Cuenta de Instagram hackeada: cómo recuperarla

Si estás aquí buscando ayuda con tu Cuenta de Instagram hackeadaDebes saber que esta condición es común a muchos usuarios que, como tú, ya no pueden acceder a sus perfiles sociales. No hay ninguna razón particular por la que un hacker se haya interesado específicamente en su perfil: la razón es simple, pedirte un rescate ¡para recuperar su perfil!

En esta guía, te voy a dar unos cuantos intentos para intentar recuperar tu perfil. Los intentos varían en función de (digamos) «tipo» de hackeo que su perfil de Instagram sufrió. Si tienes suerte, podrás arreglar esto en cuestión de minutos.Por lo demás, el procedimiento es un poco más desagradable (por el tiempo que conlleva), pero sigue siendo fácil de seguir.

Cuenta de Instagram hackeada: ¿cómo lo han hecho?

Por desgracia, la respuesta es sencilla, porque en la gran mayoría de las situaciones el hackeo se produce «enganchándote» con un simple mensaje Directo en Instagram o un correo electrónico falso en el que has introducido tus credenciales, regalándolas literalmente a un atacante.

Este es el método más utilizado por estas personas, por lo que se denomina Phishing (Phishing). En la mayoría de los casos, el atacante le envía un mensaje tras el cual -por una u otra razón- le pide que haga clic en un enlace e introduzca sus credenciales de acceso. Si «muerdes»tendrá pleno acceso a tu cuenta de Instagram; especialmente si no ha activado la autenticación de dos factores (que habría cortado el ataque de raíz).

Pero no sirve de nada cavilar ahora, porque como he dicho, no eres el único, y hay decenas de miles de personas en la misma situación. Recuerda que en muchos ataques de phishing, el atacante se hace pasar por uno de los empleados de Instagram. Sin embargo, El personal de Instagram nunca se pone en contacto a través de Directpero sólo por correo electrónico con una cuenta verificada (así que comprueba siempre el remitente de los correos electrónicos). Así que vamos a ver cómo puedes intentar recuperar tu cuenta de Instagram hackeada:

Cuenta de Instagram hackeada: cómo recuperarla

En los siguientes párrafos le mostraré tres métodos alternativos para intentar recuperar tu cuenta de Instagram hackeada. La primera será la más fácil y rápida, pero sólo podrás seguirla si tienes la suficiente suerte (en un momento explicaré cómo). Los otros dos métodos son bastante sencillos, pero requieren tiempo del personal de Instagram para analizar tu problema y ayudarte. Veámoslos en detalle:

Método rápido y sencillo para recuperar la contraseña

El primer intento que puedes hacer para recuperar tu cuenta de Instagram hackeada es el restablecimiento de la contraseña. De hecho, en el página de «acceso». puede hacer clic en el botón «restablecer contraseña«, y siga todos los procedimientos posteriores.

Así que tienes que actuar como si hubieras olvidado tu contraseña, pidiendo a Instagram que la restablezca y te ayude a establecer una nueva. Así que introduce tus datos personales (número de teléfono, correo electrónico o nombre de usuario y la última contraseña que recuerdes) e intenta recuperar la contraseña.

En este punto recibirás un correo electrónico seguro de Instagram en la cuenta que utilizaste para registrarte en esta red social. En su interior encontrará un enlace a seguir, gracias al cual podrá establecer una nueva contraseña y luego recupera tu perfil de Instagram.

¿No ha llegado el correo electrónico? Malas noticias. Si no has recibido un correo electrónico (y ya han pasado unos minutos), entonces el atacante que robó tu perfil también ha cambiado tu dirección de correo electrónico para que ya no puedas recibir correos de Instagram. Puede comprobar que esto ha sucedido porque cuando el hacker intentó cambiar la dirección de correo electrónico asociada a Instagram, habrás recibido un correo electrónico informando de que «la dirección de correo electrónico asociada al perfil ha sido modificada«. En el mismo mensaje de correo electrónico, puede cancelar este cambio haciendo clic en el botón Deshacer este cambio. Si, además de la dirección de correo electrónico, se han modificado otros parámetros (por ejemplo, la contraseña) y no puede cambiar la dirección de correo electrónico, deberá seguir los siguientes pasos.

Otro método: solicitar ayuda a Instagram

En caso de que tu dirección de correo electrónico también haya sido cambiada, tendrás que intentar solicitar ayuda al equipo de Instagram. Este es el procedimiento completo que puedes seguir desde tu teléfono móvil:

  1. Ve a la aplicación de Instagram.
  2. Pulse sobre Solicite ayuda para iniciar la sesión.
  3. Introduzca sus datos: nombre de usuario, correo electrónico o número de teléfono.
  4. Pulse sobre Necesita más ayuda.
  5. Selecciona tu cuenta de Instagra,.
  6. Introduzca su dirección de correo electrónico o número de teléfono
  7. Pulse sobre Enviar código de seguridad.

Este es el procedimiento estándar para recuperar una cuenta de Instagram hackeada. Puede ocurrir que no tengas el código de seguridad. A continuación, pulse sobre «No puedo acceder a esta dirección de correo electrónico o número de teléfono«. La opción se encuentra en Enviar código de seguridad.

Otro método: Recuperar la cuenta del perfil de un amigo

Otro posible método de recuperación es conseguir la ayuda de un conocido intentando acceder al perfil de Instagram de un amigo o relativo y haga clic en el botón «opciones«(la ruedecita de la parte superior derecha de la aplicación). Ahora haga clic en «asistencia«y luego en «informar de un problema».

Ahora, en el «algo no funciona«, donde en un cuadro de texto se puede explicar detalladamente cuál es el problema, posiblemente adjuntando fotos, y luego envíe su informe. Por favor, ahora espera la respuesta del equipo de Instagram. Recuerde dejar un correo electrónico donde el equipo de Instagram puede ponerse en contacto contigo para ayudarte a resolver el problema.

El soporte no responde inmediatamente, a menudo tarda varios días. Quédate a la espera y no te preocupes: has hecho todo lo posible y lo más probable es que te ayuden a recuperar tu cuenta ya que, como ya te hemos dicho, hay muchas otras cuentas en tu situación e Instagram lo sabe.

Qué hacer después de recuperar la cuenta

Tan pronto como hayas recuperado tu cuenta de Instagram hackeada, tendrás que activar inmediatamente la autenticación de dos factores. Esta tecnología le permite acceder a su cuenta de forma más segura. Con este método de autenticación, no sólo tendrás que introducir tu contraseña, sino que también tendrás que introducir un código de seguridad que se enviará a tu teléfono móvil por SMS.

En otras palabras, para burlar un sistema de este tipo, el atacante tendría que conocer tu dirección de correo electrónico, robar tu contraseña y hacerse con tu teléfono móvil (con el código de desbloqueo). Muy poco probable, ¿no crees?

Para activar la autenticación de dos factores siga las instrucciones del página oficial de Instagram.

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