Cuidado con los ciberdelincuentes. Cómo protegerse de las estafas por SMS en línea

El fraude es una de las «profesiones» más antiguas. Los estafadores no sólo actúan en las estaciones de tren y los parques de atracciones, sino también en Internet. El servicio de asistencia de Yandex recibe frecuentes quejas sobre anuncios que ofrecen a los usuarios «dinero gratis» como si fueran en nombre de un popular servicio de búsqueda.

A menudo los atacantes ofrecen proporcionar su número de teléfono móvil. Tras introducirlo, se envía un código de activación al dispositivo a través de un SMS, que también hay que introducir. Una vez hecho esto, el usuario recibe una suscripción a un mensaje de texto de pago: un mensaje diario. Puede ser cualquier cosa: la previsión del tiempo, el horóscopo, etc. Por cada mensaje se cobra dinero. He aquí un ejemplo de este tipo de mensaje:

Nos gustaría advertirle que Yandex no tiene nada que ver con este tipo de anuncios. Incluso si estos anuncios se hacen sobre un fondo del logotipo de Yandex. Los estafadores crean a propósito copias exactas de sitios web conocidos para ganarse la confianza de los usuarios. No sólo Yandex, sino también otros servicios populares como Google, VKontakte y Odnoklassniki son suplantados. Además de las promesas, también se utilizan amenazas o advertencias. Puede tener este aspecto: «Su cuenta ha sido bloqueada debido a un intento de hackeo»., «Su base de datos antivirus está desactualizada. Se requiere una actualización urgente». No caiga en estas provocaciones.

Qué hacer si los problemas ya se han producido:

Lo primero que hay que hacer es desactivar los mensajes de texto SMS. Puedes consultar el procedimiento con tu operador de telefonía móvil. Además, informa a tu operador de la estafa e intenta convencerle de que te devuelva el dinero de los SMS que te han enviado los estafadores. Hemos proporcionado enlaces a los sitios web de los principales operadores.

MegaFon

Ayuda – 8 800 550-05-00
Cómo bloquear la suscripción a los SMS (para los abonados de la región de Moscú) – moscow.megafon.ru/services/content/stop_content/about.html
Debe denunciar el fraude aquí – stopfraud.megafon.ru/feedback, número de teléfono – 0500 (para los abonados de MegaFon).

MTS

Servicio de asistencia técnica – www.mts.ru/mob_connect/help/service_abonents/contacts
Descubra cómo bloquear una suscripción de SMS aquí – www.mts.ru/mob_connect/entertainment/short_voice
Si se encuentra con un fraude, comuníquelo a 911@mts.ru.

Beeline

Asistencia al abonado – 0611 (para los abonados de Beeline).
Lea cómo bloquear la suscripción aquí – safe.beeline.ru/cpa/bw.wbp.
Para obtener información sobre cómo activar o desactivar su suscripción, haga clic aquí – safe.beeline.ru/cpa/podpiski.wbp.
En caso de fraude, contacte aquí – safe.beeline.ru/smc/if/index.wbp.

El siguiente paso es revisar el ordenador de casa en busca de virus. Para ello puede utilizar la versión gratuita del antivirus Kaspersky o un software antivirus de esta lista:

También puede comprobar la dirección DNS y el archivo de hosts. Un virus puede sustituir la dirección de un sitio desconectado. No abrirá el que quieras. Si no sabes cómo hacerlo, busca en Google o pregunta a un experto.

Precauciones de seguridad en la red

Los mensajes maliciosos sólo se encuentran en las falsificaciones web de servicios populares. Texto: «Su cuenta ha sido hackeada». se puede encontrar en cualquier sitio que tenga un bot que ejecute estos anuncios.

También puede estar causado por un virus que hayas cogido por interés. Algunos consejos sencillos para evitar la infección:

1. Analice cuidadosamente los tentadores anuncios que pululan por la red. No creas que alguien está dispuesto a donar 500 rublos o tu viejo navegador será desconectado… Nadie donará dinero por nada. Los navegadores envejecen moralmente, pero no desconectan a sus usuarios de la «fuente de vida». Si dice que su cuenta ha sido comprometida, inicie sesión. Funcionará, lo que significa que te están engañando.

Y por eso, no te creas los mensajes:
– «Su navegador está desactualizado y será desactivado»;
– «Te doy 500 rublos»;
– «Su cuenta de VKontakte ha sido hackeada».

2. No debes dar números de teléfono, direcciones o nombres a todo el mundo. La dirección del sitio web puede estar mal escrita. La dirección de Yandex es sólo yandex.ru, no yandex.ru.123456.84756.ru. Es como el mejor café de Europa (en Europa no crece café).

3. Utiliza un software fiable. Te sugerimos que instales Yandex.Browser. Siempre te dice qué páginas no debes abrir. Si no te gusta Yandex, complementa tus Elementos.

4. Comparte el conocimiento con tu familia y amigos. No dejes que caigan en la trampa de los estafadores.