Cómo solucionar los BSOD con NETIO.SYS en Windows 10

La reparación de la pantalla azul de la muerte con NETIO.SYS depende del código personal de este error, pero en la mayoría de los casos, el problema es causado por un fallo en la red de componentes del sistema y del software.

Método 1: Restaurar los archivos del sistema

El error del monitor de red NETIO.SYS y la pantalla azul en Windows 10 se producen debido a la corrupción de varios archivos del sistema, ya que el funcionamiento de todos los componentes está relacionado entre sí. El sistema operativo proporciona una utilidad especial que comprueba e intenta recuperar los archivos importantes del sistema. Se lanza a través de «Línea de comandos».:

  1. Abrir «Línea de comandos».pulsando las teclas al mismo tiempo «Ganar + R»y escribir cmd. Pulse el botón «OK»..
  2. En la ventana de terminal que aparece, introduzca el comando sfc /scannowy a continuación pulsar la tecla «Entrar»..

Después de introducir el comando, el sistema empezará a comprobar automáticamente la integridad del archivo. El resultado se muestra después del procedimiento. Si se han recuperado los datos dañados, la ventana Ventana «Línea de comandos». aparece un mensaje. Reinicie el ordenador y compruebe si la pantalla azul ha desaparecido.

Método 2: Comprobar la memoria en busca de errores

También se recomienda comprobar si la memoria física y la memoria RAM presentan errores de funcionamiento. Esto se puede hacer utilizando las herramientas estándar de Windows 10. En el primer caso, habrá que seguir unos sencillos pasos:

  1. Haga doble clic en el icono «Este ordenador» en el escritorio.
  2. Seleccione la unidad que desea comprobar y haga clic con el botón derecho del ratón sobre ella. En el menú contextual seleccione «Propiedades»..
  3. Haga clic en la pestaña «Servicio».y luego haga clic en el botón «Comprobar». en el bloque «Comprobación de errores».
  4. En la ventana que aparece, seleccione «Comprobar disco»..

Esto iniciará el procedimiento de verificación. La herramienta corregirá automáticamente los errores y optimizará la partición.

Lea también: Comprobador de discos duros

La memoria RAM también puede comprobarse en busca de errores mediante una herramienta de diagnóstico propia o un software de terceros. Las instrucciones para ambos se encuentran en nuestro artículo separado.

Leer más: Cómo comprobar la memoria RAM en Windows 10

Método 3: Actualizar el controlador del adaptador de red

Un controlador obsoleto o errores en el software de su adaptador de red suelen ser la causa de NETIO.SYS y una pantalla azul en Windows 10. Se puede actualizar, retroceder o desinstalar el software de un componente mediante las herramientas integradas en el sistema.

Para solucionar el problema, se recomienda reinstalar el controlador de la tarjeta de red. Primero hay que descargar el software actual y sólo después desinstalar el antiguo (de lo contrario, es posible que no pueda acceder a Internet), y luego instalar una versión más reciente del controlador. En otro artículo, nuestro autor explicaba cómo descargar e instalar el controlador del adaptador de red, utilizando herramientas propias, utilidades de terceros, la web oficial del fabricante y su software propietario.

Leer más: Cómo descargar el controlador de su adaptador de red en Windows 10

Puede desinstalar el software del adaptador obsoleto a través de «Administrador de dispositivos.

  1. Haga clic en el icono «Inicio». haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione en el menú «Administrador de dispositivos.
  2. Amplía el menú. «Adaptadores de red» y encontrar el dispositivo en uso. Haga clic con el botón derecho del ratón sobre su nombre y seleccione la opción de eliminar.
  3. Confirme la acción en la nueva ventana.

En algunos casos, ayuda a retroceder los controladores a un estado anterior, por ejemplo, cuando se ha producido un error durante la instalación del software. En el menú contextual del dispositivo, vaya a «Propiedades»..

En la ventana, haga clic en la pestaña «Conductor».. Si el botón de deshacer está activo, púlselo y confirme la acción.

Método 4: Desactivar el software antivirus

El software antivirus moderno es un complejo paquete de diferentes utilidades, cada una de ellas especializada en una amenaza concreta de la red. A menudo, este tipo de software bloquea el acceso a Internet y el módulo NETIO.SYS reacciona ante ello. Para evitar los falsos positivos puedes intentar desactivar temporalmente el antivirus para ver si es el problema. El algoritmo puede variar en función de la aplicación. Tenemos un artículo que explica cómo desactivar los antivirus más comunes.

Leer más: Cómo desactivar un antivirus

Mientras el antivirus esté desactivado, Windows estará en riesgo desde la red, así que si resulta ser el problema, contacte con el soporte técnico del producto antivirus o desinstálelo e instale un homólogo que le proporcione protección.

