El DHCP no está habilitado en el adaptador de red de Windows 10 - cómo solucionarlo

El DHCP no está habilitado en el adaptador de red de Windows 10 - cómo solucionarlo

Cuando tienes problemas para acceder a Internet en Windows 10 e intentas solucionar el problema en "Diagnóstico de red de Windows", puede aparecer el mensaje "DHCP no está habilitado en el adaptador de red inalámbrico" o "adaptador de red Ethernet", y puede que veas en la configuración de Red e Internet, "No hay acceso a Internet". El dispositivo está conectado, pero el acceso a los datos de la red puede ser limitado", o "No hay conexión. No estás conectado a ninguna red".

Este tutorial detalla cómo solucionar el error "DHCP no habilitado en el adaptador de red" en Windows 10 y restaurar el acceso a Internet. También puede ser útil un manual aparte: Internet no funciona en Windows 10.

Índice

    La causa principal del problema y cómo solucionarlo

    La causa más común del error "DHCP no habilitado en su adaptador de red" es un cambio en la configuración de la conexión de red (realizado por usted mismo o por algún programa) que deshabilita el DHCP, según informa el solucionador de problemas. Por DHCP nos referimos a la opción de que su adaptador de red obtenga una dirección IP automáticamente. El segundo escenario más común es que configures una dirección IP estática incorrecta para tu red (a veces puede ser incorrecta después de cambiar la configuración de la LAN en el router). Para volver a habilitar el DHCP o para cambiar la configuración de la dirección IP puede:

    1. En Solución de problemas, haga clic en "Intentar realizar la recuperación como administrador". Y en la siguiente ventana titulada "Actualizar automáticamente la configuración de la red" - haga clic en "Aplicar esta corrección".
    2. Si todo ha ido bien, debería aparecer un mensaje indicando que se ha solucionado el problema de "DHCP no habilitado en el adaptador de red" para el adaptador Ethernet o inalámbrico.
    3. Si lo anterior no ha funcionado, pulse Win+R (Win es la tecla con el emblema de Windows) en su teclado, escriba ncpa.cpl. y pulse Enter.
    4. En la lista de redes que se abre, haga clic con el botón derecho del ratón en la red que informa del problema y seleccione la opción de menú "Propiedades".
    5. En la lista de componentes de conexión, seleccione la versión IP 4 y haga clic en "Propiedades".
    6. Asegúrese de que "Obtener una dirección IP automáticamente" y "Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente" están configurados en las propiedades generales. Si no es así, establezca la configuración adecuada y aplique los ajustes.
    7. Si los ajustes ya están configurados para obtener la configuración automáticamente, intente, por el contrario, introducir la dirección IP manualmente: utilice la dirección de su router con un último número diferente como dirección (la dirección del router suele encontrarse en la pegatina de la parte posterior/inferior del propio router). Por ejemplo, la dirección del router es 192.168.1.1, la IP debería ser algo así como 192.168.1.33 (no especifiques 2, etc., pueden estar ocupados), la máscara de subred se sustituirá automáticamente, en "default gateway" sólo especifica la dirección del router. Para el DNS, puede especificar 8.8.8.8 y 8.8.4.4, respectivamente. Aplica los ajustes. Si no conoces la dirección del router, casi siempre es 192.168.1.1 o 192.168.0.1, puedes probar ambas alternativamente.

    Por lo general, cualquiera de las dos opciones anteriores resolverá el problema, pero no siempre. Si en su caso la operatividad de la red no se restableció, pruebe las siguientes opciones:

    • Si tienes una conexión directa por cable desde tu ISP y el router no está en uso, y has comprobado que el cable está bien conectado, el problema puede estar en el propio ISP (en cuyo caso suele solucionarse en poco tiempo por su parte).
    • Reinicie el router si se está utilizando para conectarse (desenchúfelo, espere unos segundos, vuelva a enchufarlo y espere a que arranque).
    • Realiza un restablecimiento de la configuración de red de Windows 10.
    • Intenta desactivar el protocolo IP versión 6 en los componentes de conectividad - desmarca la casilla que viste en el paso 5 y aplica la configuración.
    • Si has cambiado la configuración del router antes de que se produjera el problema, puede valer la pena restablecerla y volver a hacer la configuración.
    • Si tiene instalado un antivirus de terceros, intente desactivar las funciones de protección de la red en él o desactive el antivirus por completo.
    • Busque en el Administrador de dispositivos (haga clic con el botón derecho en el botón de inicio - Administrador de dispositivos) y abra la sección "Adaptadores de red". Abra las propiedades del adaptador Wi-Fi (si el error se produce en el adaptador de red "Red inalámbrica") o del adaptador Ethernet. Compruebe si el botón "Rollback" de la pestaña "Conductor" está activo. Si la respuesta es afirmativa, utilícela.
    • Compruebe si hay puntos de restauración para la fecha anterior a la que se produjo el problema. Si es así, utilícelos. Ver Puntos de Restauración de Windows 10.

    Video tutorial

    En caso de que los métodos descritos no resolvieran el problema, describe en los comentarios después de qué (qué acciones o eventos) apareció supuestamente y da otros detalles, tal vez pueda ayudar.

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