si conoce el código de la avería, le sugerimos que lo introduzca en la búsqueda de nuestro sitio web. Lo más probable es que encuentres una guía con un enfoque limitado que se base en la resolución de esta dificultad concreta.

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