El monitor escribe No hay señal, No se detecta señal, Comprobar cable de señal, ¿qué significa esto y qué debo hacer?


El monitor escribe No hay señal, No se detecta señal, Comprobar cable de señal, ¿qué significa esto y qué debo hacer?

Una pregunta habitual de los usuarios es qué hacer si el monitor escribe «No hay señal» pero el ordenador funciona, así como qué significan los siguientes mensajes: No se detecta señal, Comprobar cable de señal, No hay señal de entrada, «Comprobar cabina», «No se detecta señal» y similares. El problema puede ocurrir con cualquier tipo de conexión: HDMI, VGA, Display Port y DVI.

Este manual detalla por qué no hay señal o «No se detecta señal» en el monitor al encender el ordenador, las posibles causas del problema y las formas de solucionar la situación. Primero las opciones sencillas, luego las más complejas, pero también activadas en muchos casos. Problema similar: El monitor escribe Fuera de Rango, Entrada No Soportada (o Fuera de Rango y Entrada No Soportada).

Qué significa Comprobar cable de señal, No se detecta señal y «No hay señal» en el monitor

Todos los mensajes que aparecen en la pantalla del monitor tienen el mismo significado: no se está recibiendo ninguna señal de vídeo compatible con esa entrada. La causa es la misma, pero los mensajes varían dependiendo de su monitor en particular.

  • Consulte cable significa «Comprobar el cable de señal» (el que conecta el monitor con el ordenador). También puede aparecer como «Comprobar el cable de señal».
  • No significa «Señal no detectada».
  • No entrada dice que se traduce en «No hay señal de entrada».

Razones sencillas por las que no hay señal en el monitor y cómo solucionarlas

En primer lugar, sobre las causas simples y bastante comunes del problema y los métodos de solución correspondientes. Recomiendo no omitir ningún elemento, incluso si está seguro de que no hay nada malo en él.

  1. Cable realmente desconectado o no bien conectado del lado del monitor o de la tarjeta de vídeo del ordenador: puede ser tocado accidentalmente, alguien puede haber movido el monitor. Definitivamente, compruébalo, no es un caso tan raro.
  2. Si ha actualizado el monitor o la tarjeta de vídeo y luego ha conectado el monitor utilizando cualquier adaptador o cable con diferentes interfaces (por ejemplo, Display Port – HDMI, HDMI – VGA/DVI y similares), recuerde que este cable o adaptador en sí mismo puede ser la fuente del problema: algunos de ellos son unidireccionales, algunos funcionan sólo en cierto hardware (por ejemplo, sólo en aquellas tarjetas de vídeo que soportan la salida analógica a través de HDMI, y tales no se producen últimamente). Soluciones en este caso – tratar de utilizar la conexión con el mismo tipo de puertos o por lo menos conectar la salida digital a la entrada digital, también puede comprar convertidor de señal activa. Lo ideal es utilizar un cable de monitor original sin adaptadores.
  3. Si ha conectado su ordenador a un segundo monitor, proyector o televisor (Cómo conectar un portátil o un ordenador a un televisor), apague su ordenador, desconecte el cable que va al televisor desde la tarjeta de vídeo (aunque esté desconectado del propio televisor o segundo monitor), vuelva a encender el ordenador y compruebe si el problema de No se detecta la señal o Comprobar el cable de señal ha desaparecido.
  4. Si el propio menú del monitor tiene una opción de selección de la fuente de entrada (Elemento de entrada, Entrada), abra ese menú e intente seleccionar manualmente la entrada utilizada.
  5. Si es posible, conecta tu monitor a otro ordenador o portátil para descartar un mal funcionamiento del propio monitor o de sus puertos: si el otro ordenador tampoco tiene señal, el problema debe buscarse a nivel del propio monitor.
  6. Si su ordenador tenía anteriormente una tarjeta de vídeo discreta, pero ahora conecta su monitor a una integrada (salida de la placa base), lo que da como resultado «Sin señal», la causa puede ser o bien que el vídeo integrado esté desactivado en la BIOS, o que la prioridad de la tarjeta de vídeo PCI-E esté configurada allí también, o bien un procesador sin vídeo integrado.
  7. Algunas tarjetas gráficas antiguas no pueden emitir la señal al Display Port (teóricamente lo mismo es posible con HDMI también) antes de que se carguen los controladores (al principio del arranque del SO instalado). Qué significa: si acabas de construir un ordenador con dicha tarjeta de vídeo o has decidido reinstalarla desde una memoria USB y tu monitor está conectado a través de Display Port, puede que no haya señal desde él.
  8. Si has comprado un nuevo monitor con conexión USB-C/Thunderbolt y le conectas tu portátil, estudia las especificaciones de tu portátil: no todos admiten la salida de pantalla a través de USB-C. También recomiendo usar cable de monitor «nativo», los cables USB-C son diferentes y algunos de ellos pueden no soportar la salida de vídeo/audio al monitor.
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Por otro lado, sobre el segundo de los puntos anteriores: es común hoy en día que un usuario adquiera una tarjeta gráfica moderna que sólo tiene Display Port y HDMI, pero tiene un monitor antiguo y barato que sólo tiene VGA/DVI y es entonces cuando se encuentra con que no hay señal. Esto se puede solucionar comprando un convertidor activo de HDMI o DP a un monitor estándar, pero si hay posibilidad, yo recomendaría cambiar el monitor.