Lea también: Cómo desinstalar el antivirus

Método 5: Desinstalar el software problemático

Trate de recordar si una pantalla azul comenzó a aparecer después de instalar un programa de terceros. Algunos programas no sólo utilizan la red para funcionar, sino que también manipulan la configuración de la red para aumentar la velocidad de conexión u optimizar el rendimiento. Estos intentos de mejora suelen ser percibidos por el sistema como un error y entonces aparece un BSOD.

Nuestro artículo separado describe cómo desinstalar varios programas en Windows 10. Esto puede hacerse con herramientas internas o con soluciones especializadas de terceros.

Leer más: Desinstalar un programa en Windows 10

Además, puede revelar la lista de aplicaciones instaladas («Ajustes» > «Aplicaciones».) y examine el software que está instalado en el sistema. Si hay alguno sospechoso, lleve a cabo su eliminación.

Si se produce un error al desinstalar un programa, probablemente el desinstalador esté dañado o el propio software esté protegido. Hay aplicaciones especiales que te permiten desinstalar a la fuerza cualquier programa, incluso cuando no puedes hacerlo por medios normales. Tenemos información más detallada al respecto en nuestro sitio web.

Leer más: Software para desinstalar programas que no se desinstalan

Método 6: Desactivar el inicio rápido de Windows

La eficacia de este método depende del momento en que se produzca el fallo relacionado con NETIO.SYS. Es característico que se produzca sólo después de apagar el PC mediante «Cierre»., así como al intentar salir del modo de suspensión, pero la BSOD no aparece después de reiniciar el ordenador o de apagarlo debido a un corte de energía manteniendo pulsado el botón de encendido. Si los síntomas son los mismos, tiene sentido intentar desactivar el Inicio Rápido de Windows, ya que este modo puede causar conflictos en el sistema, aunque está diseñado para acelerar el arranque del sistema.

Desactivar el inicio rápido de Windows 10 mediante las herramientas integradas en el sistema:

  1. Ejecutar la herramienta «Panel de control». La forma más fácil de encontrarlo es a través de la barra de búsqueda del sistema.
  2. Es mejor seleccionar iconos pequeños o grandes como vista. Haga clic en la sección «Fuente de alimentación»..
  3. En el panel de la izquierda, seleccione el elemento «Acción del botón de encendido».
  4. Haga clic en el enlace para cambiar los ajustes que no están disponibles.
  5. Aparecerá una nueva sección – «Ajustes de finalización». Si la función «Inicio rápido». está activo, desmarque la opción. Pulse el botón «Guardar los cambios»..

A continuación, compruebe si aparece una pantalla azul con un error después de dormir o salir de la hibernación. El proceso de arranque probablemente tardará un poco más, pero esto resolverá el problema.

Método 7: Comprobar si hay virus

El software malicioso es a veces la causa de varios fallos en su sistema o equipo de red. El software antivirus no sólo puede encontrar este tipo de software, sino también desarmarlo. En nuestro artículo independiente se explica cómo escanear el sistema utilizando aplicaciones o herramientas manuales específicas, así como herramientas de seguridad integradas.

Lea más:
Cómo eliminar un virus del ordenador en Windows 10
Programas para eliminar los virus de su ordenador

Método 8: Actualizar la versión del sistema operativo

Es muy conveniente que la versión del sistema operativo Windows esté actualizada, ya que así no sólo se evitan errores de funcionamiento, sino que se reduce la posibilidad de que los archivos y datos se corrompan por agujeros de seguridad.

Diez tiene una sección especial en «Centro de Actualización»o también puede utilizar el software propietario de Microsoft. Nuestra guía separada explica cómo actualizar su sistema operativo.

Leer más: Cómo actualizar a la última versión de Windows 10

Método 9: Restaurar el sistema

Si ninguno de estos métodos ha funcionado, puede intentar restaurar el sistema a un estado de funcionamiento anterior y estable, ya que no es raro que el problema esté causado por una actividad reciente del usuario o por un software que haya afectado negativamente al sistema. Todos los programas instalados recientemente o los cambios en la configuración del sistema se restablecerán al estado original o anterior.

Este método funcionará si la función de punto de restauración está activa en Windows, ya que tendrá que seleccionar una de las versiones guardadas recientemente durante el procedimiento.

Basado en lo anterior, el error del módulo NETIO.SYS puede ser a través de la recuperación. En nuestro otro artículo se explican todos los métodos de cómo restaurar el estado original del SO y los datos, así como la compilación anterior, desde el menú o sin iniciar el sistema. En este caso será necesario utilizar las funciones del menú de arranque, la sección de parámetros o la BIOS.

Leer más: Cómo restaurar el sistema Windows 10