Comprobación del rendimiento del sonido y la imagen en Zoom sin conferencia

En 2020, debido a la pandemia de Coronavirus, la aplicación Zoom está ganando mucha popularidad. El Zoom es utilizado por muchas personas: escolares sentados en sus clases online, estudiantes, empleados de empresas, empresas que celebran diversas reuniones y encuentros en el Zoom. Cuando trabajamos con Zoom necesitamos sonido, es decir, un micrófono estable y un sonido entrante claro, y una imagen de calidad cuando trabajamos con una webcam. Sin un buen funcionamiento de los dispositivos no tiene sentido estar en la conferencia. En este artículo te diremos cómo comprobar si el micrófono funciona, cómo comprobar la calidad del sonido y cómo hacer una comprobación adecuada de tu micrófono y de la carga de imágenes. Respuestas por orden.

Comprobación del rendimiento de sonido e imagen de Zoom sin conferencia

Para comprobar sin conferencia, la función de conexión automática debe estar desactivada. Antes de la conferencia, puedes comprobar el sonido en Zoom. Después de unirte, pulsa el botón «Comprobar altavoz y micrófono». Aparecerá una ventana emergente en la pantalla que te pedirá que lo compruebes. Debería sonar un tono de llamada. Si no es así, utiliza otro altavoz.

Cuando hayas escuchado el tono de llamada, pulsa el botón «SÍ» y pasa a la prueba del micrófono. Antes de la prueba, empezarás a grabar el sonido. Al final deberías escuchar el sonido grabado. Si no lo oyes, utiliza otro micrófono. Haz la prueba hasta que oigas el sonido grabado.

¿Cómo puedo comprobar si el micrófono funciona?

Para comprobarlo, tienes que ir a los ajustes. Haz clic en tu foto de perfil y pulsa el botón «Configuración». Ve a la sección «Micrófono». Hay un panel llamado «Nivel de entrada». Cuando el micrófono transmite el sonido, el panel comienza a moverse. A continuación, pulsamos el botón «Comprobar micrófono». Esto inicia la grabación del sonido.

Es aconsejable decir algo en el micrófono, porque el aparato puede funcionar, pero la calidad de la voz será pobre. Cuando hayas terminado, pulsa el botón «Grabar» y escucha el sonido grabado y evalúalo. En el menú, puedes ajustar el micrófono actual o seleccionar uno diferente.

El zoom tiene una función de ajuste automático del micrófono. Al hacerlo, la aplicación ajusta por sí misma el volumen necesario.

Muy a menudo el micrófono no funciona por simple falta de atención. Tienes que comprobar en los ajustes si se te permite acceder al micrófono. Y en la propia aplicación, el icono del micrófono no debe estar tachado. Si lo es, simplemente haz clic en el icono y el micrófono se encenderá.

El procedimiento mostrado arriba funciona tanto en el ordenador como en el teléfono.

¿Cómo compruebo la entrada de audio?

Para comprobar el audio entrante, ve a los ajustes. Pulsa el botón «comprobar altavoz». Esto reproducirá la señal. Si no oyes la señal, inténtalo de nuevo o conecta otro altavoz o ajusta el volumen de salida correctamente. Cuando te conectes a una conferencia, debes entrar utilizando el sonido del teléfono/ordenador. No cambies inmediatamente el micrófono si no hay sonido.

Comprueba el volumen del sistema en el ordenador/teléfono que se está utilizando, ya que puede estar al mínimo o apagado del todo.

Comprobar la descarga de imágenes

Tienes que comprobar el acceso a la cámara en los ajustes de privacidad. Si se deniega el acceso, permítelo. La comprobación de la imagen puede hacerse antes de conectarse a la conferencia. Antes de conectarte, debería aparecer una ventana con una vista previa del vídeo. Tienes dos opciones: conectarte con o sin vídeo.

Si te conectas con vídeo, selecciona la posición correcta de la cámara, selecciona el fondo correcto. Puedes hacerlo antes de conectarte, porque puedes ver la imagen de tu cámara en el cuadro de diálogo. Se recomienda activar el cuadro de diálogo para que aparezca antes de conectarse a la conferencia, para que no se produzcan situaciones embarazosas.

Puedes comprobarlo a través de los ajustes. Para ello, selecciona la pestaña «Vídeo». Esto abrirá una vista previa de la imagen de vídeo de tu cámara. Si no hay imagen, inténtalo de nuevo o selecciona otra cámara.

El método funciona en Windows y MAC.

En Linux, el algoritmo es el mismo: entra en tu cuenta, ve a la configuración de vídeo, utiliza la vista previa de la cámara. Si es necesario, se puede cambiar la cámara

En la aplicación móvil, puedes comprobar el funcionamiento de la cámara mediante una conferencia de inicio rápido. Para ello, abre la aplicación y pulsa el botón «Iniciar conferencia». En la configuración de la conferencia, activa el vídeo. A continuación, inicia la conferencia tocando el botón azul «iniciar una reunión».

Este método de conferencia rápida se utiliza activamente en Android , IOS.
Puedes comprobar la cámara durante una conferencia. Para ello, ve a la configuración de vídeo.