Otras posibles causas de la falta de señal en el monitor y posibles soluciones

Si todo lo descrito anteriormente no ha funcionado, pasemos a otras posibles variantes, también razonablemente comunes:

  • Si tienes vídeo integrado, prueba a desconectar físicamente la tarjeta gráfica discreta, conectar el monitor a la salida integrada y ver si eso resuelve el problema. Si lo hace, las posibles opciones son: la alimentación adicional no está conectada a la tarjeta de vídeo discreta, problemas de hardware con la tarjeta de vídeo, falta de la fuente de alimentación (la alimentación real puede estar cayendo debido al desgaste), problemas con la ranura donde se enchufa la tarjeta de vídeo.
  • El problema en cuestión suele describirse como «No hay señal en el monitor, pero el ordenador funciona». En realidad, el ruido de los ventiladores y las luces después de pulsar el botón de encendido no siempre significa que el ordenador se encienda y funcione: si hay problemas con la tarjeta de vídeo, la fuente de alimentación, la memoria RAM, la ausencia de conexión de algunas líneas de alimentación a la placa base (a menudo durante la limpieza independiente, el montaje y desmontaje, la sustitución de componentes) puede simplemente encender algunas líneas de alimentación, pero no se inicia y también no hay señal en el monitor, si lo había sido antes y ahora no hay sonido de carga del sistema operativo. Si otros monitores del mismo ordenador tampoco aparecen, es otro argumento a favor de este caso. Para obtener más información al respecto, consulte el manual separado Qué hacer si su ordenador no se enciende.
  • Si su ordenador se inicia con un monitor que muestra algo (pantalla POST/BIOS, logotipo) y luego recibe un mensaje de que no hay señal, probablemente haya algo mal en la configuración de salida de imagen que estableció en su sistema operativo. Cierto, esto se suele reportar como que la Señal está fuera de rango. Una posible solución si tienes Windows es ejecutar el modo seguro y utilizar los puntos de recuperación, o arrancar desde un pendrive con la misma versión del SO que tienes instalada, seleccionar «Restaurar sistema» en la segunda pantalla de la parte inferior izquierda y utilizar los puntos de recuperación. Con Windows 10, se puede entrar en el entorno de recuperación después de dos apagados forzados (manteniendo pulsado el botón de encendido durante mucho tiempo, aunque no es la técnica más segura). Como último recurso, también puedes recurrir a la reinstalación del sistema operativo.
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Video Tutorial

Espero que alguna de las opciones haya funcionado en tu caso. Si todavía tiene que solucionarlo, describa la situación en los comentarios: modelo de tarjeta de vídeo, modelo de monitor, cómo estaba conectado exactamente, después de qué se produjo el problema de «Sin señal» y qué intentó. Tal vez, se pueda encontrar una solución para su situación también.

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