Corrección de un error de impresión en una impresora HP

Corrección de un error de impresión en una impresora HP

Los propietarios de productos de impresión de HP a veces encuentran una notificación en la pantalla "Error de impresión".. Este problema puede deberse a varias razones y cada una de ellas puede resolverse de forma diferente. Hoy hemos preparado para usted un desglose de las principales formas de solucionar el problema en cuestión.

Índice

    Cómo solucionar un error de impresión en su impresora HP

    Cada uno de estos métodos tiene una eficacia diferente y será el más adecuado en una situación determinada. Consideraremos todas las opciones en orden, empezando por la más sencilla y eficaz, y usted, siguiendo las instrucciones, resolverá la tarea en cuestión. Sin embargo, primero le recomendamos que preste atención a estos consejos:

    1. Reinicie su ordenador y vuelva a conectar su dispositivo de impresión. Es preferible que la impresora esté apagada durante al menos un minuto antes de volver a conectarla.
    2. Compruebe el cartucho. A veces el error aparece cuando el cartucho de tinta se agota. Puedes leer cómo sustituir el cartucho de tinta en el siguiente artículo.
    3. Leer más: Sustitución de un cartucho de tinta en una impresora

    4. Inspeccione los cables en busca de daños físicos. El cable realiza la transferencia de datos entre el ordenador y la impresora, por lo que es importante no sólo que esté conectado, sino que esté en pleno funcionamiento.
    5. Además, es aconsejable comprobar si el papel se ha agotado o se ha atascado dentro del mecanismo del equipo. Las instrucciones que acompañan al producto le ayudarán a sacar la hoja A4.

    Si los consejos anteriores no le han servido de nada, proceda a aplicar los siguientes métodos de solución "Error de impresión". cuando se utilizan periféricos HP.

    Método 1: Comprobación de la impresora

    En primer lugar, le aconsejamos que compruebe la visualización y la configuración del hardware en el menú "Dispositivos e impresoras".. Sólo tiene que realizar unas pocas acciones:

    1. A través del menú. "Panel de control". y pasar a "Dispositivos e impresoras".
    2. Asegúrese de que el dispositivo no está en gris, luego haga clic en él con el PCM y haga clic en "Usar por defecto"..
    3. Además, se recomienda comprobar la configuración de la transmisión de datos. Ir al menú "Propiedades de la impresora"..
    4. Aquí es donde te interesa la ficha "Puertos"..
    5. Marca la casilla. "Permitir la comunicación bidireccional" y recuerde aplicar los cambios.

    Una vez finalizado el proceso, se recomienda reiniciar el PC y volver a conectar el hardware para que todos los cambios se activen definitivamente.

    Método 2: Desbloquear el procedimiento de impresión

    A veces se producen subidas de tensión o diversos fallos del sistema que hacen que los periféricos y el PC dejen de realizar ciertas funciones con normalidad. Por ello, puede producirse un error de impresión. En tal caso, deberá realizar las siguientes manipulaciones:

    1. Volver a "Dispositivos e impresoras"donde haciendo clic con el botón derecho del ratón en el hardware activo, seleccione "Ver cola de impresión"..
    2. Haga clic en el PCM del documento y especifique "Cancela".. Repita esta operación con todos los archivos presentes. Si el proceso no se revierte por alguna razón, le sugerimos que lea el material en el siguiente enlace para realizar este procedimiento utilizando uno de los otros métodos disponibles.
    3. Leer más: Cómo borrar la cola de impresión en una impresora HP

    4. Volver a. "Panel de control"..
    5. En ella, abra la categoría "Administración"..
    6. Aquí le interesa la línea "Servicios"..
    7. Busca la lista. "Gestor de impresión". y haga doble clic en él.
    8. В "Propiedades". prestar atención a la ficha "General".donde hay que asegurarse de que el tipo de inicio está configurado como "Automático".y luego debe detener el servicio y aplicar los ajustes.
    9. Cerrar la ventana, iniciar "Mi ordenador", trasládese a la siguiente dirección:

      C:WindowsSystem32SpoolPRINTERS

    10. Elimine los archivos presentes en la carpeta.

    Lo único que queda por hacer es apagar el producto HP, desenchufarlo y dejarlo así durante un minuto. Después, reinicie el PC, conecte el equipo y repita el proceso de impresión.

    Método 3: Desactivar el Firewall de Windows

    A veces el cortafuegos de Windows bloquea los datos enviados desde el ordenador al dispositivo. Esto puede deberse a un mal funcionamiento del cortafuegos o a diversos fallos del sistema. Se recomienda desactivar temporalmente el Protector de Windows e intentar imprimir de nuevo. Lea más sobre la desactivación de esta herramienta en nuestro otro artículo en los siguientes enlaces:

    Leer más: Desactivación del firewall en Windows XP, Windows 7, Windows 8

    Método 4: Cambiar la cuenta de usuario

    El problema en cuestión se produce a veces cuando se intenta imprimir desde una cuenta de usuario de Windows diferente a la que se añadió el periférico. La cuestión es que cada perfil tiene sus propios privilegios y limitaciones, lo que provoca estos problemas. En este caso, debe intentar cambiar la cuenta de usuario, a menos que tenga más de una añadida. Para obtener detalles sobre cómo hacer esto en diferentes versiones de Windows, consulte los artículos siguientes.

    Leer más: Cómo cambiar la cuenta de usuario en Windows 7, Windows 8, Windows 10

    Método 5: Restaurar Windows

    A menudo sucede que los errores de impresión están relacionados con ciertos cambios en el sistema operativo. Es difícil detectarlos por sí mismo, pero es posible restaurar el estado del sistema operativo haciendo retroceder todos los cambios. Este procedimiento se realiza con la ayuda de un componente incorporado de Windows, y una guía detallada sobre este tema se encuentra en otro material de nuestro autor.

    Leer más: Opciones de recuperación del sistema operativo Windows

    Método 6: Reinstalar el controlador

    Ponemos este método en último lugar porque requiere que el usuario haga muchas manipulaciones diferentes y también es bastante complicado para los principiantes. Si ninguna de las instrucciones anteriores le ha servido de ayuda, entonces sólo tiene que reinstalar el controlador del dispositivo. En primer lugar, debes deshacerte del antiguo. Siga leyendo para saber cómo hacerlo:

    Lea también: Desinstalar el antiguo controlador de la impresora

    Una vez completado el procedimiento de desinstalación, active uno de los métodos de instalación del software periférico. Hay un total de cinco métodos disponibles. Para una explicación de cada método, consulte nuestro otro artículo.

    Más información: Instalación de los controladores de la impresora

    Como puede ver, hay bastantes métodos para arreglar el error de impresión de la impresora HP, y cada uno de ellos será útil en diferentes situaciones. Esperemos que las instrucciones anteriores le hayan ayudado a resolver fácilmente el problema que ha encontrado y que el producto de la empresa vuelva a funcionar correctamente.

    Nos alegramos de que hayamos podido ayudarle con el problema.

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