Cómo utilizar el Visor de eventos de Windows para resolver problemas informáticos

El tema de este artículo es el uso de una herramienta de Windows que la mayoría de los usuarios no conocen: Visor de eventos o Visor de eventos.

¿Para qué sirve? En primer lugar, si desea averiguar qué está sucediendo con su computadora y resolver varios problemas en el funcionamiento del sistema operativo y los programas, esta utilidad puede ayudarlo, siempre que sepa cómo usarla.

Más sobre la administración de Windows

Cómo iniciar el Visor de eventos

El primer método, igualmente adecuado para Windows 7, 8 y 8.1, es presionar las teclas Win + R en su teclado y escribir eventvwr.msc , luego presionar Enter.

Otra forma, que también es adecuada para todas las versiones actuales del sistema operativo, es ir al Panel de control – Herramientas administrativas y seleccionar el elemento apropiado allí.

Y una opción más que es adecuada para Windows 8.1 es hacer clic con el botón derecho en el botón “Inicio” y seleccionar el elemento del menú contextual “Visor de eventos”. Se puede llamar al mismo menú presionando las teclas Win + X en el teclado.

Dónde y qué hay en el visor de eventos

La interfaz de esta herramienta de administración se puede dividir aproximadamente en tres partes:

  • En el panel izquierdo hay una estructura de árbol en la que los eventos se ordenan según varios parámetros. Además, aquí puede agregar sus propias “Vistas personalizadas” en las que solo se mostrarán los eventos que necesita.
  • En el centro, cuando seleccionas una de las “carpetas”, la lista de eventos propiamente dicha se desplegará a la izquierda, y cuando selecciones alguna de ellas, en la parte inferior verás información más detallada al respecto.
  • En el lado derecho, hay enlaces a acciones que le permiten filtrar eventos por parámetros, encontrar los que necesita, crear vistas personalizadas, guardar la lista y crear una tarea en el programador de tareas que se asociará con un evento específico.

Información del Evento

Como dije anteriormente, cuando selecciona un evento, la información sobre él se mostrará en la parte inferior. Esta información puede ayudarlo a encontrar una solución al problema en Internet (sin embargo, no siempre) y vale la pena comprender qué significa propiedad:

  • Nombre del registro: el nombre del archivo de registro donde se guardó la información del evento.
  • Fuente: el nombre del programa, proceso o componente del sistema que generó el evento (si ve Error de aplicación aquí), puede ver el nombre de la aplicación en el campo de arriba.
  • Código : código de evento que puede ayudarlo a encontrar información al respecto en Internet. Es cierto que vale la pena buscar en el segmento de idioma inglés a pedido de Event ID + designación digital del código + el nombre de la aplicación que causó la falla (ya que los códigos de evento para cada programa son únicos).
  • Código de operación: por regla general, aquí siempre se indica “Información”, por lo que este campo tiene poco sentido.
  • Categoría de tarea, por lo general no se utilizan palabras clave.
  • Usuario y computadora: informa sobre el nombre de qué usuario y en qué computadora se inició el proceso que desencadenó el evento.

A continuación, en el campo “Detalles”, también puede ver un enlace “Ayuda en Internet”, que envía información sobre el evento al sitio web de Microsoft y, en teoría, debería mostrar información sobre este evento. Sin embargo, en la mayoría de los casos, verá un mensaje que indica que no se encontró la página.

Para encontrar información por error, es mejor utilizar la siguiente consulta: Nombre de la aplicación + ID de evento + Código + Fuente. Puedes ver un ejemplo en la captura de pantalla. También puede intentar buscar en ruso, pero hay resultados más informativos en inglés. Además, la información de texto sobre el error es adecuada para la búsqueda (haga doble clic en el evento).

Nota: en algunos sitios puede encontrar una oferta para descargar programas para corregir errores con un código u otro, y todos los códigos de error posibles se recopilan en un sitio; no debe descargar dichos archivos, no solucionarán problemas, pero lo más probable es que implica otros adicionales.

También vale la pena señalar que la mayoría de las advertencias no son peligrosas y que los mensajes de error tampoco siempre indican que algo anda mal con la computadora.

Ver registro de rendimiento de Windows

En el Visor de eventos de Windows, puede encontrar muchas cosas interesantes, por ejemplo, para ver problemas con el rendimiento de su computadora.

Para hacer esto, en el panel derecho, abra Registros de aplicaciones y servicios – Microsoft – Windows – Diagnóstico-Desempeño – Funciona y vea si hay algún error entre los eventos – informan que algún componente o programa ha ralentizado la carga de Windows. Al hacer doble clic en un evento, puede acceder a información detallada sobre él.

Usar filtros y vistas personalizadas

La gran cantidad de eventos en los registros hace que sea difícil navegar por ellos. Además, la mayoría de ellos no contienen información crítica. La mejor manera de mostrar solo los eventos que desea es usar vistas personalizadas: puede establecer el nivel de eventos que se mostrarán: errores, advertencias, errores fatales y su origen o registro.

Para crear una vista personalizada, haga clic en el elemento correspondiente en el panel de la derecha. Después de crear una vista personalizada, tiene la oportunidad de aplicarle filtros adicionales haciendo clic en “Filtrar para la vista personalizada actual”.

Por supuesto, esto no es todo para lo que la visualización de eventos de Windows puede ser útil, pero este, como se señaló, es un artículo para usuarios novatos, es decir, para aquellos que no conocen en absoluto esta utilidad. Quizás fomente un mayor estudio de esta y otras herramientas de administración del sistema operativo.