Cómo solucionar el problema del virus de los SMS en tu teléfono Android

El malware aparece tarde o temprano en cualquier sistema operativo popular. Google Android y sus variantes de diferentes fabricantes ocupan el primer lugar en términos de prevalencia, por lo que no es de extrañar la aparición de muchos virus para esta plataforma. Uno de los más molestos son los SMS virales, y en este artículo te diremos cómo deshacerte de ellos.

Cómo eliminar los virus de los SMS de Android

Un virus SMS es un mensaje entrante con un enlace o un archivo adjunto, cuya apertura da lugar a la descarga de un código malicioso en el teléfono o a la carga de la cuenta, que es lo que ocurre con más frecuencia. Es muy sencillo proteger su dispositivo de la infección: basta con no seguir los enlaces del mensaje y, además, no instalar ningún programa que se descargue a través de estos enlaces. Sin embargo, estos mensajes pueden aparecer constantemente e irritarle. El método para combatir esta plaga es bloquear el número que recibe los SMS virales. Si accidentalmente ha hecho clic en un enlace de un mensaje de texto de este tipo, debe reparar el daño causado.

Paso 1: Añadir el número viral a la lista negra

Deshacerse de los mensajes virales en sí es muy sencillo: basta con poner el número que te envía los SMS maliciosos en una “lista negra”, una lista de números que no pueden comunicarse con tu dispositivo. Los SMS maliciosos se eliminarán automáticamente. Ya te hemos contado cómo realizar este procedimiento correctamente – en los enlaces de abajo encontrarás instrucciones generales para Android así como material puramente para dispositivos Samsung.

Lea más:
Añadir un número a la “lista negra” en Android
Crear una lista negra en los dispositivos Samsung

Si no has abierto el enlace del virus del SMS, se acabó el problema. Pero si la infección se ha producido, vaya al segundo paso.

Paso 2: Resolver la infección

El procedimiento para hacer frente a una intrusión de malware sigue este algoritmo:

  1. Desconecte el teléfono y retire la tarjeta SIM, cortando así el acceso de los delincuentes a su cuenta de móvil.
  2. Busca y desinstala cualquier aplicación desconocida que haya aparecido antes de recibir un mensaje de texto viral o inmediatamente después. El malware se protege a sí mismo de la eliminación, así que utilice las siguientes instrucciones para desinstalar dicho software de forma segura.

    Leer más: Cómo desinstalar una aplicación desinstalable

  3. El tutorial en el enlace del paso anterior describe el procedimiento para eliminar los privilegios administrativos de las aplicaciones – ejecútelo para cualquier programa que encuentre sospechoso.
  4. Para la prevención, es mejor instalar un antivirus en el teléfono y realizar un análisis profundo con él: muchos virus dejan rastros en el sistema, de los que el software de protección le ayudará a deshacerse.
  5. Lea también: Antivirus para Android

  6. Un remedio radical sería restablecer la configuración de fábrica del dispositivo: la limpieza de la unidad interna garantiza la eliminación de todo rastro de infección. Sin embargo, en la mayoría de los casos se puede prescindir de medidas tan severas.

    Leer más: Restablecimiento de fábrica en Android

Si ha seguido exactamente las instrucciones anteriores, puede estar seguro de que el virus y sus consecuencias han sido eliminados y su dinero e información personal están a salvo. A partir de ahora, esté más atento.

Soluciones a posibles problemas

Por desgracia, pero a veces en la primera o segunda etapa de la eliminación del virus SMS, pueden surgir problemas. Consideremos los más frecuentes y presentemos las soluciones.

El número del virus está bloqueado, pero los SMS con enlaces siguen llegando

Una dificultad bastante común. Significa que los intrusos simplemente han cambiado el número y siguen enviando mensajes SMS peligrosos. En este caso, no hay nada que hacer más que repetir el primer paso de las instrucciones anteriores.

Ya tengo antivirus en el teléfono, pero no encuentra nada.

En este sentido, no hay nada malo – lo más probable es que las aplicaciones maliciosas no estén instaladas en el dispositivo. Además, debes entender que el antivirus en sí mismo no es omnipotente y no es capaz de detectar absolutamente todas las amenazas existentes, así que para tu propia comodidad puedes desinstalar el existente, instalar otro en su lugar y ya con el nuevo paquete realizar un escaneo profundo.

Después de ser añadido a la lista negra, dejé de recibir SMS

Probablemente has añadido demasiados números o frases en clave a tu lista de spam – abre la lista negra y comprueba todo lo que has puesto ahí. Además, es posible que el problema no tenga nada que ver con la eliminación del virus; un artículo aparte le ayudará a diagnosticar el origen del problema con mayor precisión.

Leer más: Qué hacer si tu Android no recibe SMS

Conclusión:

Hemos considerado formas de eliminar los SMS virales de su teléfono. Como podemos ver, este procedimiento es bastante sencillo y puede ser realizado incluso por un usuario inexperto.

Nos alegramos de que hayamos podido ayudarle con su problema.

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