El navegador se abre con anuncios – cómo solucionarlo

Uno de los problemas más comunes causados por el malware hoy en día es que el navegador se abre solo, normalmente mostrando anuncios (o una página de error). Al arrancar un ordenador e iniciar sesión en Windows o periódicamente mientras se trabaja en él, si el navegador ya está abierto, se abrirán nuevas ventanas del navegador aunque el usuario no haga nada (también existe la variante de que se abra una nueva ventana del navegador al hacer clic en cualquier parte del sitio, véase aquí: Anuncios que aparecen en el navegador – ¿qué hago?)

Este tutorial detalla en qué parte de Windows 10, 8 y Windows 7 se prescribe ese lanzamiento espontáneo del navegador con contenido no deseado y cómo solucionar la situación, así como información adicional que puede ser útil en el contexto considerado.

Por qué el navegador se abre solo

La razón por la que el navegador se abre espontáneamente en los casos descritos anteriormente se debe a las tareas del Programador de Tareas de Windows, así como a las entradas del registro en las secciones de ejecución automática realizadas por el malware.

Dicho esto, incluso si ya ha eliminado el software no deseado que causa el problema utilizando herramientas especiales, el problema puede persistir, ya que estas herramientas pueden eliminar la causa pero no siempre la consecuencia de AdWare (programas diseñados para mostrar al usuario anuncios no deseados).

Si aún no ha eliminado el malware (y puede ser bajo la apariencia de, por ejemplo, extensiones del navegador necesarias) – esto también se escribe más adelante en esta guía.

Cómo arreglar la situación

Para arreglar la apertura espontánea del navegador, deberá eliminar las tareas del sistema que provocan su apertura. En este momento, la forma más común de abrir el navegador es a través del programador de tareas de Windows.

Para solucionar el problema, sigue estos pasos:

1. Pulse Win+R en su teclado (donde Win es la tecla con el logotipo de Windows), escriba taskschd.msc. y pulse Enter.
2. En el programador de trabajos que se abre, seleccione «Biblioteca del programador de trabajos» a la izquierda.
3. Ahora nuestra tarea es encontrar las tareas que hacen que el navegador se abra en la lista.
4. Características distintivas de estas tareas (no se pueden encontrar por su nombre, intentan «disfrazarse»): se lanzan cada pocos minutos (puede, habiendo seleccionado una tarea, abrir la pestaña «Disparadores» más abajo y ver la frecuencia de repetición).
5. Ejecutan algún sitio, no necesariamente el que se ve en la barra de direcciones de las nuevas ventanas del navegador (puede haber redireccionamientos). Se inician con los siguientes comandos cmd /c start http://адрес_сайта o http://адрес_сайта_to_browser_path.
6. Puede ver exactamente lo que desencadena cada uno de los trabajos seleccionando el trabajo en la pestaña «Acciones» que aparece a continuación.
7. Para cada tarea sospechosa, haga clic con el botón derecho del ratón sobre ella y seleccione «Desactivar» (es mejor no eliminarla a menos que esté 100% seguro de que es una tarea maliciosa).

Una vez desactivados todos los trabajos no deseados, comprueba si el problema se ha resuelto y si el navegador sigue ejecutándose solo. Información adicional: existe un programa que también puede buscar trabajos dudosos en el programador de trabajos – RogueKiller Anti-Malware.

Otra ubicación, en caso de que el navegador se lance por sí mismo al iniciar sesión en Windows, es el cargador automático. Allí también se puede prescribir el lanzamiento del navegador con una dirección de sitio no deseada, de forma similar a la descrita en el punto 5 anterior.

Compruebe la lista de carga automática y desactive (elimine) los elementos sospechosos. Las formas de hacerlo y las diferentes ubicaciones de autocarga en Windows se describen en detalle en los artículos: Windows 10 Autoloading (también funcionará para 8.1), Windows 7 Autoloading.

Más información.

Existe la posibilidad de que después de eliminar elementos del programador de tareas o del cargador automático, vuelvan a aparecer, lo que indica que los programas no deseados que están causando el problema han permanecido en su ordenador.

Para saber cómo deshacerse de ellos, lea Cómo deshacerse de los anuncios en el navegador, pero primero compruebe su sistema con herramientas especiales de eliminación de malware, como AdwCleaner (estas herramientas «ven» muchas amenazas que los antivirus se niegan a ver).